Delsey Paris, sklep USA: wysyłka UPS, zwrot 100 dni i cashback
Delsey Paris to francuska marka walizek, a us.delsey.com to wersja jej sklepu internetowego dla klientów w Ameryce Północnej. Walizki są duże i często stanowią prezent albo zakup na wyjazd, więc warto znać warunki dostawy i zwrotu, zanim zapłacisz. Ten poradnik dotyczy sklepu amerykańskiego.
Dokąd dostarcza sklep amerykański
Sklep dostarcza do kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, czyli 48 stanów i Waszyngtonu D.C., oraz do Kanady. Nie wysyła na Alaskę, Hawaje, amerykańskie adresy APO i FPO ani na terytoria USA, a wysyłka do Meksyku i Ameryki Środkowej jest obecnie niedostępna. Delsey ma siedzibę w Paryżu. Dla dostaw poza Ameryką Północną polityka wysyłki odsyła do międzynarodowej strony marki, która podaje dostępność dla Twojego kraju.
Koszty wysyłki
W kontynentalnych USA zamówienia konsumentów poniżej 199,99 $ przed podatkami i po rabatach jadą przez UPS Ground Standard, a cena zależy od miejsca docelowego i pojawia się w kasie. Zamówienia od 200,00 $ kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki standardowej UPS Ground. Klienci z Kanady też dostają standardową wysyłkę naziemną z ceną w kasie, ale bezpłatna wysyłka do Kanady nie jest dostępna.
Jak długo trwa dostawa
Strona o wysyłce podaje 2 do 5 dni roboczych na dostawę, zależnie od miejsca, i prosi o 1 do 2 dni roboczych na przygotowanie zamówienia wcześniej. Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 czasu wschodniego, z wyjątkiem świąt federalnych. Strona mówi też, że zamówienia złożone na us.delsey.com są zwykle wysyłane w ciągu 5 do 7 dni roboczych, więc jeśli masz termin, weź pod uwagę dłuższy okres. Zamówienie może dotrzeć w kilku paczkach. Gdy produkty zostaną wysłane, dostajesz e-mail z numerem przesyłki.
| W skrócie | Sklep Delsey USA |
|---|---|
| Dostawa do | 48 stanów, D.C. i Kanada |
| Wysyłka | Wysyłka bezpłatna od 200 $ w USA, do Kanady zawsze płatna |
| Przewoźnik | UPS Ground |
| Czas dostawy | 2 do 5 dni roboczych |
| Okres zwrotu | 100 dni od wysyłki |
| Etykieta zwrotna | Opłacona z góry, koszt potrącany ze zwrotu pieniędzy |
Zwroty
Nieużywany towar możesz zwrócić w ciągu 100 dni od pierwotnej wysyłki, aby dostać zwrot pieniędzy. Na przetworzenie zwrotu przez sklep policz 14 dni roboczych, a na pojawienie się środków w wyciągu z karty jeden do dwóch cykli rozliczeniowych. Produkty muszą być zupełnie nowe i nieużywane, z metkami i nienaruszonym opakowaniem. Zwrot rozpoczynasz w Online Return Center, drukujesz opłaconą z góry etykietę i wkładasz do paczki autoryzację zwrotu.
Etykieta opłacona z góry nie jest dla Ciebie ostatecznie bezpłatna: koszt wysyłki zwrotnej jest potrącany ze zwrotu pieniędzy raz za produkt, 25 $ za walizki lub torby podróżne i 15 $ za małe torby, w dolarach amerykańskich. Jeśli produkt był częścią promocji, zwrot pieniędzy może zostać pomniejszony. Delsey nie robi wymian. Zwróć produkt i złóż nowe zamówienie na wybrany rozmiar lub kolor.
Jeśli coś dotrze uszkodzone, wadliwe lub błędne, skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 72 godzin od dostawy, ze zdjęciami. Gdy magazyn potwierdzi problem, opłata za zwrot jest anulowana.
Gwarancja
Sklep wskazuje ograniczoną gwarancję światową jako zapewnienie jakości. Warunki są na stronie gwarancji, więc sprawdź tam model, który kupujesz.
Jak korzystać z cashbacku
Otwórz stronę Delsey w daily cashback i naciśnij przycisk sklepu. Stawka (2,5 %) jest podana na tej stronie. Zamów podczas tej samej wizyty. Cashback pojawia się w darmowym koncie jako oczekujący (otwarty) i jest potwierdzany, gdy sklep zgłosi zamówienie, zwykle po upływie długiego okresu na zwrot. Zwrot odejmuje cashback za dany produkt.
Wskazówki przed zamówieniem
- Nie zdejmuj metek, dopóki nie jesteś pewien, bo zwroty wymagają metek i opakowania.
- Jeśli koszyk jest tuż poniżej 200 $, sprawdź, czy dodanie czegoś małego opłaca się przy koszcie wysyłki.
- Uszkodzenie w transporcie zgłoś w ciągu 72 godzin.
- Podczas zakupów zamknij inne strony z kuponami i cashbackiem.
Stan na październik 2026.