ProstoConcept: frakt til hele verden, leveringstider og retur
ProstoConcept lager myke dekorative puter i lekne former som skyer, måner, stjerner og regndråper, for det meste til barnerom. Butikken drives av Craftopic OU fra Tallinn i Estland, og den selger over hele verden. Fordi hver pute lages på bestilling, fungerer leveringstid og retur annerledes enn i en vanlig lagerbutikk. Denne veiledningen oppsummerer hva butikkens frakt- og refusjonsvilkår sier.
Fraktkostnader
Butikken annonserer gratis frakt over hele verden: frakten er gratis når du kjøper to eller flere puter. Vilkårene setter ingen egen sats for én pute, så sjekk handlekurven for å se hva én vare koster å sende til adressen din. I tillegg lister hjemmesiden mengderabatter: 10 % rabatt for to puter eller et sett på to, 15 % rabatt for tre og 20 % rabatt for fire, brukt automatisk i kassen.
Produksjon og leveringstid
Hver vare lages på bestilling. Butikken leverer hver pakke til transportøren innen fem virkedager etter at kjøpet er bekreftet, og det kommer før leveringstidene nedenfor begynner å løpe.
| Region | Beregnet levering etter avsending |
|---|---|
| EU og resten av Europa | 5 til 10 virkedager |
| USA, Canada og Australia | 14 til 21 virkedager |
| Resten av verden | 2 til 5 uker |
Pakkene sendes over hele verden med Omniva / Estonian Post, med sporing fra start til slutt. Butikken legger til et notat for kunder i USA: USPS oppdaterer ikke lenger sporingen for mange innkommende internasjonale pakker. De fleste leveringer kommer fram etter to til tre uker, men noen venter ved et USPS-anlegg til mottakeren ber om utlevering, så følg med på sporingslenken og ring det lokale postkontoret hvis den står stille. Hvis pakken ikke har kommet 30 dager etter fraktvarselet, send en e-post til [email protected], så starter butikken et søk.
Retur og refusjon
Hjemmesiden nevner en pengene-tilbake-garanti på 30 dager, og refusjonsvilkårene forklarer hvordan den fungerer. Kontakt butikken innen 14 dager etter levering, og send varen tilbake innen 30 dager etter levering. Returnerte varer må ha all emballasje, være ubrukte og i perfekt stand. Returfrakten betaler du selv, rekommandert forsendelse må ordnes og betales av deg, og en refusjon omfatter ikke den opprinnelige leveringsavgiften og forhandlergebyrer. Etter kontroll skjer refusjonen innen 14 dager.
Noe kan ikke returneres: spesialbestillinger eller personlige bestillinger, varer på salg og gavekort, med mindre de kommer fram skadet eller defekt. Butikken sier også at den ikke refunderer ved angrer, så les produktbeskrivelsen først. Bytte gjelder bare defekte eller skadde varer. Hvis varen var merket som gave og sendt direkte til mottakeren, får mottakeren en gavekreditt i stedet for refusjon. Returer går til Craftopic OU i Tallinn i Estland, og hvis noe er galt med bestillingen din, send en e-post til [email protected] med en gang.
Betaling
Hjemmesiden nevner trygg betaling, og kassen viser hvilke metoder du kan bruke for landet ditt.
Slik bruker du cashback
Åpne ProstoConcept-siden hos daily cashback. Den viser gjeldende cashback (12,5 %) og tilbudene vi sjekker hver dag. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som du vanligvis gjør. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når ProstoConcept har meldt fra om bestillingen. En returnert vare reduserer den. Ta koder bare fra butikksiden, for en kode fra en annen side kan annullere cashbacken.
Praktiske tips
- To puter sendes gratis og gir også mengderabatt, så et lite sett er ofte billigere per pute.
- Planlegg i god tid: med produksjon pluss levering tar en bestilling til USA flere uker.
- Putene tåler maskinvask, ifølge butikken, men personlige kan ikke returneres.
Per oktober 2026.