Skaner 3D EINSTAR: sklepy regionalne, wysyłka, cło, zwroty i cashback
EINSTAR produkuje ręczne skanery 3D i jest marką Shining 3D. Strona einstar.com nie działa jako jeden sklep. Kieruje do sklepów regionalnych, a każdy z nich wysyła tylko na swój obszar. Zanim zamówisz, musisz więc wiedzieć, który sklep jest Twój, ile kosztuje wysyłka do Twojego kraju i kto płaci cło. Ten poradnik opiera się na politykach sklepu dotyczących wysyłki, zwrotów, gwarancji i płatności, a zasady międzynarodowe są na początku.
Który sklep regionalny wysyła do Ciebie
Polityka wysyłki mówi, że produkty trzeba zamawiać na stronie przeznaczonej dla Twojego regionu, a zamówienia złożone poza obsługiwanym regionem sklepu nie są realizowane ani wysyłane. Polityka opisuje cztery sklepy:
- us.einstar.com wysyła tylko na terenie Stanów Zjednoczonych i nadaje paczki z Kalifornii.
- eu.einstar.com wysyła do Europy z wyłączeniem Wielkiej Brytanii i nadaje paczki ze Stuttgartu w Niemczech.
- uk.einstar.com wysyła tylko do Wielkiej Brytanii i też nadaje ze Stuttgartu.
- global.einstar.com obejmuje wszystkie kraje, których nie obsługują sklepy US, EU i UK, i nadaje paczki z Hangzhou w Chinach.
Oficjalna lista sklepów wymienia też sklepy w Kanadzie, Niemczech i Japonii, a polityka zwrotów dodaje australijski. Korzystaj ze sklepu własnego kraju lub regionu.
Koszty wysyłki według regionów
Polityka wysyłki zawiera tabelę opłat. Wysyłka do USA i do Niemiec jest wpisana jako 0 dla akcesoriów i skanerów 3D, z czasem transportu od 3 do 7 dni roboczych. Dla pozostałych regionów tabela podaje przedziały:
- Wielka Brytania: wysyłka 20 do 30 EUR
- Europa, na przykład Francja: wysyłka 18 do 90 EUR
- Kanada: wysyłka 50 do 100 USD
- Australia: wysyłka 45 do 75 USD
- Japonia: wysyłka 30 do 50 USD
- Ameryka Południowa, na przykład Brazylia: wysyłka 50 do 150 USD
- Pozostałe regiony: wysyłka 50 do 330 USD
To są przedziały. Ostateczna kwota wysyłki zależy od zamówienia i miejsca dostawy, a pokazuje ją kasa.
Czas realizacji, przewoźnicy i cło
Zamówienia są realizowane w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Transport trwa zwykle 3 do 7 dni roboczych, a sklep podaje szacunkowy łączny czas 4 do 10 dni roboczych, zależnie od lokalizacji. Odległe obszary mogą dodać 1 do 3 dni. W weekendy i święta nic nie jest wysyłane ani dostarczane. Wymienieni przewoźnicy to DHL, FedEx, UPS i ePacket, a gdy paczka jest w drodze, dostajesz e-mail z potwierdzeniem i numerami śledzenia.
W zamówieniach ze sklepów global i UK cło, podatki i opłaty płaci odbiorca, a sklep nie jest w stanie ich przewidzieć. W USA podatek od sprzedaży jest pobierany przy wysyłkach do Kalifornii i na Florydę, a kupujący w innych stanach rozliczają własne podatki stanowe. Klienci biznesowi z unijnym numerem VAT mogą w kasie poprosić o zwolnienie z VAT.
| W skrócie | EINSTAR |
|---|---|
| Realizacja | 1 do 3 dni roboczych |
| Szacowana dostawa | 4 do 10 dni roboczych |
| USA i Niemcy | Bezpłatna wysyłka skanerów i akcesoriów |
| Zwroty | 14 dni roboczych od odbioru |
| Gwarancja | 1 rok standardowo, do 3 lat rozszerzona |
Zwroty, anulowanie i gwarancja
Na prośbę o zwrot masz 14 dni roboczych od odbioru. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów uszkodzeń, ze wszystkimi akcesoriami. Napisz do sklepu e-mailem, podając numer zamówienia, e-mail konta, model, numer seryjny, powód oraz zdjęcia urządzenia i opakowania. Sklep odpowiada w ciągu 3 dni roboczych. Produkt wysyłasz w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia, a zwrot pieniędzy następuje w ciągu 5 dni roboczych po kontroli. Jeśli powodem jest zmiana decyzji, koszt wysyłki zwrotnej ponosisz Ty. Jeśli sklep popełnił błąd, nie ponosisz go. Pełny zwrot pieniędzy przy anulowaniu jest możliwy w ciągu 24 godzin od zamówienia, o ile nie zostało wysłane.
Gwarancja standardowa trwa rok i można ją przedłużyć maksymalnie do trzech lat. Skaner, który okaże się uszkodzony w ciągu 14 dni od dostawy, kwalifikuje się do wymiany jako urządzenie niesprawne po dostarczeniu.
Płatność
Płatności przechodzą przez Shopify Payments i Airwallex. Akceptowane są główne karty (Visa, Mastercard, American Express i inne), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i PayPal, a w niektórych krajach także raty, na przykład Klarna. Sklep nie pobiera opłat transakcyjnych, ale PayPal lub Klarna mogą doliczyć własne.
Jak korzystać z cashbacku
Otwórz stronę EINSTAR w daily cashback, gdzie widać aktualną stawkę (do 5 %) i oferty, które sprawdzamy codziennie. Naciśnij tam przycisk sklepu, potem wybierz skaner i zapłać jak zwykle. W darmowym koncie cashback jest najpierw oczekujący (otwarty), a potwierdzony staje się, gdy EINSTAR zgłosi zamówienie, zwykle po upływie okresu na zwrot. Zwrócone urządzenie zmniejsza kwotę.
Stan na październik 2026. Sklep może zmienić warunki, więc sprawdź szczegóły w kasie.