Stoneline: levering til utlandet, betaling, angrerett og cashback
Stoneline er et tysk merke for kokekar kjent for stekepanner, gryter og kjøkkenhjelpere med steinbelegg. Butikken er på tysk og sender hovedsakelig innenfor Tyskland, men den leverer også til utlandet under visse betalingsvilkår. Denne guiden oppsummerer frakt-, betalings- og angrerettsreglene for kjøpere utenfor Tyskland.
Levering i Tyskland
Innenfor Tyskland leverer butikken med DHL, og varene er klare til forsendelse med en gang med mindre produktbeskrivelsen sier noe annet. Frakten koster 5,95 €, og fra en varemengde på 50 € er frakten gratis. Større mengder sendes med speditør i stedet for pakkepost.
Levering til utlandet
Stoneline leverer også til utlandet, men bare mot forskuddsbetaling, PayPal eller kredittkort. Kostnader som oppstår, bærer du selv. Fraktkostnaden for landet ditt vises i handlekurven når du velger leveringsland, både for europeiske land og for steder utenfor Europa, så det finnes ingen fast tabell å sitere.
For leveringer til land utenfor EU må du selv ta deg av skattespørsmål. Tollkostnader og eksportdeklarasjoner som oppstår, dekkes ikke av butikken. Spør det lokale tollkontoret hva som gjelder for pakker fra Tyskland.
Forsendelse og leveringstid
Butikken behandler bestillingen din rett etter at den kommer inn. Den tar sikte på å sende varer som bestilles på virkedager frem til kl. 13.30 samme dag, slik at de kommer fram dagen etter innenfor Tyskland. Tiden avhenger alltid også av transportøren. Utenlandske forsendelser tar lengre tid, avhengig av bestemmelseslandet. Skade under transport må meldes til transportøren så snart varene kommer, og deretter til Stoneline. Skadde varer refunderes uten kostnad.
Betaling
Butikken tilbyr kredittkort med 3D Secure, direktedebitering, PayPal, kjøp mot faktura og Sofortüberweisung. Fakturaen går via Klarna med 14 dagers betalingsfrist, og det finnes avdragsbetaling over opptil 24 måneder. Et kredittkort belastes når varene sendes, og PayPal belastes når du fullfører betalingen. For utenlandske bestillinger gjelder bare forskuddsbetaling, PayPal og kredittkort.
| Oversikt | Stoneline |
|---|---|
| Frakt i Tyskland | 5,95 €, gratis fra 50 € |
| Transportør | DHL, speditør for store bestillinger |
| Utlandet | Forskuddsbetaling, PayPal eller kredittkort |
| Angrerett | 14 dager fra mottak |
Angrerett og retur
Angrefristen er 14 dager fra dagen du eller en person du oppgir tar varene i besittelse. Du sier fra til selgeren, WARIMEX GmbH i Neuried, med en tydelig erklæring som et brev, en faks eller en e-post, og et angrerettsskjema finnes men er ikke påkrevd. Refusjonen, inkludert standard leveringskostnad, kommer uten opphold og innen 14 dager etter varselet, via betalingsmåten du brukte. Du sender varene tilbake innen 14 dager etter varselet og betaler de direkte kostnadene ved returen. Butikken kan holde tilbake refusjonen til varene er tilbake eller bevis på forsendelse er vist.
Slik bruker du cashback
Åpne Stoneline-siden hos daily cashback, der gjeldende sats vises som 2,5 %. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som du ellers ville gjort. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har godkjent bestillingen. Et returnert produkt reduserer cashbacken for den varen.
Praktiske tips
- Velg leveringslandet ditt i handlekurven først, for fraktkostnaden vises bare der.
- Utenfor EU bør du spørre tollkontoret hvilke importavgifter som gjelder før du betaler.
- Bruk én cashback- eller kupongside per bestilling, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026.