Handle hos Kleinmetall: pakke- og stykkgodsfrakt, retur, cashback
Kleinmetall, med base i Erlensee i Hessen, lager tilbehør til bilen og til hunden i bilen: skreddersydde bagasjeromsmatter, hundebur, bakre gitter og skillevegger. Den som bestiller slikt, vil vite hvordan store deler kommer fram og hva som skjer ved en retur. Vi leste sidene om levering, angrerett og betaling i oktober 2026. Butikker endrer vilkår, så sjekk beløpene i kassen.
Hvor Kleinmetall leverer
Ifølge leveringsvilkårene er varene i butikken ment for levering innenfor Tyskland alene. Butikken nevner ingen frakt til Østerrike, Sveits eller Storbritannia. Det finnes ett unntak blant stykkgodsvarene: for Alustar og hundebur til baksetet finnes det en sats til utvalgte EU-land, med detaljer på produktsiden. Ved levering over landegrenser kan det påløpe skatter og toll, og dem bærer du selv.
Fraktkostnad og leveringsmåte
Avhengig av størrelsen sendes en vare som pakke eller som stykkgods. Produktsiden sier hva som gjelder.
| Leveringsmåte | Fraktkostnad |
|---|---|
| DPD-pakke, forbrukere i Tyskland | 9,50 € i frakt per pakke |
| Stykkgods, for eksempel Vario Cage, bakre gitter, Masterline | 65 € i frakt per levering |
| Stykkgods, Alustar og hundebur til baksetet | 120 € i frakt i Tyskland, 165 € til utvalgte EU-land |
Øyer er unntatt fra stykkgodsprisene. Næringskunder betaler andre satser. Antall pakker avhenger av varene du bestiller, og hver pakke belastes for seg. Pakker og stykkgods kommer mandag til fredag, DPD mellom kl. 8.00 og 18.00. Senest én dag etter avsendelse får du en sporingslenke. Leveringssiden oppgir ingen fast leveringstid, fordi den vises per vare på produktsiden. For varer fra Exclusiv-serien, som lages på bestilling, får du først et tilbud med gjeldende leveringstid.
Ved stykkgodslevering må du oppgi et mobilnummer. Du bestiller tidsvinduet via tekstmelding, ellers avtales datoen på telefon. Varene overleveres personlig og settes ikke igjen utenfor. Hvis leveringen mislykkes, belaster butikken det andre forsøket med samme beløp som det første. Endringer av dato må gjøres innen kl. 15.00 dagen før.
Angrerett og retur
Du kan tre tilbake innen 14 dager etter at du har mottatt varene, per brev, faks, e-post eller på nett gjennom funksjonen på butikksiden. Du betaler returkostnadene. For varer som ikke kan returneres med vanlig post, anslår butikken dem til høyst omtrent 120 € innenfor Tyskland og omtrent 200 € innenfor EU i utlandet. For et hundebur er det derfor verdt å sjekke på forhånd at det virkelig passer. Pengene kommer tilbake senest innen 14 dager etter at angrerettsmeldingen din har nådd butikken, og butikken kan holde dem tilbake til varene er kommet fram eller du dokumenterer avsendelse. Skreddersydde varer er unntatt fra angreretten.
Betaling
Butikken tar imot forhåndsbetaling, PayPal, kredittkort (Mastercard, Visa, Visa Electron), Klarna Sofort og Amazon Pay. Faktura gjelder bare for registrerte næringskunder. Kredittkortet belastes når du fullfører bestillingen.
Slik bruker du cashback
Åpne siden til Kleinmetall hos daily cashback, der du finner gjeldende sats (3,5 %) og tilbudene vi har kontrollert, med dato. Trykk på butikkknappen, og handle og betal som vanlig. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen, og den blir bekreftet når Kleinmetall har meldt inn bestillingen. Returer trekkes fra igjen.
Praktiske tips
- Mål bagasjerommet og sjekk bilmodellen på produktsiden før du bestiller.
- Oppgi et mobilnummer du kan nås på for stykkgodsvarer.
- Fullfør bestillingen i ett besøk og slå av annonseblokkeren, siden begge deler kan ødelegge klikket.
- Hold andre cashback- og kupongsider lukket mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte det første.