Kinship: frakt til hele verden, forhåndsbetalt toll, retur og cashback

Kinship er en markedsplass i Tokyo for japansk luksus- og designermote: jakker, strikkeplagg, sko, klokker, vesker og tilbehør. Plaggene kommer fra etablerte forhandlerpartnere, for det meste i Japan. Hver pakke kontrolleres og sendes deretter fra et knutepunkt i Hongkong, så leveringsreglene er annerledes enn i en vanlig lokal butikk. Prisene på nettstedet vises i amerikanske dollar.

Hvor Kinship sender

Fraktvilkårene sier at Kinship sender globalt, unntatt til en kort liste over land og regioner: Argentina, Bouvetøya, Kina, Christmasøya, Krim, Donetsk og Luhansk, Cuba, Heard-øya, Hongkong, Iran, Libya, Macao, McDonaldøyene, Mexico, Nord-Korea, Palestina, Somalia, Sudan, Syria, Thailand og Turkmenistan. Postbokser betjenes ikke. Butikken samarbeider med FedEx, DHL og UPS Priority.

Fraktkostnad og toll

Bestillinger over $300 sendes med fri frakt til hele verden med ekspresstjeneste. Under det koster frakten $25. Toll og skatter er forhåndsbetalt av Kinship, noe som betyr at det ikke er noe å betale når pakken kommer. Avhengig av transportøren kan du måtte signere for den.

Hvor lang tid leveringen tar

Bestillinger behandles vanligvis innen to arbeidsdager. Mange varer forlater knutepunktet i Hongkong innen 1 til 2 arbeidsdager. Sjeldnere plagg skaffes først fra en forhandlerpartner etter at du har bestilt, kontrolleres av en uavhengig spesialist og av Kinships eget kvalitetsteam, noe som kan utsette utsendelsen. Butikken oppgir en total leveringstid på 5 til 10 arbeidsdager, et gjennomsnitt for alle bestillinger, og lover oppdateringer hvis din trenger lengre tid. En e-post med fraktetikett kommer vanligvis innen 3 til 4 arbeidsdager. Helligdager og tollkontroller kan legge til tid.

Før utsendelse kan du kansellere en hvilken som helst bestilling som ikke er sendt, mot full refusjon. Hvis du trenger en annen leveringsadresse, skriv til butikken innen 12 timer etter bestillingen, for den kan ikke endres når pakken er underveis.

Retur og refusjon

Privatkunder kan be om retur innen 14 dager, regnet fra dagen etter levering. Produktet må være ubrukt, i den stand du mottok det, og i originalemballasjen med alle etiketter og tilbehør. Du må be om returen først, for varer sendt tilbake uten godkjenning blir ikke godtatt. Returer går til knutepunktet i Hongkong. Kunden betaler returfrakten, og opprinnelige fraktkostnader og returfrakt refunderes ikke. Unntakene er defekte eller feil varer og plagg sendt inn for en ekthetskontroll, der butikken stiller med en forhåndsbetalt etikett. Etter kontroll går refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten innen 5 til 10 arbeidsdager.

Kjøp gjort for videresalg er endelig salg og dekkes ikke av 14 dagers retur. Bytte til en annen størrelse eller farge er mulig, men du betaler returfrakten. Et produkt som går i stykker etter at du har brukt det, byttes eller refunderes ikke. Meld fra om tapte pakker og fraktskader innen fem dager etter leveringsbekreftelsen, så gir et verifisert krav en gratis erstatning eller full refusjon.

Kort oppsummert	Kinship
Frakt	fri over $300, ellers $25 frakt
Leveringstid	5 til 10 arbeidsdager
Toll og skatter	forhåndsbetalt av Kinship
Retur	14 dager fra dagen etter levering

Slik bruker du cashback

Åpne Kinship-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (3,5 %) og tilbudene står sammen med datoen de sist ble sjekket. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når Kinship har meldt fra om bestillingen. En returnert vare reduserer beløpet for den varen.

Praktiske tips

• Hvis handlekurven din ligger litt under $300, sammenlign fraktgebyret på $25 med ett plagg til som du virkelig vil ha.
• Sjekk landet ditt mot listen over utelukkede land før du forelsker deg i et plagg, siden Mexico, Thailand, Kina og Argentina står på den.
• Fullfør bestillingen i ett besøk og sett annonseblokkeringen på pause, for begge deler kan ødelegge klikket.

Per oktober 2026. Butikken kan endre vilkårene sine, så sjekk kassen.