Haushalt-und-Genuss: dostawa, koszty wysyłki, zwroty, cashback
Haushalt-und-Genuss.at to austriacki supermarket internetowy z produktami o długim terminie przydatności: kawa i herbata, konserwy, słodycze i przekąski, a także środki czystości, artykuły papierowe i kosmetyki. Sklep ma siedzibę w Wiedniu i dostarcza do 26 innych krajów. Jego regulamin jest po niemiecku, więc oto co mówi o dostawie, cenach wysyłki za paczkę i zwrotach.
Gdzie dostarcza
Regulamin wysyłki i płatności mówi, że dostawa obejmuje Austrię oraz Niemcy, Węgry, Słowenię, Belgię, Czechy, Danię, Luksemburg, Holandię, Polskę, Słowację, Bułgarię, Francję, Chorwację, Włochy, Monako, Rumunię, Finlandię, Szwecję, Estonię, Hiszpanię, Irlandię, Litwę, Łotwę, Portugalię, Grecję i Szwajcarię. Przewoźnikami są GLS i poczta austriacka. Korsyka, Azory i Madera, Ceuta i Melilla oraz części Grecji mają w tabeli cen osobne wiersze.
Koszty wysyłki
Ceny dotyczą paczki do 8 kg i zawierają VAT. Jeśli zamówienie waży więcej, cena wysyłki doliczana jest ponownie za każdą kolejną paczkę 8 kg. Z tabeli, dla GLS:
- Austria: wysyłka 7,99 euro z GLS, 9,90 euro z pocztą austriacką.
- Niemcy: wysyłka 9,99 euro z GLS.
- Słowenia i Węgry: wysyłka 20,99 euro.
- Belgia, Dania, Luksemburg, Holandia, Polska, Słowacja i Czechy: wysyłka po 22,99 euro.
- Francja, Włochy, Chorwacja, Bułgaria i Rumunia: wysyłka 27,99 euro.
- Finlandia i Szwecja: wysyłka 37,99 euro.
- Estonia, Irlandia, Łotwa, Litwa i Portugalia: wysyłka 47,99 euro.
W tabeli jest też wariant GENUSS-PLUS z nieco niższymi cenami. Zapytaj sklep wcześniej, czy możesz z niego skorzystać. Dla Hiszpanii, Grecji i Szwajcarii cena pokazuje się w koszyku. Przy zamówieniach o wartości towaru do 30 euro obowiązuje dopłata za małe zamówienie w wysokości 5 euro, która odpada powyżej tej wartości.
Czas dostawy
O ile oferta nie mówi inaczej, dostawa trwa 1 do 3 dni w Austrii i 1 do 5 dni za granicą od zawarcia umowy. Przy przedpłacie czas liczy się od zlecenia płatności. W niedziele i święta nie ma dostaw. Towary z różnymi terminami dostawy są wysyłane razem, a termin wyznacza najwolniejszy z nich.
Płatność
Możesz zapłacić przelewem z góry, przez PayPal (także PayPal Express i kartą przez PayPal), Amazon Pay oraz Klarnę w ratach, na fakturę, poleceniem zapłaty lub przelewem natychmiastowym. Klarna wymaga pozytywnej oceny zdolności kredytowej.
Zwroty
Zakupy internetowe możesz odesłać w ciągu 14 dni od otrzymania i dostać zwrot pieniędzy lub wymianę. Po tym terminie towar musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu, a żywność musi być przechowywana w odpowiedniej temperaturze i mieć jeszcze dość długi termin przydatności, by móc ją sprzedać dalej. Wyłączone są towary robione na miarę oraz produkty świeże z bardzo krótkim terminem przydatności, takie jak te od Ölz. Ustawowe prawa z tytułu wad pozostają bez zmian. Pytania kieruj na [email protected].
| W skrócie | Haushalt-und-Genuss |
|---|---|
| Wysyłka do Niemiec | 9,99 euro wysyłka za paczkę 8 kg z GLS |
| Wysyłka w Austrii | 7,99 euro wysyłka z GLS |
| Dopłata za małe zamówienie | pięć euro do trzydziestu euro wartości towaru |
| Dostawa za granicę | 1 do 5 dni |
| Zwroty | 14 dni od otrzymania |
Jak skorzystać z cashbacku
Otwórz stronę Haushalt-und-Genuss w daily cashback, gdzie obok daty ostatniego sprawdzenia znajdziesz aktualną stawkę (2,5 %) i najnowsze oferty. Kliknij przycisk sklepu i zamów jak zwykle. W darmowym koncie cashback widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez sklep staje się potwierdzony. Zwrócony towar jest odliczany.
Praktyczne wskazówki
- Wypełnij koszyk powyżej trzydziestu euro, aby dopłata nie obowiązywała.
- Pilnuj wagi, bo każde kolejne 8 kg to kolejna paczka z własną ceną wysyłki.
- Złóż zamówienie podczas jednej wizyty i wstrzymaj na stronie sklepu blokadę reklam, bo każde z nich może zepsuć kliknięcie.
Stan na październik 2026.