Handle hos Xiaomi UK: frakt, retur og cashback
Xiaomi driver en egen nettbutikk for hvert marked, og den cashback-siden vår peker til, er butikken for Storbritannia på mi.com/uk. Den selger mobiler, TV-er, robotstøvsugere, elsparkesykler og annen elektronikk. Om du kan bestille, avhenger av hvor pakken skal, så denne veiledningen ser på leveringsområde, fraktkostnad, returregler og betaling. Vi leste FAQen om frakt, FAQen om betaling, siden om garanti og retur og vilkårene på mi.com i oktober 2026. Xiaomi kan endre disse reglene, så sjekk kassen før du betaler.
Hvor butikken i Storbritannia leverer
Butikken leverer innenfor Storbritannia og utelukker Isle of Man. Leveringstjenestene er bare tilgjengelige for adresser i Storbritannia. Bor du et annet sted, ville du trengt en britisk adresse og så selv måttet ordne henting eller videresending, for egen regning. Det er hovedpoenget for internasjonale kjøpere: denne butikken er ingen måte å få Xiaomi-produkter sendt til Europa eller USA på. Tyskland har sin egen butikk, som også bare leverer innenfor Tyskland, så kunder i hvert marked bruker sitt lokale nettsted.
Fraktkostnad og leveringstid
Standard hjemlevering er gratis for bestillinger over £59. Under den verdien betaler kunden frakten, og siden oppgir ikke noe fast gebyr, så beløpet vises i kassen. Grensen på £59 regnes etter rabatter og kampanjepriser, også for varer som opprinnelig kostet mer.
Pakkene sendes mandag til fredag med transportører som DPD, DHL og Royal Mail. Xiaomi sier at de fleste bestillinger kommer frem på 2 til 3 virkedager, med mulige forsinkelser avhengig av betalingsbekreftelse, tilpasning og lagerbeholdning. Du kan følge bestillingen på kontosiden din. Oppkrav tilbys ikke, og budet kan be deg eller mottakeren om å signere og noen ganger vise legitimasjon. Brukes et hentested, oppbevares pakken i opptil 7 dager og sendes deretter tilbake til lageret.
| I korte trekk | Xiaomi UK |
|---|---|
| Leveringsområde | Storbritannia, unntatt Isle of Man |
| Frakt | Gratis over £59, under det betaler kunden |
| Leveringstid | De fleste bestillinger 2 til 3 virkedager |
| Retur av et uten feil | 14 kalenderdager |
| Fabrikasjonsfeil | 30 kalenderdager |
Retur og garanti
Hver retur krever et RMA-servicenummer, som du får via nettchatten, bestillingssenteret på nettstedet eller på telefon og e-post. For produkter av riktig kvalitet godtar Xiaomi retur mot refusjon innen 14 kalenderdager etter fakturadatoen eller leveringsdatoen, avhengig av hva som er senest. For produkter med produksjonsfeil er fristen 30 kalenderdager, og du kan be om refusjon eller erstatning.
Vilkårene er faste. Varene sendes tilbake med salgsesken, bruksanvisninger, kabler og alt tilbehør, uten fysiske skader og med en lesbar serienummer- eller IMEI-etikett. Mobiler må være logget ut av Xiaomi-kontoen din. Åpnede forbruksvarer returneres ikke. Bedriftsbestillinger kan ikke returneres på vanlig måte. Produkter som selges i en pakke, sendes tilbake sammen, og har du kjøpt et produkt med en gratis kampanjevare, må varen tilbake også.
Returfrakten betales av Xiaomi ved en garantifeil og ved returer de første 14 dagene etter kjøpet, og du får en forhåndsbetalt etikett. Ta vare på originalemballasjen til større varer som elsparkesykler eller prosjektorer, og ta vare på esken til enheter i minst 30 dager. Skader som oppdages ved levering, bør meldes innen 48 timer, med bilder.
Betaling
Du kan betale hele beløpet med kreditt- eller debetkort. For enkelte produkter tilbys delbetaling via Klarna eller PayPal. Prisene vises i pund.
Slik bruker du cashback
Åpne Xiaomi-siden hos daily cashback, der du finner dagens sats (up to 2,5 %) og tilbudene vi har funnet, med dato for siste kontroll. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når Xiaomi har meldt inn bestillingen. Et returnert produkt reduserer beløpet for den varen.
Tips
- Ligger handlekurven like under £59, kan du sjekke om et lite tilbehør koster mindre enn fraktgebyret. Varer du returnerer, gir ikke cashback.
- Ta vare på originalesken til de 14 dagene er gått.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeringen, for begge deler kan ødelegge klikket.