Suunto nettbutikk: leveringstid, 30 dagers retur, garanti og cashback
Suunto lager sportsklokker, dykkercomputere, kompasser og hodetelefoner. Denne guiden tar for seg nettbutikken i USA på us.suunto.com: hvor pakken kommer fra, hvor lang tid den tar, hvordan en retur fungerer og hva garantien sier. Detaljer kan endre seg, så bekreft dem i kassen.
Hvor bestillingen sendes fra og hvor lang tid det tar
Suunto sender fra lageret som ligger nærmest leveringsadressen. Ifølge fraktsiden sendes bestillinger fra USA fra lageret i USA, bestillinger fra Europa fra Finland og bestillinger fra Asia-Stillehavsregionen fra Kina. Butikken oppgir 3 til 8 dager for levering, avhengig av området, og sender mandag til fredag unntatt på store helligdager. Fraktstandardene avhenger også av landet, regionen og valutaen til bestillingen, og kampanjer kan endre fraktreglene. Handlekurven viser fraktkostnaden før du betaler.
Når bestillingen forlater lageret, oppdateres fakturaen og sendes på e-post med et sporingsnummer. Suunto anbefaler levering til en privatadresse i stedet for et kontor hos transportøren. Du kan sende til en annen adresse enn faktureringsadressen.
Endre eller avbestille en bestilling
Leveringsadressen kan ikke endres etter at bestillingen er lagt inn. Hvis behandlingen allerede er i gang, kan ikke Suunto avbestille bestillingen. I så fall foreslår butikken at du nekter å ta imot pakken ved levering, og da kommer den tilbake og bestillingen refunderes. Hvis bestillingen ikke er sendt ennå, kontakter du kundestøtten for å avbestille.
Retur og refusjon
Du kan returnere en vare og få full refusjon innen 30 dager etter at du har mottatt den. Produktet må være i original, uskadd emballasje, og en pakke som er åpnet forsiktig, regnes ikke som skadet. En kampanjegave som fulgte med bestillingen, må sendes tilbake sammen med produktet, ellers trekkes utsalgsverdien fra refusjonen. Tilpassede produkter kan bare returneres hvis de ikke er laget etter dine spesifikasjoner.
- Start returen via butikkens returplattform og skriv ut etiketten der.
- Returfrakten er gratis hvis du sender varen tilbake innen 30 dager etter levering.
- Varer kan ikke byttes, bare returneres mot refusjon.
Refusjonen behandles automatisk når Suunto har mottatt produktet, og den kommer til deg innen 2 til 5 virkedager avhengig av betalingsmåten. Hvis du får feil vare, kontakt kundestøtten, så henter Suunto den og sender den opprinnelige bestillingen.
Garanti
Suuntos International Limited Warranty gjelder uavhengig av kjøpslandet. Garantitabellen gir 2 år for kroppen på sportsklokker, dykkercomputere og hodetelefoner, og 1 år for batterier, reimer og ladere. Ta vare på kjøpsbeviset ditt ved et eventuelt krav.
| Kort oppsummert | Suunto nettbutikk |
|---|---|
| Leveringstid | 3 til 8 dager, frakt vises i handlekurven |
| Returfrist | 30 dager, gratis returfrakt |
| Refusjon | 2 til 5 virkedager etter at Suunto har mottatt varen |
| Garanti | 2 år på klokkekropper og dykkercomputere |
Cashback på en Suunto-bestilling
Åpne siden til Suunto hos daily cashback, der du finner den aktuelle satsen (3 %) og tilbudene. Trykk på butikkknappen og bestill som du pleier. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet etter at Suunto har meldt fra om bestillingen. Hvis du returnerer klokken, trekkes cashbacken for den fra.
Små ting som hjelper
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeringen, slik at klikket blir registrert.
- Bruk bare tilbud fra siden hos daily cashback. En kode fra et annet nettsted kan koste deg cashbacken.
Per oktober 2026.