Modellbau-Universe: wysyłka do Niemiec i Austrii, zwrot i cashback
Modellbau-Universe to niemiecki sklep internetowy z modelami plastikowymi, farbami, narzędziami i akcesoriami kolejowymi, prowadzony przez niewielką spółkę w Hirschaid w Bawarii. Jeśli mieszkasz poza Niemcami, najpierw warto wiedzieć, dokąd sklep w ogóle wysyła paczki. Strona o wysyłce wymienia dwa kraje, a poniższe informacje pochodzą ze stron sklepu o wysyłce, płatnościach i odstąpieniu od umowy.
Do jakich krajów sklep dostarcza
Sklep dostarcza zamówienia w Niemczech i, według strony o wysyłce, do Austrii. Żadnego innego kraju tam nie ma. Klienci z Wielkiej Brytanii, USA czy Szwajcarii nie powinni liczyć na to, że znajdą swój kraj w koszyku. Przed zakupem z zagranicy napisz do sklepu.
Koszt wysyłki
W Niemczech za zamówienie o wartości towaru do 150 euro wysyłka kosztuje 6,95 euro. Od 150 euro wysyłka jest bezpłatna. Austria ma na stronie osobną pozycję: wysyłka za 9,90 euro. Strona nie podaje, czy próg 150 euro obowiązuje także tam, więc ostateczną kwotę wysyłki zobaczysz w koszyku przed zapłatą.
Do zamówienia mogą dojść drobniejsze opłaty serwisowe:
- Zamówienie telefoniczne, e-mailem lub listownie: opłata serwisowa dwa euro
- Faktura papierowa wysłana pocztą: półtora euro
- Faktura papierowa przy zamówieniu online: 1,00 euro do kosztów wysyłki
- Połączenie dwóch zamówień: trzy euro
Płatność za pobraniem oznacza dodatkową stałą opłatę i jest możliwa tylko przy zamówieniach w Niemczech.
Przewoźnik i czas dostawy
Paczki jadą z DHL. Sklep wysyła w terminie realizacji i dostawy podanym przy każdym produkcie, o ile towar jest na stanie, a termin liczy się od pierwszego dnia roboczego po wpłynięciu płatności. Przy PayPal, Amazon Pay lub płatności za pobraniem liczy się od dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia. Jeśli nikogo nie ma w domu, kurier zostawia awizo, a paczkę możesz odebrać na poczcie w ciągu 7 dni roboczych.
| W skrócie | Modellbau-Universe |
|---|---|
| Dostawa do | Niemcy i Austria |
| Niemcy, wysyłka | 6,95 euro, wysyłka bezpłatna od 150 euro |
| Austria, wysyłka | 9,90 euro za wysyłkę |
| Odstąpienie od umowy | 14 dni |
| Płatność | PayPal, Amazon Pay, przelew z góry, polecenie zapłaty, karta kredytowa, za pobraniem w Niemczech |
Metody płatności
Możesz zapłacić przez PayPal, Amazon Pay, przelewem z góry, poleceniem zapłaty lub kartą kredytową. Polecenie zapłaty i karty działają przez PayPal i nie wymagają konta PayPal, a obsługiwane karty to Visa, Mastercard i American Express. Przy przelewie z góry sklep wysyła towar dopiero po otrzymaniu pełnej kwoty, a opłaty bankowe za przelew z zagranicy ponosisz Ty.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym odbierzesz ostatni przedmiot. Informujesz sklep e-mailem lub listem albo przez formularz odstąpienia na stronie. Sklep zwraca Twoje płatności, razem ze standardowymi kosztami dostawy, w ciągu 14 dni od zawiadomienia, tą samą metodą płatności. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosisz Ty.
Korzystanie z cashbacku
Otwórz stronę Modellbau-Universe w daily cashback, gdzie podajemy aktualną stawkę (3,5 %) i oferty wraz z datą ostatniego sprawdzenia. Kliknij przycisk sklepu, a potem kupuj i płać jak zwykle. Na Twoim bezpłatnym koncie cashback pojawia się jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez sklep zmienia status na potwierdzony. Zwrot towaru zmniejsza cashback za dane zamówienie.
Praktyczne wskazówki
- Sprawdzaj informację o dostępności przy każdym produkcie, bo od niej zależy czas dostawy.
- Zbierz modele, farby i narzędzia w jedno zamówienie, by uniknąć dodatkowych opłat serwisowych.
- Nie otwieraj podczas zakupów innych stron z cashbackiem ani kuponami, bo późniejsze kliknięcie może zastąpić pierwsze.
Stan na październik 2026