Kjøpe brukt IT hos AfB: frakt, garanti, retur og cashback
AfB selger overhalt IT-utstyr, med bærbare maskiner fra 159 € som utstillingsvindu, og fraktreglene er ulike i Østerrike og Tyskland. Det ideelle selskapet i Wien skaper arbeidsplasser for mennesker med funksjonsnedsettelser. Hos afbshop.at er frakt, garanti og retur det viktigste, for brukte varer følger egne regler. Vi leste sidene med fraktinformasjon, angrerett, betalingsmåter og FAQ i oktober 2026. Butikker endrer vilkår, så sjekk beløpene i kassen.
Hvor AfB leverer
Butikken nevner to leveringsland, Østerrike og Tyskland. Forsikret forsendelse går via Østerrikes Post. Levering til pakkeskap og postkontorer er for øyeblikket ikke mulig. Det sies ingenting om Sveits, Storbritannia eller andre land. Det finnes også Click & Collect: bestill på nett og hent i en afb-filial etter eget valg, med betaling på stedet hvis du vil. Det fungerer bare med en kundekonto, ikke som gjest.
Fraktkostnad og leveringstid
Fra 89 € i varer er frakten gratis. Under det tar butikken 5,90 € i frakt, og for levering til Tyskland er det 13,90 € i fraktkostnader.
| Kort oversikt | AfB Shop |
|---|---|
| Frakt Østerrike | 5,90 € i frakt, gratis fra 89 € |
| Frakt Tyskland | 13,90 € i frakt |
| Avsendelse | senest innen to virkedager |
| Angrerett | 14 dager, returfrakten betales av AfB |
AfB tar sikte på å sende bestillinger senest innen to virkedager. Innenfor Østerrike trenger posten deretter vanligvis én til to virkedager til. Hvis varene ikke er kommet en uke etter ordrebekreftelsen, kontakter du kundeservice. For Tyskland oppgir siden ingen egen transporttid.
Angrerett, retur og garanti
Du har 14 dager fra mottak til å angre. Ifølge opplysningene bærer AfB kostnaden ved å sende varene tilbake. Du starter angreretten i kundekontoen din under Orders med knappen Widerruf / Retoure, eller som gjest via lenken i bekreftelsen på e-post. Refusjonen går tilbake på den måten du betalte og kommer vanligvis 2 til 4 virkedager etter at returen er mottatt. De eneste unntakene er tjenester og programvare med lisensnøkkel etter at den er åpnet eller nøkkelen er synlig.
Hvert produkt unntatt programvare og slitedeler som batterier har en frivillig garanti på 12 måneder fra fakturadatoen. Mot et tilleggsgebyr kan den utvides til inntil 36 måneder. Ved reparasjoner og utskiftinger legger AfB til 2 uker. Et garantitilfelle meldes i kundekontoen din. For kunder i Tyskland gir AfB en gratis pakkeetikett, mens returkostnader i andre land ikke dekkes.
Betaling
Alternativene er PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Visa og Mastercard, forskuddsbetaling, og faktura og avdrag. Faktura gjelder for ordreverdier fra 10 € til 2500 €, avdrag fra 150 € til 2500 €, og ingen av dem fungerer med en annen leveringsadresse eller Click & Collect. Forskuddsbetaling er bare for registrerte kunder opp til 1000 € i ordreverdi, og varene reserveres i 7 dager mens du overfører pengene. Bedriftskunder kan kjøpe mot faktura.
Slik bruker du cashback
Åpne siden til AfB hos daily cashback, der du finner gjeldende sats (up to 4 %) og tilbudene vi har kontrollert, med dato. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen, og den blir bekreftet når AfB har meldt inn bestillingen. Returer trekkes fra igjen.
Praktiske tips
- Utvalget av brukte enheter endrer seg nesten daglig, og butikken sier at det ikke er mulig å reservere en vare.
- Bestiller du fra Tyskland, kommer 13,90 € i frakt i tillegg sammenlignet med henting i Østerrike, så sjekk totalprisen først.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeren, siden begge deler kan ødelegge klikket.
- Hold andre cashback- og kupongsider lukket mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte det første.