Trek-Expert: leveringspriser per land, retur og cashback
Trek-Expert er en sportsforhandler for fotturer, terrengløping, løping, vintersport og mer, drevet av det franske selskapet Spacefoot. Den nederlandske butikken trek-expert.nl oppgir en leveringspris for hvert land den betjener, noe som gjør det til en god side å lese før du bestiller fra Storbritannia, Irland, Sveits eller et annet sted i Europa.
Leveringspriser per land
Fraktsiden oppgir en transportør og en pris per land, ofte med et billigere alternativ med hentested. Et utvalg:
| Land | Fraktkostnad |
|---|---|
| Nederland | Frakt 8,49 € Post NL, 6,99 € til et hentested |
| Belgia | Frakt 7,99 € Post NL, 7,49 € bpost eller 6,99 € Mondial Relay-henting |
| Tyskland | Frakt 7,99 € Hermès, 8,49 € DHL-henting |
| Frankrike (ikke Korsika) | Frakt 7,49 € Colis privé, 6,49 € henting |
| Spania (ikke Kanariøyene) | Frakt 8,99 € CTT Express, 7,49 € henting |
| Italia | Frakt 8,99 € Poste Italiane, 7,99 € henting |
| Østerrike | Frakt 12,99 € DPD, 11,49 € henting |
| Irland | Frakt 13,99 € Fastway / Anpost |
| Sveits | Frakt 19,06 € FedEx |
| Storbritannia | Frakt 21,07 € FedEx |
| Sverige | Frakt 18,54 € PostNord |
Andre bestemmelsessteder er blant annet Danmark (DPD, 13,38 € i frakt), Luxembourg (DPD, 9,99 €), Portugal (CTT, 9,99 €), Polen (InPost, 12,11 €), Tsjekkia (Ceská Posta / Packeta, 10,65 €), Ungarn (11,78 €) og Hellas (FedEx, 21,99 €). En stor gruppe land, for det meste på Balkan og i Baltikum pluss Tyrkia, Island og Gibraltar, koster 25,99 € i frakt via den nasjonale posten. Frakt til Monaco er 7,99 € med Colissimo. For Frankrike tilbyr butikken også Chronopost-ekspress neste dag for 13,99 € i frakt.
Noen varer legger til ekstra leveringskostnader på grunn av vekt eller størrelse.
Behandling og leveringstid
Fristen for bestillinger er kl. 15.00 parisertid. Butikken trenger 1 til 2 virkedager for å behandle en bestilling, og leveringen tar deretter 2 til 6 virkedager. Den nøyaktige tiden for en vare vises på produktsiden, rett under knappen for å legge i handlekurven, og den oppdateres når du velger en størrelse. Du kan også levere til et hentested, som ofte ligger i en lokal butikk.
Retur og refusjon
Du har 30 dager fra du mottok bestillingen til å starte en retur. Produktet må være i originalemballasjen med intakte lapper, ubrukt og ikke tatt i bruk. Personlig tilpassede varer, for eksempel flokkede fotballdrakter eller ski med påmontert binding, kan ikke returneres eller byttes. Du åpner returen på kontoen din eller via returlenken, legger inn ordredetaljene og årsaken og bekrefter vilkårene.
Du betaler returfrakten selv. Hvis et produkt er defekt eller ikke samsvarer med bestillingen og kundeservice bekrefter det, dekkes returen av en forhåndsbetalt etikett. Når returen din er godtatt, har du 15 dager på deg til å sende varene til returadressen i Frankrike. Refusjonen følger innen 14 dager etter de lovfestede reglene og går til den opprinnelige betalingsmåten, eller til et tilgodebevis gyldig i 12 måneder hvis du velger det. Butikken bytter ikke størrelser eller farger direkte. Du returnerer varen og legger inn en ny bestilling.
Hvis en pakke kommer skadet, skriv snart med bilder av varen, pakken og fraktetiketten. Du får svar innen 48 arbeidstimer.
Betaling og garanti
Alle betalingsmåter som er tilgjengelige for bestillingen din, vises i trinn 4 i kassen, og noen avhenger av faktureringslandet. Vilkårene legger til en lovfestet garanti på to år for feil som finnes ved levering.
Slik bruker du cashback
Åpne Trek-Expert-siden hos daily cashback, der gjeldende sats vises som up to 3,5 %. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som du ellers ville gjort. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har godkjent bestillingen. Et returnert produkt reduserer cashbacken for den varen.
Praktiske tips
- Sammenlign prisen for hjemlevering med prisen for hentested i kassen, som vanligvis er lavere.
- Planlegg en retur før du bruker noe, siden brukte varer ikke godtas.
- Bruk én cashback- eller kupongside per bestilling, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026.