Napkins.com i USA: fraktrinn, retur av kartonger og cashback
Napkins.com selger papir- og festservietter i store mengder, og utvalget omfatter også kakepynt, kakefigurer, formfôr og kakeunderlag. Mange varer pakkes og selges i kartonger. Det former fraktprisene og framfor alt returreglene, som er skrevet for hele, uåpnede kartonger. Denne guiden går gjennom leveringsområdet, de tre fraktprisnivåene og hva en retur krever.
Hvor Napkins.com leverer
Butikken sender bare innenfor de 48 sammenhengende delstatene i USA, og siden med vanlige spørsmål bekrefter at det ikke finnes noe internasjonalt alternativ for øyeblikket. Adressene må være gateadresser. Postbokser, APO- og FPO-adresser kan ikke brukes. Pakkene sendes fra butikkens lagre i Illinois og Wisconsin, og en transporttabell på fraktsiden viser transporttiden til din delstat.
Behandlingstid og fraktkostnad
Bestillinger sendes innen to virkedager, og sporingsinformasjon sendes på e-post når pakken er på vei. Bakkefrakt prises etter bestillingsverdi:
- Frakt på 7,95 dollar for bestillinger under 75 dollar.
- Frakt på 9,95 dollar for bestillinger mellom 75 og 149,99 dollar.
- Gratis bakkefrakt fra 150 dollar.
Fraktsiden formulerer det gratis nivået som bestillinger over 150 dollar, mens banneret øverst i butikken sier 150 dollar eller mer. Hvis handlekurven din ligger nøyaktig på den grensen, sjekker du handlekurven. For hasteordrer finnes 2-Day Air-frakt, som starter på 15,95 dollar for en liten bestilling og stiger med bestillingens størrelse. De to dagene kommer i tillegg til behandlingstiden, og handlekurven viser den nøyaktige satsen før du betaler.
| Kort oppsummert | Napkins.com |
|---|---|
| Leveringsområde | 48 sammenhengende delstater i USA, bare gateadresser |
| Behandling | Innen to virkedager |
| Bakkefrakt | 7,95 dollar under 75 dollar, 9,95 dollar opptil 149,99 dollar, gratis fra 150 dollar |
| 2-Day Air-frakt | Frakt fra 15,95 dollar for en liten bestilling, satsen vises i handlekurven |
| Retur | Uåpnede hele kartonger, RMA bes om innen 30 dager |
Retur og RMA
Returer går via en Return Merchandise Authorization. Ring 888.959.3789 for å få et RMA-nummer for uåpnede kartonger, og gjør det innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Skriv RMA-nummeret tydelig på utsiden av hver eske. Hele kartonger med uåpnet produkt refunderes for varesummen. Den opprinnelige frakten refunderes ikke, og du betaler returfrakten. Varene må komme tilbake i originalemballasjen og i hele kartongmengder. Hvis varene er åpnet eller kartongen ikke er komplett, blir det ingen refusjon, og varene doneres eller destrueres.
I praksis betyr dette at du bare bør åpne en kartong når du er sikker. Er du usikker på en farge eller størrelse, bestiller du først en mindre mengde der butikken tilbyr det.
Betaling og kontakt
Butikken godtar Visa, Mastercard, American Express, Discover og Shop Pay. Du kan også legge inn en bestilling på telefon 1-888-959-3789. For å endre eller kansellere en bestilling du nettopp har lagt inn, ringer du til samme nummer, og butikken sier at den gjør alt den kan for å justere den. Spørsmål på e-post går til [email protected]. Telefontiden er mandag til fredag fra klokken 9 til 17:30 østkysttid.
Slik bruker du cashback
Åpne Napkins.com-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 6,5 %) vises og tilbudene sjekkes hver dag. Trykk på butikkknappen der, og handle og betal som du vanligvis gjør. I din gratis konto vises cashbacken som åpen og blir bekreftet etter at Napkins.com har meldt fra om bestillingen. En returnert bestilling reduserer cashbacken for den varen.
Noen praktiske tips
- En handlekurv på 70 dollar betaler 7,95 dollar i frakt, en på 76 dollar betaler 9,95 dollar, så sammenlign totalene før du legger til eller fjerner en vare.
- Nivået for gratis frakt på 150 dollar er ofte fornuftig for arrangementer der du uansett trenger flere kartonger.
- Bruk en gateadresse som kan ta imot en pakke fra en transportør, for eksempel et lokale med resepsjon, ikke en postboks.
- Slå av annonseblokkeringen på butikken og hold andre cashback- og kupongsider lukket mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026. Butikken kan endre prisene og reglene sine, så bekreft dem i handlekurven.