Handle hos Maren Jewellery: frakt over hele verden, retur
Maren Jewellery er et tysk smykkemerke fra Chiemsee-regionen i Bayern. Ringer, halskjeder og armbånd lages på bestilling for hånd av resirkulert gull og sølv og laboratoriedyrkede diamanter. Fordi hvert smykke lages etter at du har bestilt, avviker leveringstidene mye fra en vanlig nettbutikk. Her er det butikken sier om frakt, toll, retur og betaling.
Frakt over hele verden
Butikken sender over hele verden, og frakten er gratis for deg. Hvert smykke reiser forsikret med ekspress med UPS, FedEx eller DHL Express, avhengig av destinasjonslandet. Når smykket er på vei, får du en e-post med et sporingsnummer.
| Destinasjon | Leveringsperiode |
|---|---|
| Tyskland | 1 til 3 uker, avhengig av smykket |
| EU, Sveits, Norge, Storbritannia | 4 uker |
| Alle andre land | 5 uker |
Butikken regner disse periodene fra avtaleinngåelsen og forklarer at den trenger tiden til å lage smykket ditt for hånd. Hvis du trenger det raskere, for eksempel til en gave, skriv til butikken, så leter den etter en løsning sammen med deg. Hjelpesiden legger til at transitten tar omtrent 1 til 3 dager når smykket er ferdig, avhengig av landet.
Toll og import
Ved leveringer utenfor EU kan det komme toll, og butikken betaler den ikke. Spør tollkontoret ditt hva ditt eget land tar før du bestiller. Butikkens europeiske leveringsområde omfatter alle EU-land pluss Sveits, Norge og Storbritannia. Nettstedet har også en valutavelger.
Retur og bytte
Du kan sende smykker tilbake innen 14 dager uten å oppgi grunn. Send en e-post til [email protected] eller fyll ut angreskjemaet på nettstedet. Be om en forsikret returetikett, som butikken gir deg uten kostnad. For forlovelsesringer er butikken villig til å avtale en lengre returperiode fra sak til sak.
Skreddersydde og graverte smykker er unntatt fra retur og bytte. Bytte til en annen ringstørrelse eller en annen lengde på armbånd eller kjede er mulig, og butikken justerer ringstørrelser gratis. Å sende smykket til butikken og tilbake er gratis i det tilfellet.
Du kan kansellere en bestilling når som helst på e-post. Bytte av vare eller størrelse er også mulig, unntatt for smykker som allerede er gravert eller laget etter dine ønsker.
Garanti og reparasjoner
Maren Jewellery gir 2 års garanti. Den dekker ikke feil bruk, reparasjoner av tredjeparter, uforsiktig behandling, normal slitasje som riper, misbruk eller utilsiktet skade. Butikken reparerer sine egne smykker gratis, og for smykker fra andre tilbyr den også en graveringstjeneste.
Betaling og kontakt
Du kan betale med PayPal, PayPal Express Checkout eller rentefri PayPal-finansiering, med kredittkort som Visa eller Amex, med Klarna eller med Apple Pay. For rådgivning skriv til [email protected], ring eller bruk WhatsApp på +49 172 5838644, eller bruk chatten på nettstedet. En videosamtale for personlig rådgivning kan avtales.
Slik bruker du cashback
Åpne først Maren Jewellery-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (5 %) og de siste tilbudene står oppført med datoen de sist ble sjekket. Trykk på butikkknappen og bestill som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når butikken har rapportert bestillingen. Hvis du sender et smykke tilbake, trekkes cashbacken for det fra.
Tips
- Bestill i god tid til en bursdag eller et bryllup: Leveringsperioden begynner ved avtalen og er 4 til 5 uker utenfor Tyskland.
- Graverte smykker kan ikke returneres, så sjekk stavemåten før du bekrefter graveringen.
- Bruk størrelsesguiden på nettstedet før du bestiller en ring, siden endring av størrelse er gratis, men tar tid.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og sett annonseblokkeringen på pause, ellers kan cashback-klikket gå tapt.
Status oktober 2026