Himiway: wysyłka w USA, opłaty za zwrot, gwarancja i cashback
Himiway sprzedaje rowery elektryczne i części, a ten poradnik dotyczy jego amerykańskiego sklepu na himiwaybike.com. Rower elektryczny to duża, ciężka paczka, więc zasady dostawy i zwrotów liczą się tu bardziej niż w zwykłym sklepie internetowym. Przed zamówieniem przeczytaj zwłaszcza część o zwrotach.
Dokąd dostarcza amerykański sklep
Polityka wysyłki mówi, że bezpłatna wysyłka obowiązuje w 48 sąsiadujących stanach USA. Sklep nie może wysyłać na Hawaje, do Portoryko ani na Alaskę i nie wysyła na skrytki pocztowe ani adresy APO. U góry strony jest wybór kraju: Stany Zjednoczone, Niemcy, Kanada i Wielka Brytania. Poniższe informacje opisują wyłącznie sklep amerykański.
Koszt wysyłki i czas dostawy
Wszystkie zamówienia w sklepie amerykańskim mają wysyłkę bezpłatną. Zamówienia z towarem w magazynie zwykle opuszczają magazyn następnego dnia roboczego. Standardowa dostawa w obrębie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych trwa zwykle 5 do 10 dni roboczych od daty zamówienia, a sezon wzmożonego ruchu lub odległe miejsca mogą wydłużyć czas. Przedsprzedaże i zamówienia oczekujące mają datę wysyłki podaną na stronie produktu. Jeśli zamówienie z towarem w magazynie nie dotarło po 14 dniach roboczych, napisz na [email protected].
Jeśli śledzenie pokazuje, że rower został odebrany za podpisem, a Ty go nie masz, powiedz o tym sklepowi w ciągu 3 dni roboczych. Potem sklep odsyła Cię do przewoźnika.
| W skrócie | Sklep Himiway USA |
|---|---|
| Dostawa do | 48 sąsiadujących stanów USA |
| Wysyłka | Bezpłatna przy wszystkich zamówieniach |
| Czas dostawy | 5 do 10 dni roboczych, standardowo |
| Okres zwrotu | 15 dni na zwrot pieniędzy |
| Gwarancja | 2 lata na rowery |
| Płatność | Karty, PayPal, Klarna |
Zwroty, opłaty i uszkodzone rowery
Polityka zwrotów jest surowsza niż w większości sklepów. Nowy i nieużywany produkt można zwrócić z pełnym zwrotem pieniędzy w ciągu 15 dni, ale wysyłka zwrotna jest płatna: 300 $ za rowery, 100 $ za dziecięcy rower C1, 50 $ za koła, silniki, akumulatory i przyczepki oraz 35 $ za pozostałe produkty. Rower, którym przejechano do 10 mil, nadal można zwrócić w ciągu 15 dni, z wysyłką zwrotną na Twój koszt plus opłatą za ponowne magazynowanie w wysokości 30%.
Późniejsze lub intensywniejsze użycie robi się kosztowne. Między 15 a 30 dniem albo między 10 a 20 milami na liczniku sklep potrąca 50% kwoty zamówienia plus wysyłkę zwrotną. Po 30 dniach lub 20 milach zwroty nie są przyjmowane. Odeślij wszystko w oryginalnym opakowaniu z akumulatorem, ładowarką i kluczykami.
Jeśli rower dotrze uszkodzony, obejrzyj go od razu i zgłoś w ciągu 48 godzin ze zdjęciami, nie używając go. Po weryfikacji sklep organizuje bezpłatną wymianę i zwrot. Anulowanie zamówienia przed wysyłką kosztuje 4% opłaty manipulacyjnej.
Płatność i gwarancja
Sklep akceptuje PayPal, Klarna (cztery raty bez odsetek, jeśli Klarna Cię zaakceptuje) oraz karty Diners Club, Discover, Mastercard, Visa i American Express. Jeśli karta zostanie odrzucona przez kontrolę antyfraudową, wybierz w kasie PayPal i skorzystaj na stronie PayPal z opcji płatności kartą bez rejestracji.
Wszystkie rowery Himiway mają 2-letnią gwarancję producenta na wady produkcyjne. Bezpłatne akcesoria nie są objęte. FAQ sklepu podaje krótsze okresy dla niektórych części, więc przeczytaj stronę gwarancji dla swojego modelu.
Jak korzystać z cashbacku
Otwórz stronę Himiway w daily cashback i naciśnij przycisk sklepu. Aktualna stawka (1,25 %) jest pokazana na tej stronie. Potem zamów jak zwykle podczas tej samej sesji. Cashback pojawia się w darmowym koncie jako oczekujący (otwarty) i jest potwierdzany, gdy sklep zgłosi zamówienie, co w przypadku roweru oznacza po upływie okresu na zwrot. Zwrot usuwa cashback za to zamówienie.
Zanim zamówisz
- Wybierz model starannie, bo zwrot kosztuje setki dolarów za wysyłkę, nawet gdy zwracasz go nieużywany.
- Nie jeźdź rowerem więcej, niż trzeba do sprawdzenia, bo licznik się liczy.
- Zachowaj pudełko i całe opakowanie, dopóki nie będziesz pewien.
- Zamknij inne karty z kuponami i cashbackiem, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026.