Marley Spoon Niemcy: obszar dostaw, pauza, rezygnacja i cashback
Marley Spoon to abonament na zestawy do gotowania: wybierasz dania, liczbę osób i liczbę posiłków tygodniowo, a pod drzwi przychodzi pudełko ze składnikami i przepisami. Niemiecki sklep marleyspoon.de prowadzi z Berlina Marley Spoon SE i obsługuje wyłącznie konsumentów w Niemczech. Jeśli mieszkasz w Niemczech, ale czytasz po polsku, ten poradnik podsumowuje, co regulamin i strona główna mówią o dostawie, wstrzymywaniu, rezygnacji i płatności.
Obszar dostaw
Regulamin stwierdza, że oferta jest skierowana do konsumentów końcowych w Niemczech, a towary nie są przeznaczone do odsprzedaży. Ten sklep nie wysyła do innych krajów. Pudełko jest dostarczane na adres zapisany na Twoim koncie klienta, w wybranym przez Ciebie dniu i przedziale czasowym.
Zmiana adresu i odbiór
Zmiana adresu obowiązuje dla dostawy zaplanowanej najwcześniej na szósty dzień po zmianie. Można jej jeszcze dokonać do 48 godzin przed zamówieniem, ale wtedy nie możesz już pominąć następnej dostawy. Zadbaj o to, by ktoś mógł osobiście odebrać pudełko. Jeśli to niemożliwe, Marley Spoon może zostawić je przed drzwiami mieszkania, przed drzwiami domu albo u sąsiedniego gospodarstwa domowego lub firmy. Jeśli dostawa się nie powiedzie, bo nikt nie mógł jej odebrać, koszty ponosi klient i nie ma drugiej dostawy.
Abonament bez ustalonego końca
Zamówienie tworzy abonament na cykliczne pudełka, który trwa przez czas nieokreślony. Możesz zmieniać dania w koszyku, dzień dostawy i przedział czasowy. Pojedyncze dostawy można pomijać albo wszystkie wstrzymać na pewien czas, do 6 dni przed planowaną datą dostawy. Pominięcie lub wstrzymanie nie kończy umowy. Oferty z ustalonym okresem lub stałą liczbą dostaw kończą się same i nie odnawiają.
| Temat | Co mówi regulamin |
|---|---|
| Pominięcie lub pauza | Do 6 dni przed datą dostawy |
| Rezygnacja | Co najmniej 6 dni przed dostawą, od której ma obowiązywać |
| Forma wypowiedzenia | Forma tekstowa, na koncie klienta lub e-mailem |
| Odstąpienie | 14 dni, z wyjątkami dla towarów łatwo psujących się |
Rezygnacja i odstąpienie od umowy
Aby zakończyć abonament od następnej dostawy, musisz zrezygnować co najmniej 6 dni przed tą datą. Marley Spoon podaje przykład: przy dostawie w środę masz czas do końca czwartku poprzedzającego. Możesz zrezygnować na koncie klienta lub e-mailem na adres wsparcia, a rezygnacja musi mieć formę tekstową. Pieniądze już zapłacone za pudełko, które nie zostało dostarczone, są zwracane w uzgodnionym dniu dostawy po upływie okresu wypowiedzenia.
Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje konsumentom, ale nie dotyczy towarów, które szybko się psują lub których termin przydatności by minął. Świeża żywność podlega temu wyjątkowi, więc polegaj na wstrzymaniu lub rezygnacji w odpowiednim czasie, a nie na odstąpieniu. Tam, gdzie odstąpienie obowiązuje, bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz Ty.
Płatność i ceny
Możesz płacić kartą kredytową, przez PayPal lub Google Pay. Twoja karta lub konto jest obciążana co tydzień, pod koniec tygodnia poprzedzającego dostawę, a kwota może się zmieniać z tygodnia na tydzień z powodu rabatów i ofert specjalnych. Przy pierwszym zamówieniu sklep może wstępnie autoryzować kartę, a przy dodawaniu lub zmianie metody płatności może zostać dokonana drobna autoryzacja weryfikacyjna, bez faktycznego obciążenia. Ceny zawierają VAT, a koszty wysyłki są podane osobno. Marley Spoon może zmieniać ceny w trakcie trwania umowy, odzwierciedlając zmiany własnych kosztów. Pudełka z napojami alkoholowymi musi odebrać osoba dorosła.
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę Marley Spoon w daily cashback, gdzie widać aktualną stawkę (2,8 $) i oferty, które sprawdzamy codziennie. Kliknij przycisk sklepu i zapisz się jak zwykle. Na Twoim darmowym koncie cashback widnieje jako otwarty i zmienia się na potwierdzony, gdy Marley Spoon zgłosi zamówienie. Jeśli płatność zostanie zwrócona, cashback za nią jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Wpisz termin rezygnacji do kalendarza w dniu zapisu, sześć dni przed dostawą, której możesz chcieć już nie przyjąć.
- Sprawdzaj ustawienia pominięcia i pauzy przed każdym tygodniowym terminem.
- Kupony zależą od kampanii i zwykle są przeznaczone dla nowych klientów, więc przy ich wykorzystaniu przeczytaj warunki.
Stan na październik 2026