Handle hos Renude: frakt i USA, leveringstid, retur og cashback
Renude er et merke fra Los Angeles som selger drikkeblandinger med sopp, som Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao og Collagen Crush, i tillegg til en tinktur, en prøvepakke, en gaveeske og merchandise. Merket selger gjennom sin egen Shopify-butikk, så det er frakt- og refusjonssidene i den butikken som gjelder når du bestiller.
Sender Renude til utlandet?
De vanlige spørsmålene svarer direkte: for øyeblikket sender butikken bare innenfor USA. Fraktvilkårene har riktignok et avsnitt om importavgifter for internasjonale forsendelser, men de vanlige spørsmålene er den tydeligste beskrivelsen av hvor bestillinger går i dag. Bor du utenfor USA, kan du spørre kundestøtten på [email protected] før du bestiller, eller bruke en amerikansk adresse du har tilgang til. Siden vår viser butikken i flere land, men det betyr ikke at butikken leverer dit.
Fraktpris og leveringstid i USA
Fraktkostnadene beregnes i kassen ut fra vekt, mål og bestemmelsessted for varene dine, og den beregnede prisen er den endelige fraktkostnaden. Abonnementsbestillinger sendes uten fraktkostnad. Bestillinger sendes vanligvis innen 2 virkedager etter betaling, mandag til fredag, unntatt nasjonale helligdager. Pakken er deretter på vei i vanligvis 2 til 7 virkedager. Lageret ligger i California, så leveringen til østkysten tar lengre tid. Mellom jul og nyttår bør du regne med mer tid.
| Punkt | Hva butikken sier |
|---|---|
| Sender til | USA (vanlige spørsmål) |
| Utsendelse | Innen 2 virkedager etter betaling |
| Transport | 2 til 7 virkedager |
| Abonnement | Gratis frakt |
| Garanti | 30 dager for førstegangskjøp av latteblandinger |
Adresseendring, postboks og sporing
Du kan endre leveringsadressen når som helst før bestillingen er sendt, men ikke etter at pakken har forlatt lageret. Renude sender også til postbokser og militæradresser (APO og FPO) via USPS, siden private budtjenester vanligvis ikke er tilgjengelige der. Du får en sporingslenke på e-post når bestillingen er sendt. UPS-pakker er forsikret for 100 dollar, og mottakeren kan sende inn et krav til UPS hvis en pakke går tapt eller skades. Hvis en pakke kommer synlig skadet, anbefaler butikken å nekte å ta imot den ved døren hvis mulig og skrive til kundestøtten med bilder.
Kansellering, retur og 30 dagers garanti
Du kan kansellere når som helst før bestillingen er sendt. Etter det gjelder refusjonsvilkårene. For førstegangskjøp av latteblandingene (Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao og Collagen Crush) tilbyr butikken en 30 dagers garanti, og du starter med å sende e-post til kundestøtten. Varer kan bare returneres hvis de er kjøpt de siste 30 dagene og fortsatt er ubrukte, i originalemballasjen og forseglet fra fabrikken. Produkter som er åpnet etter levering, produkter som er blandet med andre varer og personlig tilpassede varer kan ikke returneres. Salgs- og utsalgsvarer kan ikke refunderes med mindre loven krever det. Du betaler kostnaden og risikoen for returen, så bruk en forsikret tjeneste med sporing, og refusjonen utbetales først når butikken har varene eller bevis på levering. En gave som er merket som gave, gir mottakeren en gavekreditt i stedet for kontant refusjon.
Cashback på bestillingen
Åpne Renude-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 7,5 %) og tilbudene står. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når Renude har meldt inn bestillingen. Hvis du returnerer varer, trekkes cashbacken for dem.
Greit å vite
- Hold produktene forseglet til du er sikker, for bare varer forseglet fra fabrikken kan sendes tilbake.
- Bestill i én nettleserøkt med annonseblokkeringen på pause, slik at klikket blir registrert.
- Hold andre kupong- eller cashbackfaner lukket mens du handler.
Per oktober 2026