A-SUB: wysyłka do USA i Kanady, zwrot w 15 dni i cashback
A-SUB sprzedaje papier sublimacyjny, papier fotograficzny, papier transferowy, folię DTF i winyl do termotransferu dla osób rękodzielniczych i małych firm drukarskich. To amerykański sklep z krótką listą obszarów dostawy, a jego strony o wysyłce i zwrotach jasno opisują zasady dotyczące dostaw, zagubionych paczek i anulowania. Ten poradnik zbiera najważniejsze punkty przed złożeniem zamówienia.
Dokąd dostarcza A-SUB
Strona o wysyłce mówi, że dostawa obejmuje kontynentalne Stany Zjednoczone, a Alaska, Hawaje, Guam i Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych nie są dostępne. Spośród zamówień międzynarodowych wymienia tylko Kanadę. Strona podaje też osobną stawkę dla Portoryko. Jeśli Twój adres jest w Europie, A-SUB nie może wysłać do Ciebie.
Koszt wysyłki i czas dostawy
Wszystkie przesyłki wychodzą przez FedEx, USPS lub UPS, a zamówienia są przygotowywane w ciągu 24 godzin od złożenia. Święto przesuwa wysyłkę na następny dzień roboczy.
| Kierunek | Czas dostawy | Koszt wysyłki |
|---|---|---|
| Stany Zjednoczone (bez Portoryko) | 3 do 10 dni | Wysyłka bezpłatna powyżej $39, w innym razie $3.99 |
| Portoryko | 5 do 10 dni | Wysyłka $12 za zamówienie |
| Zagranica (Kanada) | 7 do 10 dni | Wysyłka $50 za zamówienie |
Przy wysyłce w USA warto uważać na próg $39. Mały koszyk płaci $3.99, a wszystko powyżej $39 ma wysyłkę bezpłatną.
Zmiana adresu i śledzenie
Jeśli musisz zmienić adres dostawy lub anulować zamówienie, napisz na [email protected] w ciągu 24 godzin od złożenia. Gdy paczka zostanie wysłana, nic nie można zmienić. Jeśli kod pocztowy i miasto do siebie nie pasują, A-SUB wysyła Ci e-mail, a Ty masz siedem dni roboczych na podanie poprawnego adresu, w przeciwnym razie zamówienie jest domyślnie zwracane. Dostajesz potwierdzenie zamówienia, a potem e-mail o wysyłce z numerem śledzenia.
Paczka, którą śledzenie przewoźnika pokazuje jako doręczoną, ale której nie otrzymałeś(aś), jest traktowana jako zrealizowana. A-SUB oczekuje wtedy, że skontaktujesz się z przewoźnikiem lub pocztą i złożysz reklamację, a przy takich zamówieniach nie oferuje zwrotu pieniędzy ani bezpłatnej wymiany. Potwierdzenie podpisem i ochrona wysyłki, jeśli są oferowane w kasie, zmniejszają to ryzyko. W razie brakującego lub uszkodzonego towaru napisz na [email protected], podając numer zamówienia oraz zdjęcia lub film.
Zwroty i zwrot pieniędzy
Produkty możesz zwrócić w ciągu 15 dni od dostawy, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu. Najpierw skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie, załącz fakturę i podaj powód. Towary uszkodzone, wadliwe i błędne mają własne zasady i obowiązuje je ten sam termin 15 dni, ale przed odesłaniem czegokolwiek musisz uzyskać zgodę A-SUB. W przypadku błędnego towaru A-SUB najpierw wysyła właściwy, a jeśli nie odeślesz oryginału, może obciążyć Twoją kartę ceną produktu zastępczego.
Zatwierdzone zwroty pieniędzy trafiają na kartę lub pierwotną metodę płatności. Anulowanie z innych powodów może kosztować opłatę za ponowne przyjęcie towaru w wysokości 10% ceny produktu, a koszty wysyłki nie są zwracane. Zamówienia anulowane przed wysłaniem nie niosą dodatkowych kosztów.
Cashback
Przejdź na stronę A-SUB w daily cashback, kliknij przycisk sklepu i zamów w tej samej wizycie. Stawka cashbacku (5 %) jest tam podana. W Twoim bezpłatnym koncie nagroda pojawia się jako oczekująca i staje się potwierdzona, gdy A-SUB zatwierdzi zamówienie. Zwrot pieniędzy za odesłane towary jest odliczany.
Wskazówki
- Dodaj produkt, jeśli brakuje Ci kilku dolarów do $39, może to kosztować mniej niż opłata za wysyłkę $3.99.
- Nie otwieraj paczek z papierem, zanim nie upewnisz się co do rodzaju, bo zwrócić można tylko nieotwarte produkty.
- Trzymaj inne serwisy z kuponami lub cashbackiem zamknięte podczas zakupów.
Stan na październik 2026.