Mikronis.hr: levering i Kroatia, BOX NOW, garanti og cashback
Mikronis er en kroatisk forhandler av datamaskiner, elektronikk, gamingutstyr og små husholdningsapparater, med egne butikker og nettbutikken på mikronis.hr. Butikken er laget for kunder i Kroatia, og leveringssiden er tydelig på det. Denne guiden går gjennom hva du betaler, hvor lang tid det tar og hvordan garantikrav fungerer.
Hvor Mikronis leverer
Nettbestillinger og leveringstjenester gjelder ikke for andre land. Butikken leverer til adresser i Kroatia. Små pakker går til alle adresser, også på øyene, mens store pakker går overalt i Kroatia unntatt øyene. Hvis du bor utenfor Kroatia, er nettbutikken derfor ikke riktig vei. Bedriftskunder kan skrive til [email protected].
Leveringskostnader
| Valg | Pris | Merknad |
|---|---|---|
| Frakt, liten pakke, bestilling på 66,36 EUR eller mer | Gratis frakt | etter rabatter, inkludert mva. |
| Frakt, liten pakke, bestilling under 66,36 EUR | 6,50 EUR frakt | gjeldende budpris per pakke |
| Frakt til BOX NOW-boks, bestilling fra 66,36 til 400 EUR | Gratis frakt | pakke opptil 20 kg |
| Stor pakke (over 30 kg, for eksempel hvitevarer eller store tv-er) | 26,41 EUR frakt | inkludert mva. |
Små pakker dekker varer opptil 30 kg, som små apparater og datautstyr. Store pakker dekker ting som vaskemaskiner og store tv-er.
Hvor lang tid det tar
- BOX NOW-bokser: opptil 2 virkedager for varer på lager, opptil 5 virkedager for varer som må bestilles inn.
- Små pakker med bud (butikken nevner Hrvatska pošta, Overseas, GLS og City Express): 3 til 5 virkedager for varer på lager, og opptil 4 virkedager for Zagreb og omegn. Den vanligste leveringen skjer den andre dagen etter at betalingen er synlig.
- Store pakker: kan ta 10 dager eller mer, så spør selgerne om en eksakt dato.
Varene leveres til inngangen til huset eller bygningen, og adkomsten må være fri.
BOX NOW-bokser
Boksene tar pakker opptil 20 kg i tre størrelser. Du får en PIN-kode på SMS, Viber og e-post og kan hente til alle døgnets tider. Pakken blir liggende i 48 timer, og systemet forlenger tiden med ytterligere 48 timer hvis den ikke er hentet etter 46 timer. Store pakker kan ikke hentes i en butikk, bare på sentrallageret.
Betaling
Du kan betale med kort, KEKS Pay, bankoverføring, oppkrav til budet eller kontant i en butikk. Avdrag uten renter eller gebyrer fra 2 til 12 betalinger tilbys med kortene Visa Premium, Diners, Mastercard ZABA og Visa ZABA, og det finnes et eget avdragsalternativ uten kredittkort via SAVJET KAPITAL. Oppkrav er ikke mulig for store pakker.
Garanti og retur
Mikronis bekrefter garantibevisene som leverandøren eller importøren utsteder på kjøpstidspunktet. Garantiens lengde og vilkår står på fakturaen, produkterklæringen eller importørens sider. Et defekt produkt går til et autorisert servicesenter, med en kopi av fakturaen, garantibeviset, en beskrivelse av feilen, dokumentasjonen og emballasjen. Du kan også levere det i en Mikronis-butikk, som sender det videre. Mikronis selv er autorisert service bare for Avenio-datamaskiner. Avtal enhver retur til Mikronis-adressen med en selger først, for ellers dekker ikke butikken transportkostnadene.
Et returnert produkt må være i uskadd originalemballasje med alle dokumenter og alt tilbehør, ellers godkjennes ikke returen. Klager på servicekvaliteten sendes skriftlig til Mikronis, Nova cesta 166, 10000 Zagreb, eller til [email protected], og butikken svarer innen 15 dager. Spørsmål: telefon 01 3033 100 eller [email protected].
Slik bruker du cashback
Åpne Mikronis-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 2,5 %) og tilbudene vi sjekker hver dag, står oppført. Trykk på butikkknappen, og bestill og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har meldt fra om bestillingen. Hvis et produkt går tilbake, trekkes cashbacken for det fra.
Fullfør bestillingen i ett besøk og hold andre sider med cashback eller kuponger lukket, siden et senere klikk kan erstatte det første.
Per oktober 2026