Hero Wars: zakupy w grze, zwroty, dostępność i cashback
Hero Wars to darmowa fantasy gra strategiczna od Nexters, w którą zagrasz w przeglądarce na hero-wars.com. Nic się tu nie wysyła, więc dla kupujących ważne są inne pytania: gdzie można grać, co dzieje się z zakupami w grze, kiedy możliwy jest zwrot i jak zabezpieczyć konto. Ten poradnik zbiera to, co mówią strona i jej regulamin.
Gdzie można grać
Rejestrujesz się adresem e-mail i hasłem albo kontem Google lub Facebook. Strona jest dostępna w wielu językach, między innymi po angielsku, niemiecku, francusku, włosku, hiszpańsku, portugalsku, polsku, japońsku, koreańsku, tajsku i chińsku. Jedna zasada regionalna jest wyłożona na stronie: wersja na hero-wars.com nie jest dostępna dla użytkowników z kontynentalnych Chin, którzy są kierowani do specjalnej wersji na hero-wars.cn. W przypadku innych krajów regulamin wspomina tylko o zwykłych ograniczeniach prawnych, takich jak kontrola eksportu i sankcje, które mogą uniemożliwić komuś korzystanie z usługi.
Wiek i zgoda rodziców
Jeśli masz mniej niż 18 lat lub nie osiągnąłeś wieku zgody cyfrowej w swoim kraju, regulamin wymaga wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna. Strona ma osobny poradnik dla rodziców, a regulamin mówi, że dzieci poniżej 16 lat mają dalsze ograniczenia. Jeśli kupujesz dla dziecka, przeczytajcie regulamin razem.
Zakupy w grze
Granie jest bezpłatne. Kupić można wartości w grze i przedmioty wirtualne, takie jak waluta i ulepszenia. Cena, okres rozliczeniowy i inne warunki są pokazane w grze, zanim sfinalizujesz zakup. Regulamin opisuje te przedmioty jako ograniczoną, odwoływalną licencję na ich używanie, a nie własność o wartości w świecie rzeczywistym, a studio może zmieniać ich wartość, koszt lub dostępność. Płatności obsługuje dostawca rozliczeń Xsolla.
Zwroty
Zasady zwrotów są krótkie. Zakupy są zasadniczo ostateczne i niepodlegające zwrotowi, chyba że prawo lub polityka platformy, na której zapłaciłeś, wymaga inaczej. Nexters może w niektórych przypadkach dokonać zwrotu według własnego uznania, na przykład w ciągu 48 godzin od płatności, gdy zakupione przedmioty są nieużywane albo zakup nie dawał przewagi w rywalizacji. Dla klientów w państwie członkowskim UE regulamin dodaje, że prawo odstąpienia wygasa, gdy dostawa przedmiotów wirtualnych się rozpoczęła. Aby poprosić o zwrot, napisz na [email protected]. Decyzja należy do firmy.
| Pytanie | Odpowiedź w regulaminie |
|---|---|
| Dostawa | Natychmiastowa, w grze |
| Okno zwrotu | Od przypadku do przypadku, na przykład w ciągu 48 godzin |
| Kontakt w sprawie zwrotu | [email protected] |
| Dostawca płatności | Xsolla |
Zasady wpływające na konto
Zasady społeczności w regulaminie zabraniają obraźliwego języka, spamowania czatów oraz kupowania i sprzedawania wartości i przedmiotów w grze nieautoryzowanymi kanałami. Ich złamanie może skutkować ostrzeżeniami, tymczasowym lub stałym zawieszeniem oraz usunięciem przedmiotów lub wartości. Kupuj więc tylko w grze lub przez stronę, na którą jesteś kierowany, i nigdy od zewnętrznych sprzedawców. Jeśli usuniesz konto, kończy się też dostęp do gry i do wszystkiego, co jest z nią powiązane.
Cashback przez daily cashback
Otwórz stronę Hero Wars w daily cashback, kliknij przycisk do sklepu i dokonaj stamtąd zakupu. Twój cashback (0,05 $) najpierw widnieje jako oczekujący i zmienia się w potwierdzony po zgłoszeniu zamówienia przez grę. Jeśli zakup zostanie zwrócony, cashback za niego zostanie ponownie odjęty. Strona sklepu mówi, jakie rodzaje zakupów się liczą, i podaje aktualne oferty, które sprawdzamy codziennie. Stan na październik 2026.