Seymayka: levering over hele verden, toll og 14 dagers retur
Seymayka selger designerklær, sko, vesker og tilbehør for kvinner og menn, og butikken sier at den sender over hele verden. Med en slik butikk er det tre spørsmål som teller: hva frakten koster der du bor, hvem som betaler toll, og hva som skjer med pengene dine hvis du sender noe i retur. Butikkens sider om levering, retur og vanlige spørsmål svarer på det meste, men de er ikke helt enige, og forskjellene er pekt ut nedenfor.
Frakt over hele verden
Seymayka sender med FedEx, UPS og DHL Express. Fraktprisen avhenger av bestemmelsesland og ordresum, og du ser den i handlekurven før du bekrefter, rett etter at du har lagt inn adressen. Hver ordre går til én adresse, og postboksadresser brukes ikke. Hvis en ordre sendes i flere deler, betaler du frakt bare én gang. Ordrer behandles fra mandag til fredag, klokken 9 til 18 mellomeuropeisk tid. Med betalingsmåter som går gjennom med en gang, er ordren klar til sending etter 24 til 48 timer, mens andre betalingsmåter venter til betalingen er kommet inn. Du får sporingsnummer på e-post.
Leveringstid
For EU-land oppgir leveringssiden tre alternativer: Post på 4 til 8 virkedager, Standard på 3 til 5 og Express på 2 til 3. For USA og andre land utenfor EU oppgir den Standard på 5 til 10 virkedager og Express på 2 til 5. Siden med vanlige spørsmål nevner kortere anslag: 1 til 3 virkedager til Europa og 5 til 8 til USA, Australia og resten av verden. Se på leveringssiden som det forsiktige tallet.
Skatter og toll
Kunder i EU betaler priser som allerede inkluderer moms, og det kreves verken skatt eller toll ved døren. Kunder utenfor EU ser priser uten moms, men mulige skatter og importavgifter er ikke med og betales til budet ved levering. Leveringssiden sier at du selv er ansvarlig for disse avgiftene.
Retur
Du kan be om retur innen 14 dager etter at du har mottatt ordren. Start den i kontoen din under bestillinger og returer, eller med ordrenummer og e-post på returssiden. Etter godkjenning får du en e-post med etiketten innen 24 timer, og returssiden ber deg sende pakken innen 3 dager etter at du mottok den. Siden om refusjon nevner 10 dager i stedet, så følg datoen i din egen e-post. Varene må være ubrukte, uvaskede og komplette med alle merkelapper, originalemballasje og ekthetsmerke. Du betaler returfrakten og eventuell toll, og det kan komme et gebyr for tilbakeføring til lager. Gaver som fulgte med, kan ikke returneres. Meld fra om skader med bilder innen 4 dager etter levering.
Refusjonen gis som tilgodebeløp på profilen din innen 10 virkedager etter at butikken har mottatt varen. Vær også oppmerksom på at en tilbakeføring via banken før du har fullført returprosessen, begrenser hva butikken kan gjøre, og den anbefaler at du fullfører returen først.
| Kort fortalt | Seymayka |
|---|---|
| Levering | Over hele verden, med FedEx, UPS og DHL Express |
| Leveringstid i EU | 2 til 8 virkedager etter alternativ |
| USA og land utenfor EU | 2 til 10 virkedager etter alternativ |
| Retur | 14 dager fra mottak |
| Refusjon | Tilgodebeløp på profilen din |
Betaling
Prisvalutaen avhenger av bestemmelsesstedet og vises i kassen. Hvis din lokale valuta ikke er tilgjengelig, belastes du i USD. Med debetkort eller PayPal trekkes pengene når du legger inn ordren. Med kredittkort trekkes hele beløpet vanligvis når ordren er klar til sending, selv om banken din kan reservere det med en gang.
Slik bruker du cashback
Åpne Seymayka-siden hos daily cashback for å se gjeldende sats (7,5 %), tilbudene og datoen vi sist sjekket dem. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. Cashbacken vises som ventende i den gratis kontoen din og blir bekreftet når Seymayka har rapportert ordren. Returnerte varer trekkes fra, så en refusjon betyr vanligvis at cashbacken for den varen også forsvinner.
Praktiske tips
- Utenfor EU bør du spørre budfirmaet hvilken toll som gjelder før du bestiller, siden den betales ved døren.
- Prøv skoene på teppe og la alle merkelapper og esken være hele, for returssidene er strenge på tilstanden.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkereren på butikken, for begge deler kan ødelegge klikket.
Per oktober 2026.