Make Me Surprise: personlige gaver, frakt etter land og retur
Make Me Surprise lager personlige gaver, fra skreddersydde stykker til tepper og klær, og setter priser på alt i amerikanske dollar. Siden hver vare lages etter at du har bestilt, fungerer frakt og retur annerledes enn i en vanlig butikk. Denne guiden lister fraktkostnadene etter land og forklarer hva returen på 90 dager dekker.
Leveringsland og fraktkostnad
Butikken sender internasjonalt og sier at gratis frakt er tilgjengelig for bestillinger over US$89. Land uten gratisnivå er New Zealand, Ungarn, Kypros, Sør-Korea, Luxembourg og Thailand. Fraktpolicyen lister følgende standard-, prioritets- og ekspresspriser i USD for noen av de vanligste mottakerlandene:
| Mottakerland | Fraktpriser |
|---|---|
| USA | Standardfrakt $6,95, prioritert $9,95, ekspress $43,95 |
| Storbritannia | Standardfrakt $6,95, prioritert $9,95, ekspress $35,95 |
| Canada og Australia | Standardfrakt $7,95, prioritert $10,95, ekspress $43,95 |
| Tyskland og Spania | Standardfrakt $6,95, prioritert $9,95, ekspress $39,95 |
| Østerrike, Belgia, Italia, Norge, Portugal | Standardfrakt $8,95, prioritert $11,95, ekspress $33,95 |
| Frankrike og Singapore | Standardfrakt $6,95, prioritert $9,95, ekspress $35,95 |
| Nederland | Standardfrakt $8,95, prioritert $11,95, ekspress $41,95 |
| Sveits | Standardfrakt $12,95, prioritert $15,95, ekspress $49,95 |
| Alaska, Guam, Hawaii, Puerto Rico | Standardfrakt $47,95 |
For andre land legger du inn adressen din i kassen. Fraktalternativene og prisene vises der. Butikken sender ikke til APO- eller FPO-adresser eller studenthjem, tilbyr ingen frakt over natten, og ekspressfrakt er ikke tilgjengelig til postbokser.
Produksjons- og leveringstid
Hver vare produseres på bestilling. Butikken oppgir 1 til 4 virkedager for produksjon og sier at bestillinger kan ta omtrent 5 virkedager å behandle på grunn av tilpasningen. Standardfrakt tar deretter 7 til 10 virkedager ifølge fraktpolicyen, mens vanlige spørsmål nevner 6 til 9 dager for standard, 5 til 8 for prioritert og 3 til 5 for ekspress. Hvis en personlig vare må lages på nytt, kan leveringen bli forsinket. En forsinkelse på mer enn 15 dager er en grunn til å sende e-post til [email protected]. Når bestillingen er sendt, følger et sporingsnummer innen 24 til 48 timer.
Valuta og betaling
Alle priser er i USD. Hvis du velger en annen valuta på nettstedet, er tallet du ser bare en referanse, og kortet ditt belastes i din egen valuta til dagens vekslingskurs. Butikken tar imot Mastercard, Visa, American Express, Union Pay, Discover, Diners, JCB, Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay og Google Pay.
Retur, refusjon og kansellering
Returretten varer 90 dager fra levering. Hvis du mottar en feil eller defekt vare, en feil i tilpasningen eller et alvorlig kvalitetsproblem, sender du e-post til [email protected] med bilder eller en video. Butikken sier at den da ordner en erstatning eller refusjon innen 48 timer, uten retur, og dekker kostnadene. De vanlige spørsmålene nevner andre steder 30 dager for slike forespørsler, så meld fra om et problem så snart du ser det.
Hvis du har ombestemt deg, betaler du returfrakten, og den opprinnelige frakten refunderes ikke. En ikke-defekt personlig vare refunderes med 70 prosent, siden de resterende 30 prosentene dekker arbeidet med et stykke som ble laget bare til deg. Varene må komme tilbake ubrukte i originalemballasjen, og refusjonen følger innen 3 virkedager etter mottak. Hvis du kansellerer en bestilling før produksjonen, får du full refusjon inkludert frakt. Når den er produsert men ikke sendt, er refusjonen 70 prosent av produktet pluss full frakt. Etter utsending kan bestillingen ikke kanselleres.
Slik bruker du cashback
Åpne Make Me Surprise-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 5 %) og tilbudene er listet med datoen vi sist sjekket dem. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som du vanligvis gjør. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer beløpet for den varen.
Praktiske tips
- Kontroller navn, datoer og stavemåter nøye før du betaler, siden tilpassede deler lages akkurat slik de er skrevet inn.
- Hvis handlekurven er nær grensen på US$89 for frakt, kan du sammenligne prisen på en vare til med fraktgebyret.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkereren på butikken, for den kan ødelegge cashback-klikket.
Per oktober 2026.