Tescoma Østerrike: leveringsland, fri frakt, retur og cashback
Tescoma er et kjøkkenutstyrsmerke fra Tsjekkia, og tescoma.at er nettbutikken for kunder i Østerrike. Bor du et annet sted, kommer det viktigste først: denne butikken leverer kun innen Østerrike. Alt nedenfor gjelder leveringsadresser i Østerrike.
Hvor Tescoma.at leverer
Fraktsiden og vilkårene sier det samme: det leveres bare innenfor Østerrike, og transportøren er Österreichische Post. Bestillinger til Tyskland, Sveits eller andre land tilbys ikke i denne butikken. Er du i utlandet, er en østerriksk adresse hos en venn eller slektning den eneste muligheten, og butikken beskriver ikke et slikt tilfelle, så spør kundeservice før du prøver.
Fraktkostnader og grensen for fri frakt
Forsiden reklamerer med fri frakt fra en ordreverdi på 49 euro, og enkelte produkter har merkelappen "Versandkostenfrei". Under denne verdien legger butikken til et frakttillegg, som står i en prisliste på fraktsiden og igjen i handlekurven din. Prisene på siden inkluderer moms.
Hvor lang tid leveringen tar
Tescoma sender varene når betalingen er kommet inn, og sender en bekreftelse på e-post med pakkenummeret. Fraktsiden sier at leveringen vanligvis tar to virkedager. Vilkårene er mer forsiktige og oppgir fem virkedager etter betaling, og opptil 30 dager hvis en vare ikke er på lager. Regn med det lengste tallet hvis du trenger noe til en bestemt dato.
| Kort oversikt | Tescoma Østerrike |
|---|---|
| Leverer til | Kun Østerrike |
| Transportør | Österreichische Post |
| Frakt | Fri frakt fra 49 euro ordreverdi |
| Leveringstid | Vanligvis 2 virkedager, opptil 5 ifølge vilkårene |
| Returfrist | 14 dager, opptil 30 dager for medlemmer av Tescoma Club |
| Garanti | Minst 2 år, avhengig av produkt opptil 10 år |
Betalingsmåter
Du kan betale med kredittkort (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron), med nettbank, med PayPal, Google Pay eller Apple Pay. Kortbetalinger bruker 3D Secure. Betalingen skjer rett etter bestillingen, og derfor starter forsendelsen raskt.
Retur og reklamasjon
Den lovbestemte angrefristen er 14 dager. Medlemmer av Tescoma Club får opptil 30 dager. Varene bør helst sendes tilbake i originalemballasjen. Returfrakten med Österreichische Post er gratis: skriv til [email protected] eller ring +436703082960 (mandag til fredag, 8:00 til 16:00) for å få en returetikett, legg det utfylte angreskjemaet i pakken og lever den på et hvilket som helst postkontor i Østerrike. Kjøpesummen refunderes til bankkontoen du oppgir.
Ved reklamasjon pakker du varen godt inn og legger ved kvitteringen og reklamasjonsskjemaet. Kommer en pakke med synlige skader, sjekker du den mens budet er til stede og nekter å ta imot den, eller du noterer skaden på følgeseddelen.
Garanti
I tillegg til den lovfestede garantien gir Tescoma en produsentgaranti på minst to år fra kjøpet. Avhengig av produktserien varer den tre, fem eller ti år. Butikken oppgir varigheten på emballasjen og i produktdetaljene.
Slik bruker du cashback
Gå til Tescoma-siden hos daily cashback, der du ser gjeldende sats (5 %) for denne butikken. Trykk på knappen der og fullfør bestillingen på tescoma.at i samme besøk. Cashbacken vises i din gratis konto som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen. Sender du noe tilbake, trekkes cashbacken for den varen.
Tips før du bestiller
- Sjekk grensen for fri frakt i handlekurven før du legger til en siste vare.
- Ta vare på bekreftelsen på e-post, for forespørselen om returetikett trenger opplysningene om bestillingen.
- Ikke klikk deg inn på andre cashback- eller kupongsider mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte det første.
- Annonseblokkereren kan ødelegge sporingen, så sett den på pause i butikken.
Per oktober 2026. Butikken kan endre vilkårene sine, så se på handlekurven og fraktsiden før du betaler.