Handle hos Tennis-Point Østerrike: frakt, retur og cashback
Tennis-Point er en spesialist på tennis-, padel- og løpeutstyr, drevet av Tennis-Point Europe GmbH fra Herzebrock-Clarholz i Tyskland. Den østerrikske butikken på tennis-point.at er skrevet på tysk, og leveringsreglene er korte og tydelige. Her er hva en kjøper trenger å vite før hun bestiller.
| Oversikt | tennis-point.at |
|---|---|
| Leveringsland i denne butikken | Østerrike og Tyskland |
| Frakt | €5,99 i frakt, gratis fra €99 bestillingsverdi |
| Leveringstid | 3 til 4 virkedager til Østerrike, 2 til 3 til Tyskland |
| Retur | Gratis returetikett på nett, 30 dagers pengene-tilbake-løfte |
Leveringsland og fraktkostnad
Leveringstabellen i den østerrikske butikken nevner to land. Østerrike tar i gjennomsnitt 3 til 4 virkedager og Tyskland 2 til 3. I begge er frakten €5,99 inkludert moms og emballasje, og bestillinger fra €99 sendes gratis. Pakker kan også gå til DHL Packstations og pakkebutikker. For en Packstation trenger du DHL-kundenummeret ditt, Postnummer. Uten det kan ikke butikken sende til en Packstation.
Konsernet driver egne butikker for andre land. Lenker på siden fører til nettsteder for Belgia, Sveits, Tsjekkia, Danmark, Spania, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Sverige, Slovakia, Storbritannia og et .com-nettsted. Bor du utenfor Østerrike og Tyskland, bruk butikken i ditt eget land, fordi fraktkostnader og betalingsmåter kan være annerledes der.
Leveringstiden for en enkelt vare avhenger av tilgjengeligheten. Butikken er koblet til lagersystemet sitt, så produktsiden viser om varen er på lager og når den kommer.
Retur og 30 dagers løftet
Din lovfestede angrerett er 14 dager fra mottak av den siste varen. På toppen av det gir butikken et 30 dagers pengene-tilbake-løfte: innen 30 dager kan du gå fra kjøpet skriftlig, per brev eller e-post. Varene må være i originalemballasjen hvis de kom i en, komplette, ubrukte hvis de var nye, og uskadde. Løftet dekker ikke personlig tilpassede produkter eller tjenester som allerede er utført. Å la en racket stryke opp, for eksempel, gir deg bare prisen på racketen tilbake.
Retur er gratis: på siden Retouren Service oppgir du bestillingsnummeret og e-postadressen din, skriver ut etiketten, setter den på pakken og leverer den til en transportør. Tennis-Point dekker returkostnaden ifølge sine angrerettsvilkår. Refusjoner går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten etter at varene er kontrollert, vanligvis innen 2 til 3 virkedager for kort og Klarna og 2 til 5 for PayPal og Google Pay. I unntakstilfeller kan det ta opptil 14 dager.
Hvis en vare er defekt, send den tilbake som en reklamasjon. Innen de 30 dagene kan du bruke den vanlige returprosessen. Etter det fyller du ut reklamasjonsskjemaet og legger det i pakken. Du velger deretter mellom en kupong for beløpet eller en erstatning.
Betaling
Butikken tar imot Visa, American Express og Mastercard, PayPal, Apple Pay og Google Pay, Klarna-faktura, avdrag og Pay Now med bankoverføring, direktedebet eller kort. Klarna er ikke tilgjengelig i alle land og krever en identitets- og kredittsjekk.
Slik bruker du cashback
Åpne Tennis-Point-siden hos daily cashback for gjeldende sats (up to 4,5 %) og tilbudene, som vi sjekker daglig. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når Tennis-Point har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer beløpet for den varen.
Praktiske tips
- En kurv på €90 til €98 når gratis frakt med ett par sokker eller en boks baller, i stedet for å betale fraktgebyret på €5,99. Varer du returnerer, teller ikke med i cashbacken.
- Bestill sko i to størrelser bare hvis du godtar at paret du sender tilbake, reduserer cashbacken.
- Hold andre kupong- og cashback-sider lukket mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026.