Velo-Store NL: cennik według kraju, zwroty i cashback
Velo-Store to sklep internetowy dla rowerzystów: rowery, kaski, części, odzież i narzędzia warsztatowe. Sklep holenderski velo-store.nl jest po holendersku, ale jego cennik obejmuje dziesiątki krajów, a obsługa klienta mieści się we Francji. Ten cennik to najprzydatniejsza strona dla każdego, kto zamawia z UK lub skądinąd w Europie, dlatego ten poradnik zaczyna od niej.
Wysyłka według kraju
Velo-Store nie stosuje jednej stałej stawki. Każdy kraj ma własnego przewoźnika i cenę, w euro, a wiele krajów dodaje tańszą opcję punktu odbioru. Strona o wysyłce podaje te przykłady:
| Kraj | Dostawa do domu | Punkt odbioru |
|---|---|---|
| Niemcy | 7,99 € wysyłka (Hermès) | 8,49 € wysyłka (DHL) |
| Austria | 12,99 € wysyłka (DPD) | 11,49 € wysyłka (DPD) |
| Szwajcaria | 19,06 € wysyłka (FedEx) | brak w wykazie |
| Holandia | 8,49 € wysyłka (Post NL) | 6,99 € wysyłka (Post NL lub Mondial Relay) |
| Belgia | 7,99 € wysyłka (Post NL) | 6,99 € do 7,49 € wysyłka |
| Francja | 7,49 € wysyłka (Colis privé) | 6,49 € wysyłka (Colissimo lub Mondial Relay) |
| Wielka Brytania | 21,07 € wysyłka (FedEx) | brak w wykazie |
Dalsze ceny na stronie: Hiszpania 8,99 € wysyłka, Włochy 8,99 €, Portugalia 9,99 €, Luksemburg 9,99 €, Polska 12,11 €, Dania 13,38 €, Irlandia 13,99 €, Szwecja 18,54 € i Grecja 21,99 €. Wiele mniejszych kierunków, takich jak Chorwacja, Rumunia i Turcja, kosztuje 25,99 € za wysyłkę. Strona nie podaje USA.
Przygotowanie i czas dostawy
Zamówienia złożone przed 15:00 (czasu paryskiego) są przygotowywane w ciągu 1 do 2 dni roboczych, a dostawa trwa potem 2 do 6 dni roboczych. Strona produktu pokazuje czas dostawy dla każdego towaru bezpośrednio pod przyciskiem dodania do koszyka, a wartość zmienia się po wybraniu innego rozmiaru. Ciężkie lub duże towary mogą mieć dodatkowe koszty dostawy, które widać w koszyku.
Zwroty
Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na rozpoczęcie zwrotu. Towary muszą być w oryginalnym opakowaniu z nadal przymocowanymi metkami oraz czyste i nieużywane. Towarów spersonalizowanych nie można zwrócić ani wymienić. Zwrot rozpoczynasz w strefie zwrotów sklepu, gdzie wpisujesz nazwisko i numer zamówienia, wybierasz powód i potwierdzasz, że towary nigdy nie były noszone ani używane.
Opłata za odesłanie jest po twojej stronie i nie jest zwracana. Jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem i potwierdzi to obsługa klienta, zwrot pokrywa opłacona etykieta. Po przyjęciu zwrotu masz 15 dni na wysłanie paczki na francuski adres zwrotów. Velo-Store nie wymienia towarów bezpośrednio: odeślij oryginał i złóż nowe zamówienie. Zwroty pieniędzy trafiają na pierwotną metodę płatności albo możesz wybrać bon na zakupy ważny 12 miesięcy.
Płatność i kontakt
Strona o płatnościach wymienia przelew bankowy od zamówienia o wartości minimum 300 €, iDEAL, kartę bankową, Apple Pay i PayPal; niektóre zależą od kraju rozliczeniowego. Z obsługą klienta skontaktujesz się telefonicznie pod numerem +33 1 86 47 62 58 oraz przez formularz kontaktowy. Towary objęte są ustawową dwuletnią gwarancją zgodności.
| W skrócie | Velo-Store NL |
|---|---|
| Cennik | Według kraju, od 6,49 € wysyłka |
| Przygotowanie | 1 do 2 dni roboczych |
| Dostawa | 2 do 6 dni roboczych |
| Zwroty | 30 dni na rozpoczęcie |
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę Velo-Store w daily cashback, gdzie obok ofert, które sprawdzamy każdego dnia, widać aktualną stawkę (do 3,5 %). Kliknij przycisk sklepu, potem kupuj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback najpierw widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Velo-Store staje się potwierdzony. Zwrócony towar zmniejsza cashback za ten produkt.
Praktyczne wskazówki
- W Holandii, Austrii, Belgii, Francji i kilku innych krajach punkt odbioru oszczędza około 0,50 € do 1,50 € wysyłki, ale sprawdź, czy jakiś jest blisko ciebie. Wyjątkiem są Niemcy, gdzie dostawa do domu jest tańsza.
- Najpierw wybierz rozmiar, potem przeczytaj czas dostawy pod przyciskiem koszyka.
- Rozpocznij zwrot dopiero po przymierzeniu towaru w domu, bo opłata za odesłanie jest po twojej stronie.
- Złóż zamówienie podczas jednej wizyty i zamknij inne strony z cashbackiem i kodami, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026. Velo-Store może zmienić ceny i warunki, dlatego przy zakupie jeszcze raz sprawdź stronę o wysyłce.