Modlily z zagranicy: próg bezpłatnej wysyłki, dostawa i zwrot
Modlily to internetowy sklep z modą damską: sukienki, stroje kąpielowe, topy, rozmiary plus size i akcesoria. Wysyła z własnego magazynu do bardzo długiej listy krajów, a zasady dostawy i zwrotów różnią się nieco w zależności od miejsca zamieszkania. Oto, co mówią strony sklepu Shipping Information oraz Return and Exchange.
Dokąd dostarcza Modlily
Na stronie o wysyłce wybierasz swój kraj lub region z listy. Pierwsze pozycje to Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Francja, Niemcy, Włochy, Meksyk i Nowa Zelandia. Niżej lista ciągnie się dalej i obejmuje wiele krajów, między innymi Austrię, Szwajcarię, Holandię, Hiszpanię, Szwecję, Polskę, Japonię, Brazylię i RPA. Tabela kosztów i czasu na tej stronie ładuje się dla wybranego kraju, więc sprawdź ją dla własnego adresu przed zakupem.
Koszt wysyłki
Sklep oferuje trzy metody. Flat Rate Shipping jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 15 USD. Standard Shipping jest liczona według wagi i odległości. Expedited Shipping to opcja szybka. Promocje takie jak Final sale, Lucky bag i Pick one more nie kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki, więc koszyk pełen takich produktów może nadal mieć opłatę za dostawę.
Jak długo trwa dostawa
Czas dostawy liczy się dodatkowo do czasu realizacji zamówienia. Sklep podaje takie przedziały, bez czasu realizacji:
- Flat Rate Shipping: 9 do 17 dni roboczych
- Standard Shipping: 8 do 15 dni roboczych
- Expedited Shipping: 3 do 7 dni roboczych
Odległe regiony i wyspy zwykle potrzebują znacznie więcej czasu. Expedited Shipping wymaga adresu ulicy w języku angielskim i numeru kontaktowego, a skrytki pocztowe są możliwe przy metodach standardowych. Gdy zamówienie zostanie wysłane, dostajesz e-mail z numerem przesyłki. Modlily uznaje paczkę za dostarczoną, gdy zostanie tak oznaczona dla podanego adresu, i w takim przypadku nie oferuje odszkodowania za nieodebranie. Jeśli zamówienie nie dotrze, skontaktuj się ze sklepem w ciągu dwóch miesięcy od nadania.
Cło
Przy Standard Shipping klientom zwykle nie naliczają się dodatkowe cła ani podatki, ale przepisy celne różnią się w zależności od kraju i mogą wystąpić lokalne opłaty. Jeśli musiałeś zapłacić, zachowaj rachunek i wyślij go do obsługi klienta.
Zwroty i wymiany
Na zwrot towaru masz 30 dni od dostawy. Musi być nienoszony, nieuszkodzony i bez plam, a stroje kąpielowe muszą mieć przyczepioną wkładkę higieniczną. Koców plażowych, okularów przeciwsłonecznych, biżuterii i ozdób do włosów nie można zwracać ze względów higienicznych, a towary oznaczone na stronie produktu jako "No returns or exchanges" nie podlegają zwrotowi. Pierwotna wysyłka i ochrona zamówienia nie są zwracane, gdy zwracasz towar w zamian za pieniądze. Amerykańska wersja zasad dodaje jedną bezpłatną wymianę na zamówienie na nowy rozmiar, kolor lub towar w takiej samej lub niższej cenie. Za wysyłkę zwrotną odpowiadają klienci, ale sklep oferuje bezpłatne zwroty jako środki w sklepie, które nigdy nie wygasają. Jeśli skorzystasz z etykiety zwrotnej Modlily, jej opłata jest odliczana od zwrotu pieniędzy. Strona podaje opłaty za etykietę od co najmniej 10,99 $ w USA, 12,99 CA$ w Kanadzie i 3,99 £ w Wielkiej Brytanii. W USA możesz też skorzystać z punktu nadania Happy Returns. Modlily mówi, że rozpatruje zwrot w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania go przez magazyn.
Płatność
Strona o płatnościach wymienia PayPal, kartę kredytową i debetową, Afterpay oraz Klarna. Opcje kartowe i ratalne zależą od kraju i nie są dostępne wszędzie.
| W skrócie | Modlily |
|---|---|
| Bezpłatna wysyłka | Flat Rate Shipping powyżej 15 USD |
| Czas dostawy | 9 do 17 dni roboczych (flat rate) |
| Zwroty | 30 dni od dostawy |
| Obsługa | Odpowiedź e-mailem w 1 dzień roboczy, czat 24/7 |
Jak korzystać z cashbacku
Zacznij od strony Modlily w daily cashback, gdzie widać aktualną stawkę (4 %) i aktualne oferty. Kliknij przycisk sklepu, a potem zamów jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback pojawia się jako oczekujący, a potwierdzony zostaje, gdy Modlily zgłosi zamówienie. Jeśli zwrócisz towar, jego część jest odliczana.
Praktyczne wskazówki
- Zsumuj koszyk przed kasą, bo przecenione towary oznaczone Final sale nie liczą się do bezpłatnej wysyłki.
- Sprawdź etykiety strojów kąpielowych i Final sale na stronie produktu, bo decydują o tym, czy możesz zwrócić towar.
- Dokończ zamówienie podczas jednej wizyty i wstrzymaj blokadę reklam, bo inaczej kliknięcie cashbacku może zostać utracone.
Stan na październik 2026.