Handle hos HAVA: frakt i USA, gratisgrense, retur og cashback

HAVA selger oppvaskmaskiner til benken (R01 og R09), en bærbar vaskemaskin (T02), oppusset utstyr og tilbehør. Denne guiden følger den amerikanske butikken på havalab.com, som siden hos daily cashback leder til. Butikken sender fra lokale lagre i Amerika. Språkmenyen på havalab.com viser også versjoner for Storbritannia, Canada og Europa, men detaljene nedenfor kommer fra de amerikanske sidene om frakt, betaling og retur.

Hvor HAVA sender

HAVA sender til de 48 sammenhengende delstatene, direkte fra sine lokale lagre og uten tollgebyrer. Butikken kan ikke levere til postbokser, APO-, FPO- og DPO-adresser, Alaska, Hawaii, Puerto Rico eller andre amerikanske territorier. For kjøpere utenfor USA er den amerikanske butikken derfor ikke riktig sted. Bruk den regionale versjonen av butikken som passer for landet ditt, hvis den finnes.

Fraktkostnad og leveringstid

Bestillinger på $49 eller mer innenfor de 48 sammenhengende delstatene sendes med gratis frakt. Mindre bestillinger betaler en fast sats på $15 i frakt. Avhengig av hvor du bor, leverer FedEx eller UPS pakken. I den travle sesongen nå kan behandlingen ta 3 til 5 virkedager, og frakten legger vanligvis til ytterligere 3 til 5 virkedager, med mulighet for enkelte forsinkelser. Du får en e-post med sporingsinformasjon når pakken er sendt, og innloggede kunder ser den også under Min konto. Hvis transportøren oppgir at pakken er levert, men ingenting har kommet, kontakter du både transportøren og HAVA med en gang.

Du kan endre leveringsadressen før bestillingen sendes ved å sende e-post til [email protected]. Etter at den er sendt, kommer det et tillegg på $20, og når varen er levert, kan adressen ikke lenger endres. En pakke som returneres fordi den ikke ble hentet i tide, sendes på nytt etter at den har nådd lageret, og du betaler for den andre forsendelsen.

Betaling

Butikken godtar Visa, Mastercard, American Express, Discover og Diners Club, samt Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay og PayPal. Med Shop Pay Installments kan du betale i avdrag. Renten der er 0 til 36 prosent effektiv rente, avhenger av kredittvurderingen og tilbys av låneparter. Hvis en kortbetaling avvises, prøver du et annet kort eller en annen betalingsmåte som Apple Pay, Google Pay eller PayPal. Lenken for å laste ned fakturaen kommer i bekreftelsen på e-post.

Retur og kansellering

Alle nye, ubrukte produkter kan sendes tilbake inntil 30 dager etter leveringsdatoen. Send e-post til [email protected] innen 14 dager etter mottak med årsak, bestillingsnummer, leveringsdato og, ved kvalitetsproblemer, et tydelig bilde eller en video. HAVA sender deretter en returetikett som er gyldig i 7 dager. Send produktet i originalemballasjen, helt og ubrukt. For returer som ikke gjelder en feil, kommer det et lagringsgebyr på 25 %, pluss fraktkostnaden og eventuell toll eller tollavgift på din side. Refusjonen kommer innen 7 til 10 virkedager etter at produktet er mottatt. Hvis du senere finner en lavere pris eller et tilbud, refunderes ikke differansen.

Bestillinger kan kanselleres før de sendes, og butikken tar et behandlingsgebyr på 8 % på hver kansellerte bestilling, mens en kansellering etter forsendelse koster lagringsgebyret på 25 % pluss frakt og toll. Et skadet produkt må meldes innen 7 dager etter mottak med bilder eller video.

Bruk av cashback

Åpne HAVA-siden hos daily cashback og trykk på butikkknappen. Gjeldende sats (up to 4 %) vises der sammen med tilbudene vi sjekker hver dag. Handle deretter som vanlig. På din gratis konto vises cashbacken som åpen og blir bekreftet etter at HAVA har meldt inn bestillingen. Fordi refusjoner og returer reduserer bestillingen, trekkes cashbacken for returnerte varer fra. En kode hentet fra en annen side kan koste deg cashbacken.

Per oktober 2026.