Marley Spoon Tyskland: leveringsområde, pause, oppsigelse og cashback
Marley Spoon er et abonnement på måltidsbokser: du velger retter, antall personer og måltider per uke, og en boks med ingredienser og oppskrifter kommer til døren din. Den tyske butikken, marleyspoon.de, drives fra Berlin av Marley Spoon SE og betjener bare forbrukere i Tyskland. Hvis du bor i Tyskland men leser norsk, oppsummerer denne guiden hva vilkårene og hjemmesiden sier om levering, pause, oppsigelse og betaling.
Leveringsområde
Vilkårene sier at tilbudet retter seg mot sluttforbrukere i Tyskland, og at varene ikke er ment for videresalg. Det sendes ikke til andre land fra denne butikken. Boksen leveres til adressen som er lagret i kundekontoen din, med en leveringsdag og et tidsvindu du velger.
Endring av adresse og overlevering
En adresseendring gjelder en levering som er planlagt tidligst den sjette dagen etter endringen. Den kan fortsatt gjøres inntil 48 timer før bestillingen, men da kan du ikke lenger hoppe over neste levering. Du bør sørge for at noen kan ta imot boksen personlig. Hvis det ikke er mulig, kan Marley Spoon legge den utenfor leilighetsdøren, utenfor inngangsdøren eller hos en nabo eller en nærliggende virksomhet. Hvis en levering mislykkes fordi ingen kunne ta imot, bærer kunden kostnadene, og det blir ingen ny levering.
Et abonnement uten fast slutt
En bestilling oppretter et abonnement på gjentakende bokser som løper på ubestemt tid. Du kan endre rettene i handlekurven, leveringsdagen og tidsvinduet. Enkeltleveringer kan hoppes over, eller alle kan settes på pause i en periode, inntil 6 dager før den planlagte leveringsdatoen. Å hoppe over eller sette på pause avslutter ikke avtalen. Tilbud med fast periode eller fast antall leveringer avsluttes av seg selv og fornyes ikke.
| Tema | Hva vilkårene sier |
|---|---|
| Hoppe over eller pause | Inntil 6 dager før leveringsdatoen |
| Si opp | Minst 6 dager før leveringen oppsigelsen skal gjelde fra |
| Form for varsel | Tekstform, i kundekontoen eller på e-post |
| Angrerett | 14 dager, med unntak for bedervelige varer |
Oppsigelse og angrerett
For å avslutte abonnementet fra neste levering må du si opp minst 6 dager før den datoen. Marley Spoon gir et eksempel: for en levering på onsdag har du frem til slutten av torsdagen før. Du kan si opp i kundekontoen eller på e-post til støtteadressen, og oppsigelsen må være i tekstform. Penger du allerede har betalt for en boks som ikke ble levert, refunderes på den avtalte leveringsdatoen etter oppsigelsesfristen.
Den lovfestede angreretten innen 14 dager gjelder for forbrukere, men den finnes ikke for varer som raskt blir ødelagt eller som går ut på dato. Ferske matvarer faller inn under det unntaket, så stol på pause eller oppsigelse i tide i stedet for på angrerett. Der angreretten gjelder, bærer du de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Betaling og priser
Du kan betale med kredittkort, PayPal eller Google Pay. Kortet eller kontoen din belastes ukentlig ved slutten av uken før leveringen, og beløpet kan endre seg fra uke til uke på grunn av rabatter og spesialtilbud. Ved den første bestillingen kan butikken forhåndsgodkjenne kortet ditt, og når du legger til eller endrer en betalingsmåte, kan det gjøres en liten verifiseringsgodkjenning, uten at noe faktisk trekkes. Prisene inkluderer moms, og fraktkostnader vises separat. Marley Spoon kan justere prisene i løpet av perioden for å gjenspeile egne kostnadsendringer. Bokser med alkoholholdige drikker må tas imot av en voksen.
Slik bruker du cashback
Åpne Marley Spoon-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (2,8 $) og tilbudene vi sjekker hver dag, er oppført. Trykk på butikkknappen og registrer deg som vanlig. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når Marley Spoon har meldt inn bestillingen. Hvis en betaling refunderes, trekkes cashbacken for den.
Praktiske tips
- Legg oppsigelsesfristen inn i kalenderen den dagen du registrerer deg, seks dager før leveringen du eventuelt vil stoppe.
- Sjekk innstillingene for å hoppe over og pause før hver ukentlige frist.
- Kuponger avhenger av kampanjen og er vanligvis ment for nye kunder, så les vilkårene når du løser en inn.
Per oktober 2026