Handle hos Velo-Store: frakt per land, levering, retur
Velo-Store selger sykler, sykkeldeler og sportsutstyr gjennom landsversjoner av butikken. Den tyskspråklige versjonen på velo-store-de.de drives av SPACEFOOT SAS fra Levallois-Perret ved Paris, og den sender til nesten 40 land. Fraktkostnaden avhenger av landet og transportøren, så det er verdt å se på tabellen før du bestiller. Vi leste leveringssiden, retursiden, betalingssiden og hjelpesenteret i oktober 2026. Sjekk handlekurven før du betaler, for butikken kan endre vilkårene sine.
Leveringsland
Leveringssiden lister Tyskland, Østerrike, Sveits, Frankrike, Italia, Spania, Nederland, Belgia, Luxembourg, Portugal, Polen, Tsjekkia, Ungarn, Sverige, Danmark, Irland, Storbritannia, Hellas, Kroatia, Slovakia, Slovenia, Kypros, Romania, Bulgaria, Litauen, Latvia, Estland, Tyrkia, Island og flere mindre stater som Andorra, Monaco, Liechtenstein, Gibraltar og landene på Balkan. USA står ikke på siden vi leste.
Fraktkostnad per land
| Land | Fraktkostnad |
|---|---|
| Tyskland | Frakt 7,99 € med Hermès, 8,49 € til et DHL-utleveringssted |
| Østerrike | Frakt 12,99 € med DPD, 11,49 € til et utleveringssted |
| Sveits | Frakt 19,06 € med FedEx |
| Belgia, Nederland | Frakt fra 6,99 € (utleveringssted) til 8,49 € |
| Italia, Spania, Portugal | Frakt fra 7,49 € til 9,99 € |
| Frankrike | Frakt 6,49 € til 8,99 €, ekspress 13,99 € |
| Storbritannia | Frakt 21,07 € med FedEx |
Frakt til Polen koster 12,11 €, Tsjekkia 10,65 €, Ungarn 11,78 €, Danmark 13,38 €, Irland 13,99 € og Sverige 18,54 €. For mange mindre land oppgir siden 25,99 € i frakt. Tunge eller store varer kan få et tillegg, som kassen beregner i fraktrinnet.
Leveringstid
Fristen for bestilling er klokken 15:00 Paris-tid. Behandlingen tar 1 til 2 virkedager og leveringen 2 til 6 virkedager. Hver produktside viser sin egen tid under handlekurvknappen, og den kan endre seg med størrelsen du velger. Innenfor fastlands-Frankrike kommer ekspressbestillinger lagt inn mandag til torsdag før klokken 15:00 dagen etter. Du kan få en pakke levert til et utleveringssted, og da trenger du legitimasjon og sporingsnummeret.
Retur innen 30 dager
Du har 30 dager fra du mottar bestillingen til å starte en retur, i returdelen av kontoen din. Produktene må være i originalemballasjen med intakte etiketter, ubrukte og uten tegn til bruk. Personlig tilpassede produkter som flokkede drakter eller ski med montert binding kan ikke returneres. Når forespørselen er godkjent, har du 15 dager til å sende pakken til returadressen i Frankrike. Kostnaden for returen er din, en forhåndsbetalt etikett gis bare for defekte eller ikke-konforme produkter etter godkjenning. Under angreretten kommer pengene, inkludert standard leveringskostnad, tilbake innen 14 dager, og du kan velge refusjon til betalingsmåten din eller et tilgodebevis som gjelder i 12 måneder.
Hvis pakken kommer fram skadet, skriver du raskt til butikken med bilder av varen, pakken og fraktetiketten. Butikken svarer innen 48 arbeidstimer.
Betaling
Betalingssiden lister bankoverføring (fra 300 €), Klarna (700 € til 10 000 €), bankkort, Apple Pay og PayPal med betaling om 30 dager. Noen alternativer avhenger av faktureringslandet, og kassen viser hva som er tilgjengelig for deg.
Slik bruker du cashback
Åpne Velo-Store-siden hos daily cashback, der du finner dagens sats (up to 2,5 %) og tilbudene vi har funnet, med dato for siste kontroll. Trykk på butikkknappen der, og bestill som du vanligvis gjør. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når Velo-Store har meldt fra om bestillingen. En returnert vare trekker ned beløpet for den varen.
Noen praktiske tips
- Sammenlign utleveringssted og hjemlevering, utleveringsstedet er ofte billigere.
- Bestill fra utlandet bare hvis returkostnaden passer, for du betaler portoen tilbake til Frankrike.
- Sjekk leveringstiden under handlekurvknappen etter at du har valgt størrelse.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkereren, så klikket ikke går tapt.