Lenker på denne siden kan være affiliate-lenker – prisen er den samme for deg. Slik fungerer affiliatelenker
Min konto
Min konto

daily cashback / Guider

Guider

Handle hos SoDeal.ch: leveringsområde, betaling, retur og cashback

· 2026-10-09

SoDeal.ch er en sveitsisk lynsalgsbutikk drevet av Socko Sàrl i Biel. Hver dag legger den ut noen få merkevarer på salg i en kort periode, fra kjøkken- og husholdningsapparater til hageartikler, velværeapparater, klokker og smykker. Butikkens tekster er på fransk og tysk, prisene er i sveitsiske franc inkludert moms, og leveringsområdet er lite. Denne guiden oppsummerer hva butikken sier om levering, betaling og retur.

Hvor SoDeal leverer

Kontaktsiden sier at SoDeal leverer til Sveits og Liechtenstein, mens FAQ-siden sier at den for øyeblikket bare leverer i Sveits. Begge er enige om at andre bestemmelsessteder ikke betjenes: hvis du vil ha levering i et annet land eller en annen region, ber butikken deg om ikke å bestille. Noen produkter kan også leveres til Frankrike eller Belgia via et eget nettsted som heter eboutic.fr. I spesielle tilfeller kan du bli bedt om å hente pakken på kontoret i Biel, på rue du Marché-Neuf 48, ved å velge henting på stedet når du bestiller. Åpningstidene er mandag til fredag, kl. 9.00 til 12.00 og 13.30 til 16.30.

Leveringstid og transportører

Det finnes ingen fast leveringstid for hele butikken. Den varierer fra tilbud til tilbud og står i tilbudsbeskrivelsen til produktet, så les den før du bestiller. Tiden starter når bestillingen er betalt, og for en giro når pengene har kommet inn til butikken. Pakkene sendes med transportører som Swiss Post eller DHL. Hvis du ikke er hjemme, får du en melding og henter vanligvis pakken på transportørens kontor. En pakke som ikke hentes i tide og går tilbake til butikken, belastes deg for behandling og ny forsendelse.

Betaling

Du kan betale med PostFinance og de vanlige kredittkortene, med PayPal (Visa, Mastercard, American Express og andre), eller med forskuddsbetaling via QR-faktura. Bank- eller postoverføring og giroer er bare for bosatte i Sveits. Kortbetalinger belastes rett etter bestillingen. Hvis du velger bankoverføring, venter bestillingen på betaling, du har 24 timer på deg til å betale, og varene er reservert i 72 timer før bestillingen kanselleres.

Garanti

Alle produkter er nye og i originalemballasjen. Elektriske og elektroniske varer og luksusklokker har en leverandørgaranti på 6 måneder til 2 år, avhengig av produkt og merke. Salgsvilkårene nevner også de lovfestede garantiene for samsvar.

Retur og avbestilling

Ifølge returvilkårene kan produkter returneres hvis de er defekte eller ikke samsvarer med beskrivelsen. Kontakt kundeservice innen 7 dager etter levering for å melde problemet og få en returgodkjenning. Produktet må komme tilbake i original stand med alt tilbehør og all emballasje. Refusjonen gis som en kupong eller som et bytte, avhengig av tilfellet. Returkostnadene er dine med mindre produktet er defekt eller butikken har gjort en feil. Salgs- og utsalgsvarer og generelle hygieneprodukter kan ikke returneres.

Avbestilling er trang. FAQ-en sier at en bestilling ikke kan avbestilles når den er lagt inn og betalingen er godtatt. Kontaktsiden ber deg derimot skrive innen en time etter bestillingen, med emnelinjen ANNULATION DE COMMANDE. Hvis pakken allerede er sendt, nekter du å ta imot den hos transportøren, og frakt- og returkostnader belastes deg. I så fall følger refusjonen 30 dager etter at varene er tilbake og kontrollert.

TemaHva butikken sier
LeveringsområdeSveits og Liechtenstein
LeveringstidOppgitt i hver tilbudsbeskrivelse
ReturvarselInnen 7 dager etter levering
Garanti6 måneder til 2 år på elektriske varer og klokker
Kundeservice+41 32 322 22 75 eller +41 32 322 22 86, mandag til fredag

Slik bruker du cashback

Åpne SoDeal-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (4 %) og tilbudene vi sjekker hver dag, er oppført. Trykk på butikkknappen, velg tilbudet ditt og betal som vanlig. På den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når SoDeal har meldt inn bestillingen, vanligvis etter returfristen. Et returnert produkt reduserer cashbacken for det.

Praktiske tips

  • Følg med på lagerindikatoren til et tilbud. Når den går lavt, kan tilbudet bli utsolgt plutselig.
  • Les leveringstiden i tilbudsbeskrivelsen før du betaler.
  • Tilbudene varer mellom 1 og 7 dager, så bestem deg før tidtakeren går ut.

Per oktober 2026

Ofte stilte spørsmål

Hvilke land leverer SoDeal til?
Butikken leverer til Sveits og Liechtenstein ifølge kontaktsiden. FAQ-en sier bare Sveits for øyeblikket, så sjekk i kassen hvis du bor i Liechtenstein.
Kan jeg bestille fra utenfor Sveits?
Butikken ber deg om ikke å bestille hvis du vil ha levering til et annet land eller en annen region. Noen produkter sendes til Frankrike eller Belgia via et eget nettsted som heter eboutic.fr.
Hvor lang tid tar leveringen?
Det avhenger av tilbudet og står i tilbudsbeskrivelsen. Tiden starter når betalingen din er mottatt.
Kan jeg hente bestillingen selv?
I spesielle tilfeller kan du bli invitert til å hente den på kontoret i Biel ved å velge henting på stedet når du bestiller. Kontoret ligger på rue du Marché-Neuf 48.
Hvilke betalingsmåter godtas?
PostFinance, vanlige kredittkort, PayPal og forskuddsbetaling via QR-faktura. Bankoverføring og giroer er bare for bosatte i Sveits.
Hvor lenge har jeg på å melde et problem med et produkt?
Du har 7 dager etter levering til å kontakte kundeservice og få en returgodkjenning.
Hvem betaler for returen?
Det gjør du, med mindre produktet er defekt eller butikken har gjort en feil.
Kan jeg avbestille en bestilling?
FAQ-en sier nei når betalingen er godtatt. Kontaktsiden ber deg sende e-post innen en time etter bestillingen, med emnet ANNULATION DE COMMANDE.
Finnes det garanti?
Elektriske og elektroniske produkter og luksusklokker har en leverandørgaranti på 6 måneder til 2 år, avhengig av produkt og merke.
Hvordan kontakter jeg SoDeal?
På telefon +41 32 322 22 75 eller +41 32 322 22 86 i kontortiden, mandag til fredag kl. 9.00 til 12.00 og 13.30 til 16.30, eller via kontaktskjemaet.
Finnes det aktuelle tilbud eller kuponger?
Gjeldende tilbud står på SoDeal-siden hos daily cashback, og vi sjekker dem daglig. En kode fra en annen side kan koste deg cashbacken.
Når blir cashbacken bekreftet?
Den vises som åpen etter bestillingen og blir bekreftet når butikken har meldt den inn, vanligvis etter returfristen. Et returnert produkt reduserer cashbacken.