Ugeat Hair: frakt over hele verden, toll og 100 dagers retur
Ugeat Hair selger hårforlengelser av ekte hår: tape-ins, wefts, pre-bonded tips, clip-ins og toppers. Butikken sier at den sender over hele verden, så de praktiske spørsmålene er hvor lang tid en pakke tar, hva som skjer hos tollen og hvilke varer du fortsatt kan sende tilbake. Her er hva sidene om frakt og refusjon sier.
Hvor Ugeat leverer
Fraktsiden åpner med "We offer worldwide shipping". Pakker sendes mandag til fredag, og bestillinger lagt inn før kl. 11.00 PST går vanligvis ut samme dag. Transportørene som nevnes, er DHL, FedEx, CNE og USPS. Hårforlengelser kommer fra lagre i Kina, USA og Tyskland, og butikken velger det nærmeste for returer. Spania er et spesialtilfelle: ekspresslevering er satt på pause der, så alle bestillinger til Spania går med CNE.
Fraktfart og kostnad
Butikken tilbyr for øyeblikket gratis standard frakt, som tar 10 til 20 virkedager. Ekspressfrakt tar 4 til 7 virkedager og må betales. Gratis ekspressfrakt tilbys ikke akkurat nå, med ett unntak: bestillinger over $130 til Canada kvalifiserer. Gebyrer for ekspressfrakt refunderes ikke. Behandlingen tar normalt 12 til 24 timer, mens forhåndssalgsvarer lages på bestilling og trenger 15 til 20 dager før de sendes.
- Bruk en gateadresse. Postbokser godtas ikke for ekspresslevering, og internasjonale postbokser betjenes ikke i det hele tatt.
- Sjekk adressen to ganger. Vinduet for å endre den etter bestillingen er veldig kort, så skriv til [email protected] med en gang hvis du må.
- Meld fra om en manglende pakke innen 7 dager etter leveringsbekreftelsen, for transportøren slutter å hjelpe etter det.
Toll, avgifter og gaver
Pakkene sendes fra Kina eller Amerika, så kjøpere utenfor disse regionene betaler selv importtoll, tollgebyrer og lokale avgifter. Ugeat kan ikke si på forhånd hvor mye det blir. For bestemmelsessteder i EU legger butikken til at gratis kampanjegaver ikke kan sendes, selv om en kampanje viser dem.
| Kort oversikt | Ugeat Hair |
|---|---|
| Standard frakt | Gratis, 10 til 20 virkedager |
| Ekspressfrakt | 4 til 7 virkedager, gebyr gjelder |
| Behandling | 12 til 24 timer, forhåndssalg 15 til 20 dager |
| Returforespørsel | Innen 100 dager etter bestillingen |
| Pakken tilbake til lageret | Innen 14 dager etter at du fikk adressen |
Retur og refusjon
Du kan be om retur innen 100 dager etter bestillingsdatoen. Hvis begge sider er enige, må pakken nå lageret innen 14 dager etter at du fikk returadressen. Ikke send noe tilbake på egen hånd: butikken beholder halvparten av ordrebeløpet for returer den ikke har godkjent. Ikke nekt å ta imot en leveranse heller, siden kunden bærer kostnaden for turen tilbake.
Hår regnes som et hygieneprodukt, så innerforpakningen må forbli lukket og den gylne tråden på plass. Farget eller fargebehandlet hår kan ikke returneres, og det kan heller ikke salgsvarer, kampanjevarer, forhåndssalgsvarer eller "US Only"-varer. Bytter til en annen lengde eller farge utbetales som tilgodelapp i butikken, ikke som refusjon av prisforskjellen. Refusjoner går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten omtrent 5 virkedager etter at butikken har mottatt pakken, pluss 3 til 5 dager til behandling.
Cashback hos Ugeat
Åpne Ugeat-siden hos daily cashback, sjekk gjeldende sats (6 %) og trykk på butikkknappen. Bestill deretter som vanlig. Cashbacken vises i den gratis kontoen din som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt inn ordren. Hvis du sender noe tilbake, trekkes cashbacken for den varen fra.
Per oktober 2026.