Vinbutikken Svinando: levering fra Italia, betaling, retur, cashback
Svinando er en vinbutikk på nett eid av Giordano Vini S.p.A. i Milano, og sender flaskene fra et logistikksenter i Italia. Nettstedet svinando.de er den tyskspråklige versjonen, med priser i euro. Vi leste FAQ-en og siden om angrerett der i oktober 2026. Bor du utenfor Tyskland, husk at sidene beskriver det tyske markedet og ikke nevner noen liste over leveringsland, så bekreft i kassen at adressen din godtas.
Hvor pakkene kommer fra
Hver bestilling forlater logistikksenteret i Italia. Svinando sier at det sender mer enn 2 millioner pakker i året over hele Europa, i samarbeid med lokale transportører i hvert land. Du trenger en konto for å kjøpe, men du kan fylle handlekurven først og logge inn i det siste trinnet. Statusmeldingene går fra ordrebekreftelse til levering, og en sporingslenke kommer når budet har fått pakken. Det kan ta noen timer før statusen vises.
Leveringstid og kostnad
Avhengig av avstanden kan leveringen ta opptil omtrent 14 dager. Det er et tak og ikke et løfte, og butikken skylder forsinkelser mest på rushtid hos transportørene. Når det gjelder prisen, sier FAQ-en bare at butikken på grunn av volumet tilbyr lave fraktsatser og gratis levering fra ganske lave ordreverdier. Handlekurven viser det nøyaktige tallet.
Hvis ingen er hjemme, prøver budet igjen neste virkedag og beholder deretter pakken noen dager for henting. Ofte kan du avtale et utleveringssted eller en ny dato direkte med budet.
| Kort oversikt | Svinando |
|---|---|
| Sendes fra | Logistikksenter i Italia |
| Leveringstid | Opptil omtrent 14 dager, avhengig av avstand |
| Leveringsgebyr | Lave satser, gratis frakt fra en lav handlekurvverdi |
| Angrerett | 14 dager fra mottak |
| Henting av returer | Butikken henter varene uten kostnad |
Betaling
Du kan betale med kredittkort, med de viktigste elektroniske forhåndsbetalte metodene eller med postoppkrav. Avhengig av landet ditt og kundekontoen er bankoverføring eller postanvisning også mulig. Kortbetalinger går via en partnerplattform.
Retur og angrerett
Du kan angre innen 14 dager, regnet fra dagen du eller en person du oppgir tar varene i besittelse. Du kan bruke den digitale angrefunksjonen i kundeområdet ditt, skrive en e-post, fylle ut skjemaet på nettstedet, ringe det gratis telefonnummeret 0800 5893471 eller skrive til Svinandos adresse i Cherasco i Italia. Butikken henter varene hos deg uten kostnad. Den refunderer kjøpesummen og de opprinnelige leveringskostnadene innen 14 dager etter at erklæringen din er kommet fram, så snart varene er tilbake eller du har vist bevis på at du har sendt dem. Er du misfornøyd med et kjøp på en annen måte, kontakt kundeservice og følg trinnene. Tiden en refusjon trenger, avhenger også av betalingsmåten og banken din.
Slik bruker du cashback
Åpne siden til Svinando hos daily cashback, der gjeldende sats (3,5 %) og tilbudene vi fant står oppført med dato for siste kontroll. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen, og den blir bekreftet når Svinando har meldt inn bestillingen, vanligvis etter angrefristen. En returnert bestilling reduserer beløpet.
Praktiske tips
- Legg til noen flasker for å nå verdien for gratis levering i stedet for å dele bestillingen i to.
- Oppgi en leveringsadresse der noen kan ta imot vin på virkedager.
- Ta vare på ordrebekreftelsen til cashbacken er bekreftet.
- Lukk andre cashback- og kupongsider mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte det første.