Tenth Muse: strefy wysyłki, cła, wymiany i cashback
Tenth Muse to londyńska marka sprzedająca perfumy w kostce w napełnianych magnetycznych puderniczkach, a także zestawy, balsamy i karty podarunkowe. Wysyła z Wielkiej Brytanii do długiej listy krajów, a strona o wysyłce jest podzielona na cztery strefy: Wielka Brytania, Europa, USA i reszta świata. To, ile płacisz i kto pokrywa cło, zależy od strefy, więc warto to przeczytać, zanim napełnisz koszyk.
Koszty wysyłki według stref
Baner w sklepie mówi, że wysyłka jest bezpłatna od 60 funtów, 80 euro lub 100 dolarów. Szczegóły podaje strona o wysyłce:
- Wielka Brytania: standardowa wysyłka z numerem śledzenia kosztuje 3,50 funta i trwa 2 do 3 dni roboczych. Wysyłka ekspresowa z numerem śledzenia kosztuje 4,50 funta i trwa 1 do 2 dni roboczych. Standardowa wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 60 funtów.
- Europa: standardowa wysyłka z numerem śledzenia kosztuje 7 euro i trwa 5 do 7 dni roboczych. Przy zamówieniach powyżej 80 euro wysyłka jest bezpłatna.
- USA: standardowa wysyłka z numerem śledzenia kosztuje 15 dolarów i trwa 7 do 14 dni roboczych. Przy zamówieniach powyżej 100 dolarów wysyłka jest bezpłatna.
- Reszta świata: standardowa wysyłka z numerem śledzenia kosztuje 12 funtów i trwa 7 do 14 dni roboczych. Strona podaje bezpłatną wysyłkę od 80 funtów.
Selektor kraju w nagłówku wymienia między innymi Niemcy, Austrię, Szwajcarię, Francję, Włochy, Hiszpanię, Holandię, Irlandię, Kanadę, Australię, Japonię, Singapur i Zjednoczone Emiraty Arabskie, każdy z własną walutą. To, do której strefy należy dany kraj, widać w koszyku przy płatności.
Cła importowe
Dla stref Europa i USA strona mówi, że cła i opłaty importowe są wliczone w koszt wysyłki i pokrywa je Tenth Muse, więc przy odbiorze nie płacisz nic więcej. Dla USA cła są obliczane w koszyku. Dla strefy reszty świata strona mówi coś odwrotnego: cła nie są wliczone, a sklep nie odpowiada za opłaty celne, które mogą wystąpić. Jeśli zamawiasz spoza Europy i USA, zapytaj w urzędzie celnym, ile może kosztować taka paczka.
Zwroty i wadliwe towary
Tenth Muse nie przyjmuje zwrotów ze względów higienicznych. Jeśli produkt dotrze uszkodzony, sklep może zaproponować wymianę w ciągu 14 dni od otrzymania, o którą prosisz mailem na [email protected]. Zasady zwrotów każą pisać na ten sam adres w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, jeśli coś jest z nim nie tak. Sklep nie pokrywa kosztów wysyłki przy wymianach. Ponieważ otwarte produkty nie wracają, przed zakupem sprawdź nuty zapachowe na stronie produktu i w FAQ.
| Strefa | Standardowa wysyłka | Czas dostawy | Bezpłatna od |
|---|---|---|---|
| Wielka Brytania | Wysyłka 3,50 funta | 2 do 3 dni roboczych | Wysyłka bezpłatna od 60 funtów |
| Europa | Wysyłka 7 euro | 5 do 7 dni roboczych | Wysyłka bezpłatna od 80 euro |
| USA | Wysyłka 15 dolarów | 7 do 14 dni roboczych | Wysyłka bezpłatna od 100 dolarów |
| Reszta świata | Wysyłka 12 funtów | 7 do 14 dni roboczych | Wysyłka bezpłatna od 80 funtów |
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę Tenth Muse w daily cashback, gdzie obok daty ostatniego sprawdzenia znajdziesz aktualną stawkę (6 %) i najnowsze oferty. Kliknij przycisk sklepu i zamów jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez Tenth Muse staje się potwierdzony. Ponieważ zwroty ograniczają się do uszkodzonych towarów, wymiana rzadko zmienia kwotę, ale zwrócony produkt byłby odliczony.
Praktyczne wskazówki
- Sprawdź próg bezpłatnej wysyłki dla swojej strefy. Mały wkład lub balsam może wyjść taniej niż opłata za wysyłkę, którą zapłaciłbyś w przeciwnym razie.
- Poza strefami Europa i USA licz się z ewentualnymi opłatami celnymi ponad kwotę zamówienia.
- Sfotografuj uszkodzoną paczkę po otrzymaniu, bo 14-dniowy termin liczy się od odbioru.
Stan na październik 2026.