Linki na tej stronie mogą być linkami partnerskimi – cena dla Ciebie się nie zmienia. Jak działają linki partnerskie
Moje konto
Moje konto

daily cashback / Poradniki

Poradniki

Zakupy w ACMER: wysyłka, podatki importowe i zwroty

· 2026-10-07

ACMER sprzedaje grawerki laserowe, światłowodowe lasery do znakowania i spawarkę XMetal. Sklep prowadzi dwie witryny, a to, z której możesz korzystać, zależy od miejsca zamieszkania. Poniżej znajdziesz, co acmerlaser.com mówi o dostawie, podatkach importowych i zwrotach oraz jak działa cashback przy zamówieniu.

Która strona ACMER obsługuje twój kraj

Według komunikatu w sklepie ACMER rozdzielił swoje regiony sprzedaży 1 stycznia 2026. Strona acmerlaser.com obsługuje Stany Zjednoczone, Kanadę, Wielką Brytanię i inne regiony poza Europą. Klienci w Europie składają nowe zamówienia na eu.acmerlaser.com. Klienci z Wielkiej Brytanii mogą zamawiać na obu stronach. Istniejące konta i punkty z wcześniejszych zamówień pozostają dostępne na acmerlaser.com.

Dokąd wysyła ACMER i ile to kosztuje

FAQ wymienia te obszary wysyłki: Stany Zjednoczone (większość stanów), państwa członkowskie UE, Wielka Brytania, Meksyk, Peru, Kolumbia, Kanada, Australia i Nowa Zelandia. Stany USA, które nie są jeszcze dostępne, to Alaska, Hawaje, Portoryko, Guam i regiony z adresami wojskowymi. Jeśli twojego kraju nie ma na liście, sklep prosi o napisanie do zespołu obsługi przed zamówieniem.

Zasady wysyłki dzielą zamówienia według magazynu:

  • Magazyn w USA: Stany Zjednoczone, FedEx, DHL lub USPS, 3 do 7 dni, bezpłatna wysyłka.
  • Magazyn w Kanadzie: Kanada, 3 do 7 dni, bezpłatna wysyłka.
  • Magazyn w Europie: wszystkie kraje UE od Austrii po Szwecję, DHL lub UPS, 3 do 7 dni, bezpłatna wysyłka. Wielka Brytania jest objęta tym samym wierszem, z bezpłatną wysyłką i podatkami płaconymi przez ciebie.
  • Magazyn w Chinach: Brazylia, Peru, Kolumbia i Meksyk, 15 do 20 dni, wysyłka 180 $.

Zasady dodają, że wysyłka jest wyliczana i pokazywana w koszyku. Zamówienia są przygotowywane w ciągu 3 do 7 dni roboczych po mailu z potwierdzeniem, a ten czas liczy się przed dniami transportu podanymi wyżej.

Podatki importowe i cło

ACMER podaje, że paczki wysyłane do USA lub do krajów UE są dla ciebie wolne od podatków. W każdym innym kraju poza UE i USA cła i odprawę załatwiasz sam. Dotyczy to Wielkiej Brytanii, Kanady, Meksyku i reszty listy, więc zapytaj obsługę, czego się spodziewać, zanim zapłacisz.

Zwroty, opłaty serwisowe i uszkodzenia

Masz 30 dni od dostawy na rozpoczęcie zwrotu. Napisz mail do obsługi, dołącz oryginalny paragon i poczekaj na instrukcje. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywasz ty. Ponadto sklep zatrzymuje opłatę serwisową zależną od sumy zamówienia:

  • Zamówienia w USA: 10 procent sumy zamówienia, jeśli nieotwarte, 20 procent, jeśli otwarte lub używane, oprócz kosztu wysyłki zwrotnej.
  • Zamówienia poza USA: 20 procent, jeśli nieotwarte, 30 procent, jeśli otwarte, także z kosztem wysyłki zwrotnej po twojej stronie.

Maszyny nie mogły być uruchamiane więcej niż 50 razy, a sklep sprawdza wszystko, co do niego wraca. Materiałów i filtrów kupionych osobno nie można zwrócić, a oprogramowania z G-code nie można zwrócić po wysłaniu. Seria XMetal ma ostrzejsze zasady: po użyciu do spawania, czyszczenia lub cięcia nie podlega zwrotowi, chyba że potwierdzono wadę produkcyjną. Jeśli coś dotrze uszkodzone, wyślij zdjęcia lub film, w przeciwnym razie zgłoszenie jest traktowane jako żal po zakupie. Po otrzymaniu paczki przez sklep zwrot pieniędzy trwa zwykle 3 do 5 dni roboczych.

Gwarancja i kontakt

Okres gwarancji zależy od grupy produktów, a strona gwarancji podaje te okresy. Z obsługą skontaktujesz się pod adresem [email protected]. Numer telefonu na stronie z zasadami to +1 (213) 776-3659, od poniedziałku do piątku od 7:00 do 16:00 czasu pacyficznego.

W skrócieacmerlaser.com
Przygotowanie3 do 7 dni roboczych
Wysyłka do USA, Kanady, UEBezpłatna wysyłka, 3 do 7 dni
Meksyk, Peru, Kolumbia, BrazyliaWysyłka 180 $, 15 do 20 dni
Okres na zwrot30 dni po dostawie

Jak skorzystać z cashbacku

Otwórz stronę ACMER w daily cashback, gdzie znajdziesz aktualną stawkę (2,5 %) i oferty, które sprawdzamy każdego dnia. Kliknij przycisk sklepu, potem przeglądaj i płać jak zwykle. W darmowym koncie cashback najpierw widać jako oczekujący, a po zgłoszeniu zamówienia przez ACMER staje się potwierdzony, co zwykle następuje po upływie okresu na zwrot. Zwrócona maszyna jest ponownie odliczana od cashbacku. Zamknij inne karty z cashbackiem i kodami przed kliknięciem, bo kod z innej strony może pozbawić cię cashbacku.

Stan na październik 2026.

Często zadawane pytania

Jak długo ACMER dostarcza zamówienia?
Sklep przygotowuje zamówienia w ciągu 3 do 7 dni roboczych. Potem paczka potrzebuje 3 do 7 dni z magazynu w USA, Kanadzie lub Europie albo 15 do 20 dni z Chin.
Czy wysyłka jest bezpłatna?
Dla Stanów Zjednoczonych, Kanady, krajów UE i Wielkiej Brytanii zasady wysyłki podają bezpłatną wysyłkę. Zamówienia do Brazylii, Peru, Kolumbii i Meksyku kosztują 180 $ za wysyłkę.
Do jakich krajów wysyła ACMER?
FAQ wymienia USA (większość stanów), UE, Wielką Brytanię, Meksyk, Peru, Kolumbię, Kanadę, Australię i Nową Zelandię. Jeśli twojego kraju brakuje, zapytaj obsługę mailem.
Gdzie zamawiają klienci w Europie?
Sklep mówi, że nowe zamówienia z Europy idą przez eu.acmerlaser.com od 1 stycznia 2026. Klienci z Wielkiej Brytanii mogą korzystać z obu stron.
Czy płacę podatki importowe?
Paczki do USA i krajów UE są dla ciebie wolne od podatków, mówią zasady wysyłki. W innych krajach cła i odprawę załatwiasz sam.
Ile mam czasu na zwrot lasera?
Masz 30 dni po dostawie. Najpierw skontaktuj się mailem z obsługą, podając oryginalny paragon, i poczekaj na instrukcje zwrotu.
Czy ACMER pobiera opłatę za zwroty?
Tak. Sklep zatrzymuje opłatę serwisową w wysokości 10 do 30 procent sumy zamówienia, zależnie od regionu i tego, czy pudełko było otwarte, a ty płacisz za wysyłkę zwrotną.
Co zrobić, gdy zamówienie dotrze uszkodzone?
Skontaktuj się z obsługą i wyślij zdjęcia lub film z uszkodzeniem. Bez tego dowodu zwrot jest traktowany jako żal po zakupie.
Jaką gwarancję daje ACMER?
Okres zależy od grupy produktów. Strona gwarancji podaje miesiące dla każdej grupy, a modele XMetal i światłowodowe mają własną tabelę.
Jak skontaktować się z ACMER?
Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod numer +1 (213) 776-3659 w dni robocze od 7:00 do 16:00 czasu pacyficznego.
Czy są kody rabatowe do ACMER?
Aktualne oferty są na stronie ACMER w daily cashback, a my sprawdzamy je codziennie. Otwórz stronę przed zapłatą.
Jak działa cashback w ACMER?
Kliknij z naszej strony daily cashback i złóż zamówienie w tej samej sesji. Cashback jest oczekujący, potem potwierdzony po upływie okresu na zwrot. Zwrócone towary są odliczane, a kod z innej strony może pozbawić cię cashbacku.