Handle hos OutfitR: frakt til USA og Canada, retur, garanti, cashback
OutfitR selger sykkelstativ, stativer for el-sykler, lasterampe og lasttilbehør til kjøretøy. Butikken sender til USA og Canada, med ulike priser for hver. Stativer er store og tunge, og returer kan bli kostbare, så reglene fortjener en nærmere titt før du bestiller.
Hvor OutfitR sender og hva det koster
Butikken tilbyr for øyeblikket frakt innenfor USA og Canada. For amerikanske bestillinger er standard frakt fri over $99 og $15 under det. Ekspressfrakt i USA er tilgjengelig for et gebyr på $20. I Canada er standard frakt USD $20, og ekspressfrakt koster et gebyr på CAD $50. Salgsskatt innkreves på alle bestillinger der den gjelder, og kassen viser det nøyaktige beløpet før du betaler.
Behandling og leveringstid
OutfitR ber om 1 til 2 arbeidsdager for å behandle og sende en bestilling, og sender vanligvis samme dag eller neste arbeidsdag. Noen produkter trenger omtrent 1 til 2 uker før de forlater lageret; produktsiden og bekreftelsen din viser da datoen. Etter utsendelse får du en e-post med sporingsopplysninger. Tellingen for leveringen starter fra utsendelsesdatoen, ikke bestillingsdatoen:
- Standard frakt: vanligvis 5 til 7 arbeidsdager
- Ekspressfrakt: vanligvis 3 til 5 arbeidsdager
Dette er et anslag, ikke en garantert leveringsdato. Hvis den seneste utsendelsesdatoen som vises i kassen forskyves med mer enn 10 arbeidsdager, tilbyr butikken full kansellering og refusjon. En bestilling som er sendt, kan ikke lenger kanselleres, og adressen kan bare endres før utsendelse.
Retur, bytte og garanti
Les denne delen nøye. Den detaljerte returpolitikken (gjelder fra 27. august 2026) behandler en ombestemmelse som en retur av personlig preferanse, og den er ikke gratis. For en uåpnet vare må du kontakte butikken innen 3 kalenderdager etter bekreftet levering. Butikken trekker deretter 35 prosent av kjøpesummen som behandlings- og verdifallsgebyr, pluss et gebyr på $35 for returetiketten, og de opprinnelige fraktkostnadene refunderes ikke. Åpnede eller brukte varer får høyst 50 prosent tilbake, minus gebyret på $35 for etiketten og uten noen fraktrefusjon. Butikkens side med ofte stilte spørsmål nevner 30 dagers retur, så spør support på [email protected] hvilken regel som gjelder for bestillingen din før du kjøper.
Skadde, defekte eller manglende deler håndteres uten kostnad. Kontakt butikken, helst innen 7 dager etter levering, med bestillingsnummeret og daterte bilder eller en kort video. Avhengig av saken får du hjelp med montering, en erstatningsdel eller et erstatningsprodukt, en forhåndsbetalt returetikett eller en refusjon. Nye produkter har en begrenset ettårsgaranti fra levering mot produksjonsfeil. Varer merket Tested & Returned eller Certified Pre-Owned kan ikke returneres og har ingen garanti. Refusjoner går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten, og siden med ofte stilte spørsmål sier 3 til 5 arbeidsdager.
| Kort oppsummert | OutfitR |
|---|---|
| Leveringsområde | USA og Canada |
| Frakt i USA | Fri standard frakt over $99, ellers $15 |
| Frakt i Canada | Standard frakt USD $20 |
| Standard levering | 5 til 7 arbeidsdager etter utsendelse |
| Garanti | Ett år, nye produkter |
Betaling
Du kan betale med Visa, Mastercard, American Express, Discover eller Diners Club. Digitale lommebøker inkluderer Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay og Venmo.
Slik bruker du cashback
Åpne OutfitR-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (6 %) og tilbudene står. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken først som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen, vanligvis etter returperioden. En returnert vare reduserer cashbacken for den. En rabattkode fra en annen side kan annullere klikket.
Praktiske tips
- Sjekk at stativet passer til bilen og syklene dine før du bestiller, for en ombestemmelse er dyr.
- La fabrikkforseglingene og emballasjen være intakte til du har kontrollert leveringen.
- Ta daterte bilder av kartongen når den kommer.
Per oktober 2026.