Handle hos LAMAX: landsbutikker, frakt, retur og cashback
LAMAX er et tsjekkisk elektronikkmerke med actionkameraer, bilkameraer, hodetelefoner og høyttalere, smartklokker for barn, elsparkesykler og andre elektriske kjøretøy. Nettbutikken drives i flere landsversjoner, og det påvirker fraktprisene og valutaen du ser. Denne guiden forklarer hva butikken selv oppgir om land, levering, retur og reklamasjon.
Landsversjoner og valutaer
Øverst på hver side velger du språk og land. Landvelgeren viser syv land: Kroatia (EUR), Tsjekkia (CZK), Tyskland (EUR), Ungarn (HUF), Polen (PLN), Slovakia (EUR) og Slovenia (EUR). Sidene finnes på tsjekkisk, tysk, kroatisk, ungarsk, polsk, slovakisk, slovensk og engelsk. Velg land først, for priser, grensen for gratis frakt og kassen følger dette valget.
Fraktkostnader og gratis frakt
Banneret på de tyske og engelske sidene sier: gratis frakt på alle bestillinger over 50 euro. I den tsjekkiske butikken viser banneret en annen grense, 1 200 CZK, så sjekk banneret i din egen landsversjon. Under grensen avhenger fraktgebyret av fraktmetoden du velger, og butikken lister metodene under «Shipping and payments».
Vilkårene oppgir en generell leveringstid: varene leveres vanligvis innen 1 til 5 virkedager, og i unntakstilfeller kan det ta lenger tid. Når budet leverer pakken, bør du kontrollere den. Hvis emballasjen er skadet, skriver du en skademelding sammen med budet eller nekter å ta imot forsendelsen.
Betaling
Vilkårene nevner nettbetaling med kort og bankoverføring. Betalingsdelen i bunnteksten viser logoene til Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Klarna. Ved bankoverføring må du oppgi riktig betalingssymbol. Selgeren kan for noen bestillinger be om et forskudd på inntil 100 % av bestillingsverdien, og utsteder da en forskuddsfaktura.
Retur og angrerett
Du har rett til å returnere varene innen 14 dager etter mottak, uten å oppgi grunn. Butikken har et angreskjema og en returadresse i Kladno i Tsjekkia. Du betaler selv for returfrakten. Når selgeren har fått varene tilbake uten skader, refunderer han betalingene dine, inkludert leveringskostnaden for den billigste metoden, innen 14 dager og på samme måte som du betalte. Du kan kansellere en bestilling uten gebyr når som helst før den sendes, på e-post til [email protected].
Reklamasjon og reparasjon
Reklamasjoner på defekte enheter håndteres av den autoriserte servicepartneren BELS CZ. Du fyller ut RMA-skjemaet og sender det sammen med enheten til et innleveringssted. For Tyskland oppgir butikken et innleveringssted i Grossschoenau, eller du kan sende enheten direkte til servicesenteret i Benesov i Tsjekkia.
| Kort oppsummert | LAMAX |
|---|---|
| Land | HR, CZ, DE, HU, PL, SK, SI |
| Gratis frakt | Gratis frakt over 50 euro på de tyske og engelske sidene |
| Leveringstid | Vanligvis 1 til 5 virkedager |
| Returfrist | 14 dager fra mottak |
| Returporto | Betales av kjøperen |
Cashback
Åpne LAMAX-siden hos daily cashback, der aktuelle tilbud er listet og sjekkes hver dag, og cashback-satsen er up to 6 %. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når LAMAX har meldt inn bestillingen. En returnert vare reduserer beløpet for den varen.
Per oktober 2026