Kjøpe programvare hos Software-Dealz: levering, angrerett, cashback
Software-Dealz er en tysk nettbutikk for programvarelisenser, hovedsakelig Microsoft Office- og Windows-versjoner, drevet av Artur Janicki i Hamburg. Prisene er engangspriser: butikken sier at du kjøper en fullversjon til en fast pris, uten abonnement eller løpende kostnader. Fordi de fleste bestillinger er digitale, ser fraktreglene annerledes ut enn i en vanlig butikk. Vi leste frakt- og betalingsvilkårene, angrerettsiden og forsiden i oktober 2026 og oppsummerer det som betyr noe for kjøpere i og utenfor Tyskland.
Digital levering
Nedlastinger leveres bare på e-post, og butikken oppgir at leveringen er gratis til hvert land den lister. For alle betalingsmåter unntatt forskuddsbetaling og kjøp mot faktura skjer den digitale avsendelsen innen omtrent ett minutt etter at betalingen er behandlet. Ved forskuddsbetaling eller faktura kommer e-posten etter at butikken har bekreftet betalingen din. Sjekk søppelpostmappen hvis ingenting kommer, og kontakt kundestøtten hvis den ikke dukker opp.
Platesett i posten
Noen produkter kommer på en fysisk databærer (CD, DVD eller USB-pinne) med produktnøkkelen og installasjonsveiledning. Butikken sender dem én til tre virkedager etter at betalingen din er kommet. Frakt innenfor Tyskland koster 5,99 EUR, til Østerrike 8,99 EUR og til Sveits 12,49 EUR, og transporten kan ta én til fem virkedager. Du får et sporingsnummer på e-post for hver forsendelse.
| Destinasjon | Frakt av plate |
|---|---|
| Tyskland | 5,99 EUR i frakt |
| Østerrike | 8,99 EUR i frakt |
| Sveits | 12,49 EUR i frakt |
Nedlastinger koster ingenting ekstra å få levert. Vi fant Tyskland, Østerrike og Sveits som leveringsland. Butikken er ikke satt opp for adresser andre steder.
Betalingsmåter
Vilkårssiden lister forskuddsbetaling, kredittkort, iDEAL, Satispay, Klarna, EPS, Billie og kjøp mot faktura. Fakturakjøp er bare for bedrifter, med 14 dager til å betale. Forsiden nevner også Visa, Mastercard, American Express, PayPal og bankoverføring. Fordi de to sidene er forskjellige, viser kassen hva som faktisk er tilgjengelig for bestillingen din. Kredittkort belastes når bestillingen er fullført.
Angrerett og kundestøtte
Forbrukere kan gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn. For digitalt innhold som ikke leveres på en databærer, regner butikken de 14 dagene fra avtaleinngåelsen, for fysiske varer fra mottaket. Send erklæringen per brev, faks eller e-post til [email protected], eller bruk standardskjemaet på angrerettsiden. Refusjonen følger innen 14 dager etter at butikken mottar erklæringen din, og for returer innenfor Tyskland dekker butikken de direkte returkostnadene. Les merknaden i kassen nøye for nedlastinger, for den kan endre hvordan retten din gjelder når leveringen har begynt.
Butikken markedsfører også en fornøydhetsgaranti, hjelp med oppsett via live chat, e-post og telefon, og kjøperbeskyttelse gjennom Trusted Shops. Telefonnummeret er 040524797313.
Slik bruker du cashback
Åpne Software-Dealz-siden hos daily cashback, der du finner dagens sats (up to 7,5 %) og tilbudene vi har funnet, med dato for siste kontroll. Trykk på butikkknappen og bestill i samme nettleserøkt. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når Software-Dealz har meldt inn bestillingen. En refundert bestilling reduserer cashbacken for den.
Praktiske tips
- Bruk en e-postadresse du kan åpne med en gang, for nøkkelen kommer dit.
- Sjekk hvilken Windows- eller Office-versjon datamaskinen din trenger før du betaler.
- Bruk bare tilbud som står på butikksiden, for en kode fra en annen side kan koste deg cashbacken.