Kjøpe fra Reolink: leveringsregioner, toll, retur og cashback
Reolink selger overvåkingskameraer, videodørklokker og nettverksopptakere gjennom sin egen nettbutikk, og i motsetning til mange elektronikkmerker sender det til en lang liste land fra lokale lagre. Vi leste sidene om frakt, garanti og retur på reolink.com i oktober 2026. Nedenfor står det de sier om leveringsregioner, leveringstider, toll og refusjon, så du vet hva du kan vente før du bestiller fra utenfor Tyskland. Vilkårene kan endres, så sjekk også betalingssiden.
Hvor Reolink leverer
Fraktsiden grupperer destinasjonene i regioner. For Nord-Amerika nevner den USA og Canada, for Asia-Stillehavsområdet Australia og Japan, og for Storbritannia en egen linje. Europa omfatter Tyskland, Belgia, Danmark, Luxembourg, Polen, Nederland, Østerrike, Tsjekkia, Frankrike, Ungarn, Slovakia, Slovenia, Sverige, Sveits, Kroatia, Estland, Italia, Latvia, Litauen, Portugal, Romania, Spania, Finland, Irland, Norge, Bulgaria, Hellas og Malta.
Leveringstid per region
Butikken oppgir beregnede leveringstider i virkedager. De avhenger av adressen, og Reolink kaller hver dato sitt beste anslag og ikke et løfte. Avsidesliggende områder tar noe lengre tid.
| Destinasjon | Beregnet levering |
|---|---|
| USA, Canada | 3 til 6 virkedager |
| Storbritannia | 3 til 5 virkedager |
| Tyskland | 2 til 4 virkedager |
| Belgia, Danmark, Luxembourg, Polen, Nederland | 3 til 6 virkedager |
| Østerrike, Tsjekkia, Frankrike, Ungarn, Slovakia, Slovenia, Sverige, Sveits | 4 til 7 virkedager |
| Kroatia, Estland, Italia, Latvia, Litauen, Portugal, Romania, Spania | 5 til 8 virkedager |
| Finland, Irland, Norge | 6 til 9 virkedager |
| Bulgaria, Hellas, Malta | 7 til 10 virkedager |
| Australia, Japan | 2 til 5 virkedager |
Bestillinger, unntatt forhåndsbestillinger, sendes innen to virkedager. Det kreves signatur ved levering, og butikken ber deg om ikke å bruke postboks.
Fraktkostnader og toll
Bestillinger til de fleste av de listede landene sendes med gratis frakt. Unntakene er Hawaii og en liste over avsidesliggende territorier, blant annet Gibraltar, Caymanøyene, Grønland, Færøyene, Madeira og Asorene. For dem betaler kjøperen toll. Pakker til EU-land og Storbritannia sendes ellers med tollkostnadene ordnet av Reolink. For varer som ikke kommer fra et lokalt lager i din region, eller der Reolink ikke har erklært tollfri levering, er importtoll, skatter og meglergebyrer dine. Totalsummen i kassen er det du betaler.
Retur, refusjon og garanti
En refusjonsforespørsel må gjøres innen 30 dager etter levering, og den gjelder bare kjøp gjort direkte i den offisielle Reolink-butikken. Varer kjøpt hos en forhandler går tilbake til den forhandleren. Returnerer du av personlige grunner, betaler du returporto. Ved et produkt som er defekt ved ankomst, eller et kvalitetsproblem, betaler Reolink. Alle produkter og alt tilbehør må sendes tilbake i en pakke som kan spores, og refusjonen behandles etter at varene er kommet frem. Garantien er to år på de fleste produkter, med seks ekstra måneder etter registrering, tre år på Professional Series og ett år på sertifisert brukte produkter.
Butikken godtar de store kredittkortene (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club) og PayPal.
Slik bruker du cashback
Åpne Reolink-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (2 %) vises. Trykk på butikkknappen, og se deg rundt og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som ventende og blir bekreftet når Reolink har meldt inn bestillingen, noe som normalt skjer etter returvinduet. Sender du en vare tilbake, trekkes cashbacken for den.
Praktiske tips
- Bestiller du fra Storbritannia eller USA: leveringsdatoene ovenfor er anslag fra butikken, så legg inn noen dagers margin hvis du trenger kameraet til en bestemt dato.
- Ta vare på den originale fakturaen. Reolink ber om kjøpsbevis i hver garanti- eller retursak.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og ikke klikk på andre cashback- eller kupongsider underveis, siden et senere klikk kan erstatte det første.