Kastner & Öhler Sveits: frakt, toll, retur og cashback
Kastner & Öhler er et østerriksk varehus, og den sveitsiske nettbutikken på kastner-oehler.ch er satt opp for levering bare til Sveits. Bor du et annet sted i Europa, sender butikken deg videre til en annen landsbutikk, så det lønner seg å vite hvilken du skal bruke før du fyller en handlekurv. Prisene der er i sveitsiske franc.
Hvilke land den sveitsiske butikken betjener
Butikken kastner-oehler.ch leverer til adresser i Sveits: hjemmet ditt, kontoret ditt eller en hvilken som helst annen sveitsisk adresse. For pakker til Tyskland, Frankrike, Italia, Østerrike eller Spania ber butikken deg bytte til den tilsvarende landsbutikken. For Belgia, Kroatia, Luxembourg, Slovakia, Slovenia, Tsjekkia og Ungarn viser den til sin østerrikske nettbutikk. Landvelgeren tilbyr Sveits, Østerrike, Tyskland, Frankrike, Italia og Spania.
Fraktkostnad, minsteordre og toll
Standard frakt til Sveits koster for øyeblikket CHF 3,95 per bestilling, selv om butikken må dele leveringen i flere pakker. Bestillinger fra CHF 149 sendes med fri frakt. Minste ordreverdi er CHF 39. Store og tunge varer koster CHF 119 i frakt og leveres bare til fortauskanten. Butikken oppgir at tollavgifter allerede er inkludert i fraktkostnaden, så en sveitsisk kunde betaler ikke noe ekstra på døren. En bunntekstlinje på hjelpesidene nevner fri frakt fra CHF 129, mens fraktsiden og banneret sier CHF 149, så sjekk grensen i handlekurven din.
Leveringstid og transportører
De fleste pakker kommer innen 3 til 6 arbeidsdager, ifølge butikken. Swiss Post leverer standardpakker, og store og tunge varer og store apparater går med Gebrüder Weiss eller DHL. Bestillinger kan deles når varer kommer sent inn på lager, så en andre pakke er mulig. For elektriske varer som sendes til Sveits legger butikken ved de riktige sveitsiske støpselsadapterne, så enhetene er klare til bruk. Du kan bestille som gjest, enten i kassen eller med PayPal-knappen i handlekurven.
Retur og refusjon
Ubrukte varer i som ny stand kan returneres innen 30 dager etter mottak. Returfrakten er gratis fra Østerrike, Tyskland, Sveits, Frankrike, Italia og Spania, unntatt for store og tunge varer. Bruk returetiketten som følger med pakken, fyll ut returslippen og send den til den sveitsiske returadressen i St. Gallen. Etiketten kan lastes ned igjen hvis du mister den. Det finnes ikke noe direkte bytte: send varen tilbake og bestill erstatningen på nytt. Refusjonen går tilbake på samme måte som du betalte, og avhengig av banken din kan det ta opptil ti arbeidsdager før den vises.
| Kort oppsummert | Kastner & Öhler Sveits |
|---|---|
| Frakt | CHF 3,95, fri frakt fra CHF 149 |
| Minsteordre | minst CHF 39 |
| Leveringstid | 3 til 6 arbeidsdager |
| Retur | 30 dager, gratis returfrakt |
Betaling
Butikken lister Klarna-faktura, Mastercard, Visa, Diners, Apple Pay og PayPal. Med Klarna-faktura går spørsmål om betaling og refusjon til Klarna, ikke til butikken. Klarna foreslår også å forlenge betalingsfristen med 10 dager når du returnerer noe, noe du må gjøre selv i Klarna-kontoen din.
Slik bruker du cashback
Åpne Kastner & Öhler-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 1,75 %) og tilbudene står sammen med datoen de sist ble sjekket. Trykk på butikkknappen der, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen. Hvis du sender en vare tilbake, trekkes andelen for den varen fra.
Praktiske tips
- Hvis handlekurven din ligger rett under CHF 149, sammenlign fraktgebyret på CHF 3,95 med prisen på en vare til som du virkelig vil ha.
- Bor du utenfor Sveits? Bytt land helt i begynnelsen, for den sveitsiske butikken sender ikke til adressen din.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og sett annonseblokkeringen på pause, ellers kan klikket gå tapt.
Per oktober 2026. Butikken kan endre vilkårene sine, så sjekk tallene i kassen.