Handle hos HEWI: internasjonal levering, toll, retur og cashback
HEWI (Hardly Ever Worn It) er en britisk nettbasert markedsplass for brukt designermote, fra Hermes- og Chanel-vesker til kjoler, sko og smykker. Fordi mange ulike selgere står bak ett nettsted, avhenger frakt og retur av hvem som selger plagget. Denne guiden forklarer hva som gjelder for kjøpere i utlandet.
Slik fungerer kjøp hos HEWI
Du registrerer deg, blar og betaler på nettstedet. Betalingen din går til HEWI, og leveringsopplysningene dine sendes videre til selgeren. HEWI holder på betalingen til du markerer varen som mottatt eller sporingen viser at den ble levert med signatur. Det finnes tre typer annonser: varer fra privatpersoner, VIP-varer og Managed by Hewi-plagg, som HEWI tar seg av og sender selv. Det finnes bare ett av hvert plagg, så en annonse forsvinner når varen er solgt.
Leveringsland, valutaer og kostnader
Landvelgeren i bunnteksten tilbyr mer enn 200 bestemmelsessteder, så HEWI er en av de bredeste butikkene for internasjonal levering. Prisene følger landet du velger: pund sterling for Storbritannia, kanadiske dollar for Canada, euro for Østerrike, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige og Sveits, og amerikanske dollar for de fleste andre land, inkludert USA, Australia og Japan.
Leveringsprisen vises på hver produktside og er ikke en del av varens pris. Vilkårene sier at prisene er i pund inkludert merverdiavgift med mindre du velger et land der merverdiavgift ikke tas. Importtoll og avgifter er heller ikke inkludert, og kjøperen betaler dem. Butikken råder deg til å spørre ditt lokale tollkontor før du bestiller.
Hvor lang tid leveringen tar
| Tema | HEWI sier |
|---|---|
| Avsendelse | Vanligvis innen 48 timer, lengre i travle salgsperioder |
| Levering i Storbritannia | Vanligvis 4 til 5 virkedager |
| Internasjonal levering | 6 til 8 virkedager, lengre hvis tollklarering er nødvendig |
| Sporing | Selgerne legger inn sporing, HEWI varsler deg for VIP-varer |
Leveringstidene er anslag, og HEWI er ikke ansvarlig for forsinkelser. For varer fra uavhengige selgere gir selgeren sporingsopplysningene når pakken er sendt.
Retur
Refusjonsreglene avhenger av selgertypen. Profesjonelle selgere og VIP-varer (Managed by Hewi) må godta returer innen 14 dager fra datoen sporingen viser mottak. Private selgere bestemmer selv om de godtar returer, og regelen deres vises på annonsen under "Shipping and Returns". Returnerte varer må være ubrukte, i originalemballasjen og i salgbar stand. Varer fra Celebrity Auctions og GOSH Charity Shop Wear Care-salget kan ikke returneres eller refunderes, og alle outlet-varer er endelig salg. Vilkårene nevner 7 til 14 dager avhengig av selgerens status, så les annonsen før du kjøper.
Betaling og kontakt
Du betaler på forhånd, og vilkårene oppgir kreditt- eller debetkort, PayPal, American Express og bankoverføring. Kassen viser hva som er tilgjengelig akkurat nå. Kundeservice nås på [email protected] eller på WhatsApp på +447943146704.
Slik bruker du cashback
Åpne HEWI-siden hos daily cashback, der gjeldende sats (up to 3 %) og tilbudene vi sjekker daglig, står oppført. Trykk på butikkknappen der, og handle og betal som du vanligvis gjør. I den gratis kontoen din vises cashbacken som åpen og blir bekreftet når HEWI har meldt inn ordren, vanligvis etter returfristen. Et returnert produkt reduserer beløpet for den varen.
Praktiske tips
- Les boksen "Shipping and Returns" på annonsen først, for den kan variere mellom selgere.
- Utenfor Storbritannia bør du regne med importtoll og avgifter i budsjettet.
- Velg landet ditt før du sammenligner priser, siden valutaen endres med det.
- Hold andre kuponnettsteder lukket mens du handler, siden et senere klikk kan erstatte vårt.
Per oktober 2026. Butikker endrer vilkårene sine, så sjekk kassesiden.