Elsykkel hos Young Electric: frakt, levering, retur og cashback
Young Electric selger elektriske sykler og sender innenfor USA og til Canada. En sykkel er en stor og dyr pakke, så vilkårene betyr mer enn for en liten bestilling: hva frakten koster, hvor snart den forlater lageret og ikke minst hva returreglene tillater. Denne guiden oppsummerer butikkens fraktvilkår og returvilkår datert august 2026.
Hvor Young Electric sender
Fraktvilkårene sier at butikken for øyeblikket sender innenfor USA og Canada. Vilkårssiden nevner ingen levering til andre land. Bor du et annet sted, kan du spørre kundestøtten på [email protected] før du bestiller.
Fraktkostnader
For USA er standard frakt gratis på bestillinger over $99, ellers koster den $15. Ekspressfrakt er tilgjengelig mot et gebyr på $20. For Canada oppgir vilkårene standard frakt til USD $20 og ekspressfrakt mot et gebyr på CAD $50. Skatter og eventuelle rabattkoder beregnes i kassen.
Behandling og leveringstid
Bestillinger tar 1 til 2 virkedager å behandle, og butikken sender vanligvis samme eller neste virkedag. Visse produkter trenger omtrent 1 til 2 uker før forsendelse, og produktsiden og bekreftelses-e-posten viser da anslaget. Standard frakt tar vanligvis 5 til 7 virkedager og ekspress 3 til 5 virkedager, regnet fra utsendelsesdatoen og ikke bestillingsdatoen. Dette er anslag og ikke garanterte leveringsdatoer. Du får sporing på e-post når sykkelen er sendt.
Hvis forsendelsen ville skjedd mer enn 10 virkedager etter den siste opprinnelig viste utsendelsesdatoen, tilbyr butikken full avbestilling og refusjon.
| Kort oversikt | Young Electric |
|---|---|
| Sender til | USA og Canada |
| Standard frakt i USA | Gratis over $99, ellers $15 i frakt |
| Standard frakt i Canada | USD $20 i frakt |
| Standard tid | 5 til 7 virkedager etter utsendelse |
| Garanti | Begrenset garanti på ett år |
Retur og avbestilling
Les denne delen før du bestiller. Siden med vanlige spørsmål snakker om fri frakt og 30 dagers retur, men refusjonsvilkårene, gjeldende fra 27. august 2026, setter betingelser du bør kjenne til. En forespørsel om retur fordi du har angret, må nå butikken innen 3 kalenderdager etter bekreftet levering. Sykkelen må være uåpnet, ubrukt og uinstallert, med all emballasje og alt tilbehør. Butikken tar da 35 prosent av kjøpesummen som behandlings- og verdifallsgebyr, og den opprinnelige fraktkostnaden og ekspressfrakten refunderes ikke.
Hvis varen er åpnet, montert eller brukt av personlige preferanser, er maksimal refusjon 50 prosent av kjøpesummen, og fraktkostnadene refunderes ikke. Ikke send noe tilbake uten skriftlig tillatelse. Varer merket Tested & Returned eller Certified Pre-Owned kan ikke returneres.
Skadde, defekte eller feil varer håndteres uten kostnad. Kontakt butikken innen 7 dager etter levering med bestillingsnummer og daterte bilder eller en kort video. En bestilling kan bare avbestilles før den er sendt, og en avbestilling gjelder når kundestøtten bekrefter skriftlig.
Garanti og refusjon
Nye produkter har en gratis begrenset garanti på ett år fra leveringsdatoen mot feil i materialer og utførelse. Etter at en retur er kommet frem, tar kontrollen omtrent 7 virkedager, og refusjonen går til den opprinnelige betalingsmåten innen 5 til 7 virkedager etter det.
Betaling
Young Electric godtar kortene American Express, Mastercard, Visa, Discover og Diners Club, pluss Apple Pay, Google Pay og Meta Pay.
Cashback med daily cashback
Åpne Young Electric-siden hos daily cashback, der den gjeldende satsen (4 %) vises. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når Young Electric har meldt fra om bestillingen. Hvis sykkelen returneres eller bestillingen avbestilles, trekkes cashbacken fra igjen. Gjeldende tilbud står på butikksiden, og vi sjekker dem daglig.
Per oktober 2026