Handle hos Zepter.cz: frakt, angrerett, garanti og cashback
Zepter er kjent for kokekar, kjøkkenmaskiner, luftrensere og Bioptron-lamper. Butikken på zepter.cz er den tsjekkiske nettbutikken til ZEPTER INTERNATIONAL s.r.o., og vilkårene er skrevet for kunder i Tsjekkia. Før du planlegger en bestilling, er det lurt å vite hvem som kan kjøpe, hva levering koster og hvordan 14 dagers angrerett og garantien fungerer.
Hvem kan bestille
Selgeren tar imot bestillinger fra personer som er 18 år eller eldre og bosatt i Tsjekkia. Prisene i katalogen er i tsjekkiske kroner og inkluderer mva. Vilkårene beskriver ikke levering til andre land, så bor du et annet sted, skriv til kundeservice på [email protected] før du prøver å bestille.
Levering og fraktkostnad
Varene sendes som en bedriftspakke med bud til adressen fra bestillingsskjemaet, og budet leverer bare på hverdager, ikke på lørdager, søndager eller helligdager. På bestillinger opp til 1 500 CZK med leveringsvalget One betaler du 129 CZK for porto og emballasje. Fra en bestillingsverdi over 1 500 CZK betaler selgeren frakt og emballasje. Må en levering gjentas av grunner på din side, for eksempel fordi du avviser pakken eller ikke henter den, tar selgeren et nytt fraktgebyr på 129 CZK.
Ved oppkrav er den oppgitte leveringstiden ti virkedager fra selgeren har godtatt bestillingen din. Hvis en vare er utsolgt og leveringen blir forsinket, gir butikken deg beskjed på SMS og oppgir ny dato.
Betaling
Tre måter tilbys: oppkrav, forhåndsbetaling med bankoverføring og betaling med kort på nett gjennom PayU-portalen. Ved overføring eller kortbetaling sendes varene først når pengene er på selgerens konto. Beløpet må komme inn innen fem virkedager etter at bestillingen er godtatt. Ellers kan selgeren gå fra avtalen. Bankopplysninger og ordrenummeret ditt som betalingsreferanse kommer i bekreftelsen på e-post.
Angrerett, retur og garanti
Som forbruker kan du gå fra kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Send en tydelig erklæring til kundesenteret, helst skriftlig, og returner varene uskadet og med alle deler og alt tilbehør innen 14 dager etter at du angret. Du bærer returkostnaden. Kjøpesummen kommer tilbake innen 14 dager etter at selgeren har mottatt angrefristerklæringen din, men ikke før varene er tilbake eller du kan bevise at du har sendt dem. Forseglede varer som ikke egner seg for retur av helse- eller hygienehensyn når de er åpnet, og forbruksmateriell som allerede er satt inn i et apparat, er unntatt.
Garantitiden er 24 måneder fra overlevering. Du kan melde en reklamasjon personlig, via bud til servicesenteret i Rudná u Prahy eller hos selgeren. Transportskade teller bare hvis du påpeker den ved levering i nærvær av budet og skriver en skaderapport sammen med dem.
| Kort oversikt | Zepter Tsjekkia |
|---|---|
| Hvem kan kjøpe | 18 år eller eldre, bosatt i Tsjekkia |
| Frakt opp til 1 500 CZK | 129 CZK for frakt og emballasje, valget One |
| Frakt over 1 500 CZK | Betales av selgeren |
| Betaling | Oppkrav, bankoverføring, kort via PayU |
| Angrerett | 14 dager |
| Garanti | 24 måneder |
Slik bruker du cashback
Åpne Zepter-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 2 %) og tilbudene står med datoen vi sist sjekket dem. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. På den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når Zepter har meldt fra om bestillingen. Hvis du går fra et kjøp, trekkes cashbacken for det fra.
Praktiske tips
- Ligger handlekurven din litt under 1 500 CZK, sjekk om en vare til koster mindre enn fraktgebyret på 129 CZK.
- Vær hjemme eller oppgi noen som kan ta imot pakken, siden gjentatt levering koster penger.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og sett annonseblokkeringen på pause i butikken, siden begge deler kan ødelegge klikket.
- Lukk andre cashback- og kupongsider mens du handler, for et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026.