Rezerwacja objazdówki Explorer: płatność, anulowanie i cashback
Explorer to organizator podróży z Düsseldorfu, który sprzedaje objazdówki z przewodnikiem i na własną rękę, podróże koleją, wycieczki grupowe, wynajem samochodów i wakacje w kamperach do miejsc w Europie, Afryce, Azji, obu Amerykach i na Morzach Południowych. Nic nie jest wysyłane, więc liczy się to, jak działają rezerwacja, płatność i anulowanie. Strona jest po niemiecku, a poniższe szczegóły pochodzą z jej strony pomocy i warunków dla organizatorów podróży.
Rezerwacja i płatność
Możesz zapłacić kartą kredytową (Visa lub Mastercard) albo fakturą i przelewem. Płatności Visa i Mastercard nie mają dodatkowej opłaty od organizatora, a płatność American Express dolicza dopłatę w wysokości 3 procent. Przy rezerwacji od razu staje się wymagalna zaliczka w wysokości 35 procent ceny podróży, a pozostała kwota jest płatna cztery tygodnie przed wyjazdem.
Zanim zapłacisz cokolwiek za podróż zorganizowaną, masz prawo otrzymać certyfikat ubezpieczenia, który wskazuje firmę zabezpieczającą Twoje pieniądze. Dokumenty podróży przychodzą e-mailem około 14 dni przed wyjazdem.
Dojazd na lotnisko
Przy wszystkich podróżach z lotem podróż koleją drugą klasą na lotnisko i z lotniska w Niemczech jest już w cenie. Bazylea (EuroAirport) i Salzburg liczą się jako część tego obszaru. Wybierz połączenie z zapasem czasu, bo to Ty odpowiadasz za dotarcie na lotnisko na czas.
Anulowanie i zmiana rezerwacji
Możesz odstąpić od podróży w dowolnym momencie przed jej rozpoczęciem, ale organizator ma wtedy prawo do odszkodowania, które rośnie, im bliżej wyjazdu. Ryczałty w regulaminie wynoszą 35 procent ceny całkowitej do 42. dnia przed wyjazdem, 40 procent do 30. dnia, 50 procent do 22. dnia, 60 procent do 15. dnia, 70 procent do 8. dnia, 80 procent do 4. dnia i 90 procent od 3. dnia lub w razie niestawienia się. Możesz udowodnić, że rzeczywiste koszty organizatora były niższe.
Zmiany są również ograniczone. Od 30. dnia przed wyjazdem zmiana jest możliwa tylko przez anulowanie i ponowną rezerwację na warunkach anulowania, chyba że powoduje tylko niewielkie koszty. Zmiany miejsca docelowego lub liczby osób także działają tylko w ten sposób. Jeśli nie możesz jechać, możesz poprosić o zastąpienie Cię trzecią osobą do rozpoczęcia podróży.
| W skrócie | Explorer |
|---|---|
| Rodzaj | Organizator podróży, bez fizycznej wysyłki |
| Płatność | Visa, Mastercard, faktura lub przelew |
| Zaliczka | Płatna przy rezerwacji, reszta 4 tygodnie przed wyjazdem |
| Dokumenty podróży | E-mailem około 14 dni przed wyjazdem |
| Kontakt | Telefon, WhatsApp lub e-mail, w dni robocze 9:00 do 18:00 |
Pomoc przed podróżą i w jej trakcie
Zespół odpowiada telefonicznie od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00, na życzenie także poza tymi godzinami i w soboty, oraz przez WhatsApp lub e-mail na [email protected]. W trakcie podróży w sekcji pomocy jest osobny numer alarmowy i adres e-mail. W sprawie wiz Explorer wskazuje usługę Visum Centrale. Godziny lotów, odprawa i zasady bagażu są na stronie linii lotniczej, którą zarezerwowałeś.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Explorer na daily cashback, gdzie pokazana jest aktualna stawka (5,61 $) wraz z ofertami, które wymieniamy. Kliknij przycisk sklepu, a potem rezerwuj jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback jest najpierw oczekujący i staje się potwierdzony, gdy organizator zgłosi podróż. Jeśli anulujesz, cashback za tę rezerwację jest znów potrącany.
Wskazówki
- Przeczytaj skalę opłat za anulowanie, zanim wpłacisz zaliczkę. Po 42. dniu tylko rośnie.
- Ubezpieczenie od rezygnacji z podróży jest zalecane w regulaminie i nie jest wliczone w cenę, chyba że podano inaczej.
- Rezerwuj za jednym razem w tej samej sesji przeglądarki, by kliknięcie przycisku sklepu nie zostało zastąpione przez inną stronę.
Stan: październik 2026