The Beauty Store: levering, retur, betaling og cashback
The Beauty Store er en britisk nettbutikk for parfyme, hudpleie, hårpleie og sminke fra store merker. Den drives av The Beauty Store London Ltd fra Salford. Denne guiden går gjennom levering, regelen om 30 dagers retur, betalingsmåter og hvordan cashback fungerer, basert på det butikken publiserer på sine egne sider.
Levering i Storbritannia og på Kanaløyene
Leveringssiden dekker Storbritannia og Nord-Irland, pluss Guernsey og Jersey. Det finnes to tjenester for det britiske fastlandet:
| Tjeneste | Transportør | Leveringstid | Pris |
|---|---|---|---|
| Standard levering | Royal Mail Tracked 48 | 5-7 virkedager | Frakt £2,95 |
| Ekspresslevering | Royal Mail Tracked 24 | 3-5 virkedager | Frakt £4,95 |
Moms er inkludert i prisen og tas i kassen for England, Wales, Skottland, Nord-Irland og øyene, unntatt Guernsey og Jersey. For Guernsey og Jersey er prisene uten moms, og lokale avgifter eller skatter kan komme ved levering. Vil du ha tekstmeldinger med oppdateringer, oppgir du et britisk mobilnummer i kassen.
Frakt til andre land
FAQ-en sier at butikken tilbyr internasjonal frakt til ulike land, med fraktgebyrer og tider som avhenger av bestemmelsesstedet. Selve leveringssiden lister bare Storbritannia og Kanaløyene, så for alle andre land er det i kassen du ser prisen og om adressen din godtas.
Retur og refusjon
Du har 30 dager etter at du mottok en vare til å be om retur. Varen må være i den tilstanden du mottok den, ubrukt eller ikke brukt på kroppen, med merkelapper, i originalemballasje, og for skjønnhetsprodukter uåpnet med forsegling og cellofan intakt. Begynn med å sende e-post til supportteamet, fordi pakker som sendes uten forhåndsforespørsel ikke tas imot. Returfrakten betaler du selv, og fraktgebyret du betalte i kassen refunderes ikke med mindre varen er defekt. Bedervelige og skreddersydde produkter kan ikke returneres.
Ved bytte er den raskeste veien å returnere varen og legge inn en egen bestilling. Innen 14 dager har du også en lovfestet angrerett. Når returen er kontrollert, går en godkjent refusjon til den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Ved en defekt, feil eller skadet vare sender du e-post til teamet og ber om en Royal Mail Tracked Returns-etikett, og vær klar til å sende bilder av skaden.
Betaling og endring av bestilling
Butikken tar imot Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Vil du kansellere, sender du e-post til teamet innen 1 time etter bestillingen med navn, bestillingsnummer, årsak og betalingsmåte.
Cashback hos The Beauty Store
Åpne The Beauty Store-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (2 %) og de nyeste tilbudene står oppført. Trykk på butikkknappen og handle som du pleier. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har godkjent bestillingen. Et returnert produkt reduserer cashbacken for den varen. Bruker du en kode fra en annen side, kan du miste cashbacken.
Tips
- Velg standard levering med mindre du trenger pakken om noen få dager, fordi ekspressfrakten koster £2 mer.
- La forseglingen sitte på til du er sikker, siden åpnede skjønnhetsprodukter ikke kan returneres.
- Hvis adressen din er utenfor Storbritannia, gå gjennom kassen frem til fraktsteget før du bestemmer deg.
Per oktober 2026