Bestille Trasmed-ferger: ruter, betaling, endringer og cashback
Trasmed er et fergeselskap i Grimaldi-gruppen som selger passasjer- og kjøretøybilletter på sitt eget nettsted. Ingenting sendes i posten, så i stedet for frakt er det andre punkter som teller: hvilke ruter og land fergene knytter sammen, hvordan du betaler, hvordan endringer i bookingen fungerer og hva som skjer hvis du ikke kan reise.
Ruter og land
Trasmed knytter Barcelona og Valencia sammen med Balearene: Mallorca (Palma og Alcudia), Menorca (Mahon og Ciutadella), Ibiza og Formentera. Det finnes også ruter mellom Mallorca, Menorca og Ibiza, og fra Barcelona til Porto Torres på Sardinia og til Civitavecchia nær Roma i Italia. Fergene dekker altså Spania og Italia. Nettstedet finnes på spansk, engelsk, fransk og katalansk, og de spanske kontaktopplysningene er de du skal bruke ved spørsmål.
Betaling og valuta
Alle bookinger betales i euro, inkludert obligatoriske skatter og avgifter, og eventuelle bankgebyrer betaler du selv. Vilkårene oppgir bankkort (Visa og MasterCard), Amazon Pay og Bizum som betalingsmåter. Kortene kontrolleres med 3D Secure-protokollen, så ha telefonen i nærheten når du betaler. Etter at du har bekreftet, sender butikken en bookingbekreftelse til e-postadressen du oppga. Sjekk adressen to ganger, for butikken er ikke ansvarlig for bekreftelser som går tapt på grunn av en skrivefeil.
| Punkt | Hva butikken sier |
|---|---|
| Valuta | Euro |
| Betaling | Visa, MasterCard, Amazon Pay, Bizum |
| Innsjekking på nett | Fra 7 dager før avreise |
| Åpen retur | Gyldig i 1 år fra utreisen |
| Angrerett | Ingen for disse billettene, se vilkårene |
Endre en booking og åpne billetter
Etter bookingen kan du legge til ekstra tjenester via kontoen din, så lenge du ikke har sjekket inn og laget boardingkort. De vanlige spørsmålene har en del om å avbestille og endre en booking, blant annet datoer, ruter, passasjernavn og kjøretøy. For de nøyaktige vilkårene for din billettype bør du lese den delen før du betaler. Med en åpen returbillett velger du returdatoen senere, innen ett år etter utreisen, per telefon, e-post eller i et billettkontor i havnen. Vilkårene tilføyer at når en åpen returbillett er gjort om til en lukket billett med fast returdato, har avbestilling av den billetten ingen straff.
Innsjekking og ombordstigning
Hver passasjer, spedbarn og kjæledyr inkludert, trenger et personlig boardingkort. Innsjekking på nett åpner 7 dager før avreise, og du kan skrive ut kortet eller ha det på telefonen. Kortene kan også hentes på billettkontorer i havnen eller i selvbetjente innsjekkingsautomater fra samme tidspunkt. I noen tilfeller trengs billettkontoret på avreisedagen, for eksempel for reiser som drives av andre selskaper eller subsidierte billetter uten registrerte dokumenter. Gravide passasjerer signerer et informasjonsdokument i havnens skranke, og barn under 14 år kan ikke reise alene.
Angrerett og refusjon
De generelle vilkårene sier at det ikke finnes noen lovfestet angrerett for kjøp av denne typen, fordi avtalen gjelder en bestemt reisedato. Hvis butikken kansellerer en booking, behandler vilkårene det separat. Spør kundeservice på 96 091 33 16 eller på [email protected] om ditt konkrete tilfelle.
Cashback på bookingen
Åpne Trasmed-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (2 %) og tilbudene står. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når Trasmed har meldt inn bookingen. Blir en booking kansellert eller refundert, trekkes cashbacken for den.
Greit å vite
- Rabatter for fastboende krever DNI eller NIE under bookingen, så ha dokumentet for hånden.
- Bestill i én nettleserøkt med annonseblokkeringen på pause, slik at klikket blir registrert.
- Hold andre kupong- eller cashbackfaner lukket mens du bestiller.
Per oktober 2026