Memorypur madrasser: gratis levering, 100 netters prøve og retur

Memorypur selger madrasser, sengebunner, dyner og strekklaken på nett. Butikkens franske nettsted drives av et selskap med base i Belgia, og leveringssiden nevner tre land: Frankrike, Belgia og Nederland. Nettstedet er på fransk. Her er hva leverings- og retursiden sier, og hva FAQ-en legger til om 100 netters prøve.

Leveringsland og kostnad

Leveringen er gratis til fastlands-Frankrike (unntatt Korsika), Belgia og Nederland. Butikken nevner ikke andre destinasjoner på leveringssiden, så bestillinger til Storbritannia, Tyskland, Østerrike eller Sveits dekkes ikke av det den publiserer. Bestillinger sendes innen 48 timer.

Slik fungerer en levering

For madrasser og sengebunner ringer transportøren deg for å avtale en time. Hvis det dukker opp noe på den planlagte dagen, kontakter du butikken raskt slik at en ny dato kan settes. Hvis en levering mislykkes, tar transportøren kontakt for en ny avtale. Budet gir deg en følgeseddel du skal signere. Hvis varene er skadet, skriver du presise merknader på den seddelen før du signerer, for det er det som gjør at butikken kan holde transportøren ansvarlig.

Butikken beskriver også en Premium-leveringstjeneste med et tidsvindu på to timer, en live sporingslenke, bortkjøring av den gamle madrassen gjennom resirkuleringsordningen Eco-mobilier og montering av en ny sengebunn. Siden markerer Premium-levering som foreløpig utilgjengelig.

100 netters prøve og retur

Produkt	Prøveperiode
Madrasser	100 netter
Sengetøy og tilbehør	30 netter

Hvis du ikke er fornøyd, uansett grunn, sier butikken at den refunderer deg fullt ut uten ekstra kostnad. Den enkleste måten å starte på er å sende e-post til kundeservice og skrive ordrenummeret ditt i emnefeltet. Ifølge FAQ-en går prosessen i tre trinn: du kontakter butikken, du sender bilder av madrassen pakket for henting, og en transportør henter den. FAQ-en sier at returen er gratis, forutsatt at du har egnet emballasje. Emballasjemateriale som kraftig plastfolie til returen er for din egen regning, og madrassen må returneres i helt ren stand. Noen må være hjemme ved henting. Hvis avtalen blir oversett og transportøren må komme tilbake, kan butikken be om et ekstra transportgebyr.

Refusjon

Etter hentingen blir du bedt om en kopi av bankopplysningene dine (RIB) for å motta refusjonen. Så snart madrassen er kommet frem til butikken, refunderes den så raskt som mulig, i gjennomsnitt innen 24 til 72 timer. Hvis du betalte i tre eller fire delbetalinger, kan refusjonen ta lenger tid, avhengig av avtalen din med betalingsleverandøren, hvis kundeservice du bør kontakte ved spørsmål.

Kontakt og utstillingslokale

Butikken inviterer deg til å sende e-post via kontaktskjemaet. Selskapet bak nettstedet er Vouillemin S.A. i Houdeng-Goegnies i Belgia, og nettstedet nevner et utstillingslokale i Belgia.

Cashback hos Memorypur

Åpne Memorypur-siden hos daily cashback, trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. Dagens sats er 2,5 %, og kontoen din viser først kjøpet som åpent og senere som bekreftet. Fordi en madrass kan returneres i løpet av de 100 nettene, tar bekreftelsen vanligvis en stund. En returnert vare trekkes fra cashbacken. Aktuelle tilbud står på samme side, og vi sjekker dem hver dag. En kode fra en annen kilde kan koste deg cashbacken, så hold andre kuponsider lukket mens du handler.

Per oktober 2026. Butikken kan endre vilkårene sine, så sjekk handlekurven før du betaler.