VerticalExtreme: levering per land, retur og cashback
VerticalExtreme er en butikk for klatring og fjellsport fra Holzkirchen nær München, med nettbutikk og en butikk på stedet. Den sender til en lang liste europeiske land, og leveringsavgiften avhenger mye av hvor du bor. Vi leste fraktsiden, betalingssiden, angrerettsinformasjonen og siden om returtjenesten på verticalextreme.de i oktober 2026. Denne guiden er for kunder utenfor Tyskland, så den starter med avgiftene i utlandet.
Leveringskostnad per land
Fraktabellen på nettstedet lister faste avgifter for DHL Paket:
- Tyskland: frakt 4,95 euro under 60 euro, gratis fra 60 euro
- Østerrike: frakt 6,95 euro under 100 euro, gratis fra 100 euro
- Sveits, Liechtenstein, Norge: frakt 19,95 euro fast, oppgitt som nettopris uten tysk mva.
- Belgia, Luxembourg, Nederland, Danmark: frakt 12,95 euro fast
- Frankrike, Tsjekkia, Ungarn, Italia, Polen, Slovakia, Slovenia: frakt 16,95 euro
- Litauen, Romania, Kypros, Spania, Estland, Finland, Hellas, Irland, Latvia, Malta, Portugal, Sverige, Bulgaria, Kroatia: frakt 21,95 euro
Storbritannia står ikke på listen, så butikken oppgir ingen leveringspris dit. For Tyskland finnes det også DHL Express til 19,95 euro opptil 3 kg og 27,95 euro opptil 31,5 kg, og henting i butikken i Holzkirchen er gratis. Packstations betjenes av DHL, men levering til postbokser er ikke mulig. Leveringstiden vises på hver produktside, og butikken gir beskjed så snart den vet om en forsinkelse. For Sveits og Liechtenstein lenker siden til egen tollinformasjon.
Retur
Du har 14 dager fra du mottar varene til å trekke deg fra kjøpet. For bestillinger lagt inn mellom 5. og 24. desember forlenger butikken fristen frivillig til 6. januar året etter. Du kan erklære angreretten skriftlig eller via knappen "Vertrag widerrufen" på nettstedet. Ifølge siden om returtjenesten kan du få en DHL-returetikett på forespørsel, og en retur med refusjon koster 8,95 euro innenfor Tyskland og 16,95 euro fra Østerrike og Nederland med butikkens etikett. Selve angrerettsbeskjeden sier at du bærer de direkte returkostnadene. Bytte til en annen størrelse, farge eller lengde er gratis.
Refusjoner går tilbake med betalingsmåten fra det opprinnelige kjøpet, senest innen 14 dager etter at butikken mottok angrerettsbeskjeden din. Butikken kan holde tilbake refusjonen til den har fått varene tilbake eller har bevis på at du har sendt dem. Siden sier ikke hva som gjelder for andre land enn Tyskland, Østerrike og Nederland, så spør butikken om en etikettpris før du bestiller fra et annet sted.
Betaling
Butikken lister PayPal, kredittkort via PayPal, Apple Pay og Google Pay via PayPal, SEPA-belastning via PayPal og kjøp mot faktura via PayPal. De to siste er begrenset til leveranser til Tyskland, og fakturaalternativet krever et minimum på 5 euro og har et tak på 2 500 euro per bestilling, og det avhenger av en kredittvurdering fra Ratepay. Det er ikke noe tillegg for noen av metodene.
| Kort fortalt | VerticalExtreme |
|---|---|
| Tyskland | frakt 4,95 euro, gratis fra 60 euro |
| Østerrike | frakt 6,95 euro, gratis fra 100 euro |
| Sveits / Norge | frakt 19,95 euro fast |
| Benelux / Danmark | frakt 12,95 euro fast |
| Angrerett | 14 dager, til 6. januar for bestillinger fra 5. til 24. desember |
Slik bruker du cashback
VerticalExtreme-siden hos daily cashback viser gjeldende sats (up to 2,5 %), tilbudene vi fant og datoen for siste kontroll. Siden er på tysk. Trykk på butikkknappen og bestill som du vanligvis gjør. Cashbacken står som åpen i den gratis kontoen din og blir bekreftet etter at butikken har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer beløpet for den varen.
Tips
- En enkelt pakke til Østerrike er gratis fra 100 euro, så samle varene i én bestilling.
- Prisene for Sveits og Norge er uten tysk mva., så sjekk sluttprisen i handlekurven, inkludert lokale skatter.
- Er du usikker på størrelsen, bruk det gratis byttet, men merk deg at en retur med refusjon fra utenfor Tyskland kan bli dyr.