Bestille hos Memorialize Art: gratis frakt, leveringstider og refusjon
Memorialize Art gjør bildene dine om til portretter og malerier på bestilling, trykt på lerret eller levert som digital fil. Fordi hvert verk lages på bestilling, har leveringen to deler: tiden kunstnerne og trykkeriet trenger, og tiden pakken bruker hos transportøren. Butikken trykker i flere deler av verden, og det er grunnen til at tidene varierer fra land til land. Denne guiden samler leveringstabellen, fraktvilkårene og refusjonsreglene.
Fraktkostnad
FAQ-siden sier at frakten er gratis og at butikken tilbyr gratis frakt over hele verden takket være trykkerier rundt om i verden. Det finnes også et premiumalternativ som heter queue jump, som flytter bestillingen din opp på kunstnernes liste. Det er ment for travle perioder eller høytider. Hvis du bestiller produkter fra ulike kategorier, kan de komme i separate pakker. Alle bestillinger kan spores.
Leveringstider per land
Butikken legger til opptil 4 virkedager for å ferdigstille den digitale tegningen din før trykkingen starter. Deretter gjelder tabellen på frakt-siden: først behandling av lerretet, så frakt.
| Land | Behandling av lerret | Fraktid |
|---|---|---|
| USA | 2 til 4 virkedager | 4 til 5 virkedager |
| Canada | 3 til 5 virkedager | 3 til 7 virkedager |
| Storbritannia | 1 til 2 virkedager | 4 til 6 virkedager |
| Australia | 1 til 2 virkedager | 10 til 14 virkedager |
| Tyskland | 1 til 2 virkedager | 1 til 3 virkedager |
| Østerrike, Belgia, Nederland, Luxembourg, Danmark, Tsjekkia | 1 til 2 virkedager | 3 til 5 virkedager |
| Frankrike, Italia, Spania, Polen, Portugal, Sverige, Finland, Irland og andre | 1 til 2 virkedager | 4 til 6 virkedager |
Den fullstendige listen omfatter også Bulgaria, Ungarn, Latvia, Romania, Slovakia og Slovenia. Hvis landet ditt mangler, ber butikken deg sende e-post til [email protected] for å få eksakt tid. Tidsplanene for bestillinger er ikke garantert, siden de avhenger av hvor raskt du svarer med tilbakemelding og godkjenner prøvebildet.
Prøvebildet og garantien
Du får først et digitalt prøvebilde og kan be om ubegrenset antall revisjoner. Under garantien Only Pay If You Love It kan du avbestille før godkjenning og blir ikke belastet. Godkjenningen sender verket til produksjon og kan ikke angres, så bruk revisjonene først.
Refusjon og retur
Etter godkjenning og levering kan butikken tilby refusjon når verket kommer tilbake i original stand, og returfrakten betaler du selv. Refusjon uten retur, eller forhåndsbetalte etiketter, avgjøres fra sak til sak, for eksempel ved skade, feil eller produksjonsfeil. Varer som ikke er spesiallagde, kan returneres innen 30 dager etter levering hvis de er ubrukte og i original stand. Hvis noe kommer skadet, defekt eller feil, skriv innen 7 dager og legg ved bilder av varen og emballasjen. Refusjoner går til den opprinnelige betalingsmåten, og behandlingen tar 3 til 5 virkedager pluss tiden banken trenger.
Når en pakke er sendt, refunderer ikke butikken forsinkelser hos transportøren, tollbehandling eller opphopning i høysesongen.
Slik bruker du cashback
Åpne siden til Memorialize Art hos daily cashback, der du finner den aktuelle satsen (up to 7,5 %) og de nyeste tilbudene, og trykk på butikkknappen. Last deretter opp bildene dine og betal som vanlig. Cashbacken vises som åpen i den gratis kontoen din og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen. En refusjon reduserer beløpet, og en kode fra et annet nettsted kan koste deg cashbacken.
Praktiske tips
- Svar raskt på e-posten med prøvebildet, siden produksjonen først starter etter godkjenningen din.
- Sjekk adressen to ganger, for butikken sier at manglende leilighetsnummer er den vanligste grunnen til at pakker kommer i retur.
- Bestiller du til en bestemt dato? Velg alternativet queue jump og regn med en buffer.
Per oktober 2026.