Pet and Garden z zagranicy: wysyłka, zwroty i cashback
Pet and Garden to prowadzony przez Francuzów sklep internetowy z artykułami dla zwierząt oraz sprzętem rolniczym i ogrodowym, który wysyła do długiej listy krajów europejskich z jednego niemieckojęzycznego sklepu. Jeśli mieszkasz poza Niemcami, przydatne pytania brzmią: który przewoźnik przywozi paczkę, ile kosztuje wysyłka do Twojego kraju i jak wygląda zwrot przez granicę. Poniższe informacje pochodzą ze stron sklepu o dostawie, zwrotach i płatnościach.
Dokąd dostarcza sklep
Strona o dostawie podaje cenę dla każdego kraju docelowego. Obejmuje Niemcy, Austrię, Szwajcarię, Francję, Belgię, Holandię, Luksemburg, Włochy, Hiszpanię (bez Wysp Kanaryjskich), Portugalię, Irlandię, Wielką Brytanię, Polskę, Czechy, Węgry, Danię, Szwecję, Grecję, Cypr oraz szereg krajów bałkańskich, bałtyckich i wschodnioeuropejskich, wśród nich Albanię, Chorwację i Rumunię. Na liście są także Liechtenstein, Monako, Andora i Gibraltar. Stanów Zjednoczonych na stronie o dostawie nie ma, więc nie planuj zamówienia na adres w USA bez wcześniejszego zapytania sklepu.
Koszt wysyłki według kraju
Standardowa wysyłka zależy od kraju i przewoźnika. Dostawa do punktu odbioru jest zwykle nieco tańsza niż do domu.
| Kierunek | Przewoźnik i koszt wysyłki |
|---|---|
| Niemcy | Hermès, wysyłka 7,99 €; punkt odbioru DHL 8,49 € |
| Austria | DPD, wysyłka 12,99 €; punkt odbioru 11,49 € |
| Szwajcaria | FedEx, wysyłka 19,06 € |
| Francja | Colis privé, wysyłka 7,49 €; Colissimo 7,99 € |
| Holandia | Post NL, wysyłka 8,49 €; punkt odbioru 6,99 € |
| Wielka Brytania | FedEx, wysyłka 21,07 € |
| Polska | InPost, wysyłka 12,11 € |
Do wielu kierunków bałkańskich i bałtyckich strona dolicza stałą opłatę za wysyłkę 25,99 €. Ciężkie lub gabarytowe produkty, na przykład większe artykuły ogrodowe, mogą mieć dodatkowe opłaty za dostawę, które kasa wylicza automatycznie na etapie wyboru metody wysyłki.
Czas realizacji i czas dostawy
Godzina graniczna zamówień to 15:00 czasu środkowoeuropejskiego. Realizacja trwa jeden do dwóch dni roboczych, a dostawa dwa do sześciu dni roboczych. Strona każdego produktu podaje własny czas wysyłki pod przyciskiem dodania do koszyka, a czas może się zmienić po wyborze innego rozmiaru.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na rozpoczęcie zwrotu. Towary muszą wrócić w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi etykietami. Produkty personalizowane, takie jak koszulki z nadrukiem, nie podlegają zwrotowi. Zwrot rozpoczynasz przez formularz w koncie lub link zwrotu, a potem wysyłasz paczkę w ciągu 15 dni od akceptacji. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywasz Ty, chyba że towar jest wadliwy i obsługa klienta zaakceptuje opłaconą z góry etykietę.
Pieniądze wracają w ciągu 14 dni zgodnie z zasadami zwrotów sklepu, na pierwotną metodę płatności. Możesz też wybrać bon do wykorzystania w sklepie, ważny 12 miesięcy. Sklep nie wymienia towarów bezpośrednio: odeślij pierwszy produkt i złóż nowe zamówienie.
Płatność
Strona płatności wymienia przelew bankowy (od 300 €), Klarnę (dla zamówień od 700 € do 10 000 €), kartę płatniczą, Apple Pay i PayPal. To, które z nich się pojawią, zależy od kraju rozliczeniowego, a kasa pokazuje, co jest dla Ciebie dostępne.
Cashback
Otwórz stronę Pet and Garden w daily cashback, kliknij przycisk sklepu i sfinalizuj zamówienie w tej samej wizycie. Stawka cashbacku (do 3,5 %) jest podana na tej stronie. Nagroda pojawia się w Twoim bezpłatnym koncie jako oczekująca i staje się potwierdzona, gdy sklep zatwierdzi zamówienie po upływie okresu zwrotu. Jeśli coś odeślesz, cashback za ten produkt jest odliczany.
Wskazówki dla adresów spoza Niemiec
- Porównaj punkt odbioru z dostawą do domu przed zapłatą, bo różnica na paczce może wynosić kilka euro.
- Sprawdź etap wysyłki w kasie przed zapłatą, bo produkty gabarytowe mogą mieć dopłatę.
- Jeśli zapłacisz kodem z innej strony, cashback może nie zostać zarejestrowany.
Stan na październik 2026.