Poster Master: frakt til utlandet, 30 dagers retur og cashback
Poster Master selger veggkunst som plakater, lerret og innrammede bilder, og hver bestilling pakkes på et fulfillment-senter i Irvine i California. Butikken lar deg velge fra en lang liste land, så det er verdt å vite hva butikken sier om frakt til utlandet, leveringstid, retur og hva som ikke kan sendes tilbake. Det er det denne guiden dekker, sammen med trinnene for cashback.
Land butikken lister
Landvelgeren i butikkens topp tilbyr 36 destinasjoner, alle vist i amerikanske dollar: Australia, Østerrike, Belgia, Brasil, Canada, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Hongkong SAR, Ungarn, Irland, Israel, Italia, Japan, Luxembourg, Malaysia, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, De forente arabiske emirater, Storbritannia og USA. Innenfor USA leverer butikken også til Hawaii, Alaska, Puerto Rico, Guam, Amerikansk Samoa, De amerikanske jomfruøyene og Nord-Marianene.
Fraktkostnader og leveringstid
Fraktvilkårene og banneret på hver side sier gratis frakt på alle bestillinger, med ekspressfrakt som oppgradering. Hjelpesenteret er ikke helt konsekvent her: ett svar nevner gratis frakt over $59 og en fast frakt på $5.95 under det. Det er frakten du ser i kassen som gjelder.
| Trinn | Hva butikken sier |
|---|---|
| Behandling | 1 til 2 virkedager (Pacific-tid) |
| Standard frakt, USA | 3 til 5 virkedager |
| Ekspressfrakt, USA | 2 til 3 virkedager |
| Internasjonal frakt | 7 til 21 virkedager, avhengig av land og toll |
Dette er anslag, ikke løfter. Butikken samarbeider med flere transportører og velger en for adressen og produktet ditt, så du kan ikke velge transportør selv. I november og desember kan leveringen ta lenger tid. En pakke regnes som tapt etter 15 virkedager for bestillinger i USA og EU og etter 21 virkedager for andre internasjonale bestillinger. Først da kan en erstatning sendes.
Retur og refusjon
Refusjonsvilkårene gir deg 30 dager fra kjøpsdatoen til å sende inn en returforespørsel. Varene må komme tilbake i original stand og i originalemballasjen eller et lignende rør eller en lignende eske. Returfrakten er for din egen regning, og butikken gir ikke returetiketter. Hvis en returnert plakat kommer skadet, refunderer butikken bare halve prisen. Svar i hjelpesenteret nevner også et returgebyr på $6.95 for returer som ikke gjelder skadede eller feil varer, og noen av tallene avviker fra vilkårssiden, for eksempel en frist på 14 dager. Bruk refusjonsvilkårene som referanse og spør kundeservice hvis saken din er uklar.
Personlige plakater kan ikke returneres eller refunderes. Rammer faller under de samme begrensningene, og gebyret for innrammingstjenesten refunderes ikke. Hvis noe kommer skadet, send detaljerte bilder innen 7 dager etter mottak og behold emballasjen. Etter godkjenning går refusjonen tilbake til den opprinnelige betalingsmåten innen omtrent 5 dager.
Betaling
Hjelpesenteret lister Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Google Pay og Apple Pay. Betaling mot faktura tilbys ikke.
Slik bruker du cashback
Åpne Poster Master-siden hos daily cashback, der dagens sats (2,5 %) vises. Oppføringen der gjelder den amerikanske butikken, så sjekk siden hvis du planlegger å bestille fra et annet land. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt inn bestillingen. En returnert vare trekkes fra igjen. Bruk bare tilbud fra den siden, for en kode fra en annen side kan koste deg cashbacken.
Kontakt
Skriv til [email protected]. Oppgitte åpningstider for kundestøtten er mandag til fredag, 8 til 16 Pacific-tid, og en bestilling kan kanselleres innen 1 time etter at den er lagt inn i åpningstiden. Per oktober 2026.